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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 17:02:11
-
落ち着いていてとても良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2024年03月30日 20:40:35
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。またその折りのご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか？今後もお客様の声を励みに、いつも皆様に安心して安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/17:20
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（46平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 08:07:46
-
駅からバスで有料の送迎あり。駐車場は地下にもあり広い。建物は綺麗で窓から眺める景色も素晴らしかった。部屋は広く清潔で和室だったため布団は自分で敷く。お風呂も広く数種類あり音質は柔らかかった温度はどの風呂も低め。食事はジャンク的な物がなく上質なお料理を少しずつ堪能する感じ、揚げたての天ぷらがおいしかった。アルコールは330ミリビールが1000円近くと高級ホテルらしい金額。お風呂はエレベーターで浴衣のまま行けたが、フロントやブッフェは浴衣、スリッパ禁止なので着替えて洋服で行く。朝食箱根米ひとめばれ少し硬めのつぶが立ったお米が美味しかった。和食、洋食共にありデザートビュッフェも充実、サービスの方は外国の方もいられましたが教育されている様でお客様を気使い丁寧に接客されていてとても感じが良かった。チェックアウトは11時でゆっくり過ごせ、一点集中する時間帯でもカードやバーコード専用の機械がありスムーズ会計。チケット迄頂きショップで温泉の湯の素を沢山購入できました。最近肌の調子の悪かった娘もつるつるになったそうで家族全員大満足大好評で又次も来ようねって話してました。お世話になりありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2024年03月30日 20:26:23
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は当館をお気に召していただけましたことを誠に嬉しく大変光栄に存じます。 今後もお客様の声を励みに、いつも皆様に安心して安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/19:30
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（46平米）】
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やすくん63さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- やすくん63さん [60代/男性] 2023年12月24日 09:48:37
-
半年ぶりに宿泊しました。
今回は洗面所に長い髪の毛
があったり お風呂に入る
時のタオルはあった方が
またお風呂のアメニティは
シェービングローション位
は置いて欲しい。
でも 食事に関しては
夕食の和懐石 朝食も大変
美味しかった。
また社員の接客マナーも
良かった。
また 宿泊します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2024年02月03日 03:41:33
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお食事をお気に召していただけましたこと大変光栄に存じます。しかしながら浴場をご利用の際は髪の毛によりご不快の念をお掛けいたしましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様の貴重なご意見を元にお客様に、よりご満足いただけるサービスを目指して従業員一同努力して参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜カジュアルディナー＞イタリアンor和食で気軽にコース料理を楽しむディナー/19:40
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）】
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じょろげさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- じょろげさん [50代/男性] 2023年11月25日 13:03:40
-
部屋もお風呂も広くこだれでも安心して利用できました。
食事は夕食、朝食ともにビュッフェで子供も好きなものが食べられ喜んでいました。
また利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2024年02月03日 03:27:40
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございます。またその折のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお部屋やお食事、温泉もご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。是非また箱根の四季の移り変わりを味わいにご家族でお出かけください。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/17:20
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（46平米）】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 11:36:40
-
部屋のベツドが寝返りを打つたびにギシギシと音がする
マットレスも固い もう古いのでは！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年10月22日 00:01:58
-
過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。またその折のご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はベッドのきしむ音によりご不快の念をお掛け致しましたことを誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。ご期待に副えず申し訳ございません。この度お客様から頂戴しました貴重なご意見を元に、今後もお客様に、よりご満足いただけるサービスを目指して従業員一同努力して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/17:20
