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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ･お客さまの声
サービス5
40代女性。仕事で9月平日に１人で連泊しました。デラックスダブル禁煙室２泊（朝食サービス付）で30600円。別途駐車場２泊で3000円。計33600円は高いです。計20000円位なら☆５になると思いますが、平日でこの価額だと☆３ｏｒ☆２ですね。デラックスダブルという名前ですが、１９㎡しかなく、ベッド脇に電動マッサージチェアが置かれてしまっているので、歩くスペースがないです。ユニットバスの換気が悪く、１日目はずっと変な匂いがしていました。置いてあった部屋用のスプレーをまいたらずっとそのいい匂いでしたが、やはり換気が悪いって裏付けだよねとも思いました。フロントは笑顔で丁寧で、サービスはいいと感じました。女性大浴場は家族風呂規模です。洗い場が、立って使うのが１つと普通のが２つ、計３つしかなく、浴槽は２ｍ×２ｍ位で、狭いです。ジャグジーが付いていて、温度は適温、フェイスタオルは備え付けがある（バスタオルは部屋のものを持っていく）所は良かったです。部屋にポットがありインスタントコーヒー等飲めますが、１階のフリードリンクが部屋に持っていけるので、カプチーノ等飲めてよかったです。ホテル前の道路が自転車・人が多く、車での通行に気を使いました。ビジネスホテルとしてはサービスも設備も良いのは分かりますが、コスパから考えると、ここまでの高評価になるのは正直理解できませんでした。
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この度は、ホテルココ・グランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊いただいたのにも関わらず、お客様のご期待に添えず、私共も残念に感じております。私共のホテルはビジネスホテルでありながらも女性のお客様にもお喜びいただけるようにと、館内のインテリアからアメニティに至るまで工夫を凝らしております。「ハイクラスな癒し」をコンセプトに、シモンズ製ダブルマットレスのベットやマッサージチェアーを一部のお部屋を除き完備致しており、日頃のお疲れを癒して頂ければと思っておりますが、ユニットバスの換気や大浴場の広さなどご不便をお掛けして申し訳けございませんでした。今回頂いたご感想を貴重なご意見として、今後の設備やお部屋作りの参考とさせて頂きます。今後は、お客様にご満足いただけるよう、施設・サービスの向上に一層努めてまいりますので、機会がございましたら、またご利用をお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
40代女性。仕事で9月平日に１人で連泊しました。
デラックスダブル禁煙室２泊（朝食サービス付）で30600円。別途駐車場２泊で3000円。
計33600円は高いです。
計20000円位なら☆５になると思いますが、平日でこの価額だと☆３ｏｒ☆２ですね。
デラックスダブルという名前ですが、１９㎡しかなく、ベッド脇に電動マッサージチェアが置かれてしまっているので、歩くスペースがないです。
ユニットバスの換気が悪く、１日目はずっと変な匂いがしていました。
置いてあった部屋用のスプレーをまいたらずっとそのいい匂いでしたが、やはり換気が悪いって裏付けだよねとも思いました。
フロントは笑顔で丁寧で、サービスはいいと感じました。
女性大浴場は家族風呂規模です。
洗い場が、立って使うのが１つと普通のが２つ、計３つしかなく、浴槽は２ｍ×２ｍ位で、狭いです。
ジャグジーが付いていて、温度は適温、フェイスタオルは備え付けがある（バスタオルは部屋のものを持っていく）所は良かったです。
部屋にポットがありインスタントコーヒー等飲めますが、１階のフリードリンクが部屋に持っていけるので、カプチーノ等飲めてよかったです。
ホテル前の道路が自転車・人が多く、車での通行に気を使いました。
ビジネスホテルとしてはサービスも設備も良いのは分かりますが、コスパから考えると、ここまでの高評価になるのは正直理解できませんでした。
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この度は、ホテルココ・グランをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂き、ご宿泊いただいたのにも関わらず、お客様のご期待に添えず、私共も残念に感じております。
私共のホテルはビジネスホテルでありながらも女性のお客様にもお喜びいただけるようにと、館内のインテリアからアメニティに至るまで工夫を凝らしております。「ハイクラスな癒し」をコンセプトに、シモンズ製ダブルマットレスのベットやマッサージチェアーを一部のお部屋を除き完備致しており、日頃のお疲れを癒して頂ければと思っておりますが、ユニットバスの換気や大浴場の広さなどご不便をお掛けして申し訳けございませんでした。
今回頂いたご感想を貴重なご意見として、今後の設備やお部屋作りの参考とさせて頂きます。
今後は、お客様にご満足いただけるよう、施設・サービスの向上に一層努めてまいりますので、機会がございましたら、またご利用をお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同