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ホテル ココ・グラン北千住 クチコミ・感想・情報

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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:3084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.48
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.19
  • 食事4.27

サービス4

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-26 23:18:07

全体としては、立地・設備・サービスともすごく良いんだけど

小さなマイナスポイントがちらほら

○大浴場があるのは嬉しいけど、あの露天風呂は少し味気ない
 鉢植えか何かあれば、もう少し雰囲気でるのにもったいない
 それから、風呂のお湯がぬるい
○エレベータが1台しかなく、待ち時間が異常に長い時がある
○エアコンの吹き出し口からでしょようか?
 五月蠅いと言うほどではありませんが、ゴンゴンと音がして耳障りでした。
○禁煙ルームなので部屋はたばこ臭くなかったけど
 廊下や、自販機のあるフロアはかなり臭かった
○マッサージチェアは、強弱の設定ができれば良かった
 少し痛かったです。
○部屋のポットは、お湯を沸かすのに時間がかかる。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテル ココ・グラン北千住 2013-09-27 17:43:50

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
数々の貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

エレベーターでお客様を長らくお待たせしてしまっておりますことや大浴場の露天風呂の広さなど、多々ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
施設上のこととなりますと直ぐの改善は難しいかとは思いますがお客様のご意見を参考に、今後改善できる点は早急に改善をし、ソフト面、ハード面ともにご満足いただけるサービスをご提供できるようあらゆる手を尽くして参りたいと思っております。

まだまだ課題の多い未熟な私どもではございますが、こうしてお客様からのお声を頂戴し、改善していくことで訪れる全てのお客様に「癒しの空間」をお届けできるよう今後も日々精進して参る所存でございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 フロント倉田

ご利用の宿泊プラン
ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点に♪無料朝食&マッサージチェアで癒しのステイ♪
ご利用のお部屋
【【シングル禁煙】シモンズ140CM幅ベット♪16平米♪朝食付】