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 12:20:26
-
素敵な時間をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年07月31日 17:56:17
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当アンケートへのご協力重ねて感謝申し上げます。
今回のご宿泊におきましてはご満足いただきまして何よりでございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜プレミアム×和洋会席＞こだわり抜いた食材と伝統の味！特選コース四季-Saiプラン/17:30入店
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 16:12:01
-
孫達を連れて宿泊、子供達は外のプール、室内プールを利用し大変満足のようでした。食事もメニューが豊富で楽しみながら選んで食べていました。スタッフの方の対応もとても良かったです。
気になった点は
外プールのロッカー鍵が壊れてるのが数箇所あったのと、ゲームコーナーの両替が出来なかったこと。
食事をお皿を下げるタイミングが早すぎて、まだ残ってたのに。。と言うことがありました。
でも全体にはとても良いホテルだとおもいます。また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年07月31日 13:08:29
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
ですが、館内設備やスタッフの対応にてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有させていただき、より良いホテルに出来るよう昇進して参りますのでまたご利用頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、暑さが厳しい折柄、体調を崩されませんようご留意ください。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6％OFF自慢のローストビーフ食べ放題★～1泊2食付～/17:20入店
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:29:47
-
夕食は種類も多くて美味しくて良かったです。
パスタの味は今一つでした。
今までどこのホテルもお布団を敷いて頂けましたが初めてお布団を敷いてなかったので、大変残念に思いました。敷いて頂けると良かったです。
朝食のコーンスープはコーンなしで味も美味しくなかったです。
朝食に卵料理(オムレツや目玉焼き等)を目の前で焼くパフォーマンスがあると良かったです。
お風呂はジャグジーもありお湯を分断に使えゆっくり出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年06月06日 16:30:38
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当クチコミへのご協力重ねて感謝申し上げます。
ご満足のいく宿泊になりますよう今回頂戴しました意見を共有し検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お腹いっぱいローストビーフ食べ放題！！グランドブッフェ2食付/19:30入店
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（46平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 17:28:14
-
夕食は種類も多くて美味しくて良かったです。
パスタの味は今一つでした。
今までどこのホテルもお布団を敷いて頂けましたが初めてお布団を敷いてなかったので、大変残念に思いました。敷いて頂けると良かったです。
朝食のマグロは美味しくなかったです。
卵料理(オムレツや目玉焼き等)を目の前で焼くパフォーマンスがあると良かったです。
お風呂はジャグジーもありお湯を分断に使えゆっくり出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年06月06日 16:27:50
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当クチコミへのご協力重ねて感謝申し上げます。
今回頂戴しました意見を他スタッフとも共有し、今後の参考にさせていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お腹いっぱいローストビーフ食べ放題！！グランドブッフェ2食付/19:30入店
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（46平米）】
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投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月20日 08:58:14
-
弟とゴルフ前日に宿泊、大変良かったですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年05月20日 18:49:43
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきありがとうございます。
ホテルでの滞在、ゴルフ、箱根をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
機会がございましたら是非ご予約ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お腹いっぱいローストビーフ食べ放題！！グランドブッフェ2食付/17:20入店
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）】
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Riniteさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- Riniteさん [30代/女性] 2023年05月11日 16:06:16
-
年に2回連泊しちゃうぐらい大好きです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年05月11日 19:23:32
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を気に入っていただき大変嬉しく思っております。
またのご利用ぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/17:20
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室・掘りごたつ付（４７平米）】
総合4
Riniteさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- Riniteさん [30代/女性] 2023年05月11日 16:05:17
