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ホテル ココ・グラン北千住 クチコミ・感想・情報

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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.50
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.21
  • 食事4.26

総合2

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-03 22:08:21

楽天の評価が信じられない。部屋だけは普通のビジネスですが、エントランス、フロント、食事どれをとっても雑然としており、下町のゴミゴミさでいっぱいでした。二度と宿泊はしません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ココ・グラン北千住 2014-12-04 10:41:05

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度お客様には全体的に残念な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
オープンから丸6年を迎えさせていただいております現在も、まだまだ未熟な私どもでございます。
わざわざ足をお運び下さるお客様にとって、下町の中にでもほっと安心できるような癒しの空間、そんなホテルづくりを目指して参りました。
お客様に頂いたお声を大切に、今後もサービスとは何か、ホテルとは何かをスタッフ一同再び考えさせられるいい機会となり、大変感謝しております。

お部屋でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
何か足りないものなどございませんでしたでしょうか。
無料にてお貸出し品も取り揃えてございますのでお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

朝食会場はけして広くはございませんが、季節の野菜など使ったお料理をスタッフが毎朝心を込めてお作りしております。
お客様のお声も参考にさせていただいております、何かご希望のメニューがございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。

今後お客様に再び当ホテルをお選び頂けるよう、この度の貴重なご意見を参考にさせていただきスタッフ一同サービス向上に努めるべく日々勉強を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 フロント倉田

ご利用の宿泊プラン
ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点に♪無料朝食&マッサージチェアで癒しのステイ♪
ご利用のお部屋
【【シングル禁煙】シモンズ140CM幅ベット♪16平米♪朝食付】