-
一度来てからハマって箱根で泊まるなら此処と決めております。セール期間でお安く泊まれるの凄く助かるし嬉しいです。(ポイントも貯まるし)
掘りごたつタイプの和室がお気に入り。
お風呂も文句なしです！
季節によってメニューが変わりますがどの料理もとても美味しくてついついいつも食べすぎてしまいますが基本ビュッフェも和食メインな感じなので罪悪感なく美味しく堪能出来ます！
朝は洋食派の人でも大丈夫なようなビュッフェになってると個人的には思いました。
あ、でも珈琲が毎回とても濃くて苦いです。全部エスプレッソなんじゃないかと思うぐらいなのでポーションミルクじゃなく別にホットミルク用意しておいてほしいぐらいかな…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年05月11日 19:27:09
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも当施設をご利用いただきありがとうございます。ご満足頂きスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。またお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/17:20
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室・掘りごたつ付（４７平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 21:37:59
-
換気口の音が夜中中うるさかった(風があったせいかもしれないが)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年05月09日 19:44:10
-
この度は箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
重ねてクチコミへのご投稿ありがとうございます。
換気口の音が気になったとの事で申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を頂戴いたしましたので、担当各所と相談の上対応して参ります。
箱根にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お腹いっぱいローストビーフ食べ放題！！グランドブッフェ2食付/19:30入店
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室・掘りごたつ付（４７平米）】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
風呂っ子リーさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 風呂っ子リーさん [50代/女性] 2023年04月17日 21:55:17
-
部屋も広く綺麗で、食事も美味しく、お風呂も広々として良かったです。
ご飯はお刺身やお寿司もあり新鮮で美味しかったです。19:30入店のプランだったのですが、20:30には片付け出し(21時終了らしく)早く食べて時間内に前には帰って欲しい的な圧がありもっとゆっくりのんびり食べたかったです。
お風呂は広々としていて良かったのですが、ジャグジーの方はややカルキ臭がありました。お風呂には部屋からタオル類を持参しなくてはいけないのですが、タオル類を入れる袋とかカゴがあればなお良かったです(これくらいの料金の施設なら普通はお風呂用のタオルを入れる袋やカゴがあるものだと思ってました)。知らない人はタオル類や下着他、そのまま持参になると思います。安旅館ではないので考慮していただきたいです。
1番面倒だったのが、部屋とお風呂の往復のみしか浴衣、スリッパが使えないことです。お風呂意外の場所へ行く時(他のフロアの喫煙室や売店他)は私服に着替え、スリッパも履き替えなくてはいけない。チェックインしてお風呂に入ってのんびりしたあとは私服に着替えてご飯。朝、お風呂入ってから私服に着替えてご飯を食べて、朝ご飯後お風呂入る時にはまた浴衣に着替えてお風呂行って、、って言うのがとにかく面倒でした。
朝、喫煙室でタバコを吸っていると、お掃除の従業員がゾロゾロ入って来て一斉にタバコを吸い始める、他の従業員の悪口をお客がいるのに大声で話し出し、ちょっとびっくりしたました。私が退室する際もスルーでした。
施設内を浴衣でウロウロ出来ないそれなりのちゃんとした施設だと思うので、従業員と客の喫煙スペースは分けた方が良いと思います。施設が高級感を維持するのに頑張っていても一部従業員の行動で一気に質が下がってしまうと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年04月19日 12:48:40
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
夕食、大浴場ご利用時ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、関係各所に共有致しまして改善に努めて参ります。
また、喫煙所についてもご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフには再度指導いたしまして、使用をしないように徹底します。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もホテルがより良くなるように日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お腹いっぱいローストビーフ食べ放題！！グランドブッフェ2食付/19:30入店
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室（46平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月16日 20:46:58
-
建物も緑の多い広々とした庭も気持ちよく整備されていて、のんびりくつろげるホテルでした。
和室を選びましたが、大人2名子供2名の利用で大きなベット2の横に、2名分の布団をひくと狭い感じがしてそこだけがちょっと残念でした。食事も美味しくです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年04月16日 22:53:19
-
この度は、ホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき、ありがとうございます。また、ご宿泊アンケートにご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。お部屋に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様が常に快適にご滞在いただけますよう、この度頂戴しました御意見を元に、今後、お客様に、よりご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/17:20
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室ベット（46平米）】
総合4
スギタク1296さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- スギタク1296さん [50代/男性] 2023年04月11日 17:56:55
-
久々の箱根旅行で使わせて頂きました、箱根ですがプールや池があり水に囲まれた和やかなホテルです、お風呂の作りや眺め、お部屋の広さ綺麗さは共に平均レベルだと思います。
食事は2泊でバイキング、殆ど同じ物でしたが味は美味しく飽きずに食べれました、子供もチョコレートファウンテンを何回も利用して楽しそうでした。
お風呂の横にはプールが有り子供達は2日共利用して楽しかったそうです。
ホテルのクオリティーの為かいちいち浴衣から私服に着替えて食事の所へ行かなくてはならないので、レストラン迄の距離も有り開放感は薄れる作りだとも思いました、スリッパもダメで戻されました。
全体的には清潔感も有り設備もしっかりしていました、また同じグループのもっと上のランク部屋にも行ってみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年04月11日 23:42:51
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただき誠にありがとうございます。また、アンケートへのご協力頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は当館でゆっくりしていただき誠に光栄でございます。
またレストランのご利用方法につきましては貴重なご意見として各セクションと共有させていただきます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/17:20
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室（41平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月08日 13:54:37
-
祖父母と共に家族での久しぶりの旅行でしたが、大変満足でした。
サプライズバースデーケーキも準備して頂きましたが、味もサービスも最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年04月08日 20:15:44
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠に有難うございます。
重ねて口コミへのご投稿御礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。また、ケーキもお楽しみいただけたようでなによりでございます。
また箱根にお越し際は是非箱根甲子園へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜早割＞お得度No.1！30日前までの早期割引プラン！お得にブッフェ＆ステイ/19:30
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室・掘りごたつ付（４７平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 20:23:21
-
今回は全国旅行支援を利用して利用させて頂きました。不便な場所にありますが、小田原駅からの送迎バスがあったので良かったです。食事は夜、朝ブッフェで美味しかったです。ただ朝は混んでいて席が空くまで待たされたのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年03月23日 07:01:32
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お食事の件、お待ち頂き申し訳ありませんでした。スタッフ間で混雑緩和方法を検討させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】水辺のレストランでアツアツのお料理を グランドブッフェ2食付/19:30
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム（29～34平米）】
総合4
投稿者さんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 18:42:35
-
こちらが好きで、度々利用しています。
同じ敷地内の翡翠も一度泊まりました。
確かに、よりゴージャスで、1ランク上だと思いましたが、甲子園の方がちょうど良い感があり、好みです。
ただ、いくつか希望もあります。
1．部屋のスリッパは温泉にも履いて行くので、部屋の中だけで履くスリッパを用意して欲しい。
2．室内に日本茶のティーバッグしかなく、せめてドリップコーヒーを置いて欲しい。
3．温泉にはタオルを置いて欲しい。
一々部屋から持って行くのは面倒だし、夜使うと朝までに乾かない。
しかし、良いと思う点も沢山あります。
例えば、温水プールと温泉の脱衣所が一緒なので、プールから直接温泉に行ける点。
また、各階に自販機・製氷機・電子レンジがあるのも、大変便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルハーヴェスト箱根甲子園 2023年03月17日 21:03:17
-
この度はホテルハーヴェスト箱根甲子園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご意見をスタッフ間で共有させて頂きます。
今後のサービス提供への向上に反映できればと存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食のみのお気軽ステイ！１泊朝食付プラン*
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（３７平米）】
総合4
ru.satoさんの ホテルハーヴェスト箱根甲子園 のクチコミ
部屋はとてもきれいで広さもありよかったと思います。お風呂もきれいでした。料理は今回ビュッフェにしました。食事自体は質が高いとおもいましたが、ビュッフェから食事をとるお皿が今一つで大きい皿は重くて片手で持ちながら食事をとりにくいし、食事のそばの小皿を利用すると大きいお皿は邪魔になるという感じで、もう少し食事をとることを考えて容器をそろえていただきたいとおもいました。また、カニもあったのですが、足をとっただけで、ナイフもはいっていなくて、とてのさばくのが大変でした。一般的におこなわれているナイフを入れておいていただきたいと思いました。夕食に比べて朝食の質は今一つだとおもいました。
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過日は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊賜り誠に有難うございます。またその折りのご所感をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお食事をお気に召していただきまして大変嬉しく光栄に存じます。お食事の際の器につきまして貴重なご意見を有難うございます。
今後もお客様の声を励みに、いつも皆様に安心して安全かつ快適にお過ごしいただけますよう、誠心誠意努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。