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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声
総合3
《立地》・北千住駅からも近く便利でした。こんなところに!!こんな立派なホテルがあるんだ、 という感じでした。《部屋》・部屋は今まで宿泊したシングルルームの中では大変広く、マッサージチェアーが常備 されとても快適でした。《設備》・風呂場は、大浴場と呼べるほど広くはありません。・エレベーターが一つしかないので、混雑時はなかなか自分のフロアにきませんでした。《食事》・朝食バイキングの会場がとても狭く、席数も少なかったため少し席を外している間に 別の客に席を取られてしまい、不快な思いをしました。 たまたま、空いてる席があったので良かったのですが。・通路に食事が置いてあるので、見渡して選ぶという余裕はありません。 また、ゆっくり食事をする雰囲気ではなく、待っている人がいるので慌ただしい食事に なりました。《その他》・エレベーターでビジネスマン風の方がコーヒーをこぼした際に、とても不機嫌なおばさん がいましたが、スタッフの方が迅速に対応されていたので、好感が持てました。
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この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数々のご意見を頂き、ありがとうございます。エレベーターや朝食会場につきましてはご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。エレベーターは館内に一基のご用意ですので、朝のお忙しい時間帯に皆様にお待たせしてしまっておりますことを私共も心苦しく感じております。構造上、エレベーターの増設などは難しく今のところ現状維持とさせて頂いておりますが、皆様譲り合って頂いてのご利用にご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。朝食会場におきましても、限られたスペースの中でのご利用に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。そしてお食事中に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく感じております。皆様に快適にご利用して頂けるよう、お客様のご意見を参考にさせて頂き何か検討して参りたいと考えております。快適に、安全に、そして「また来たい」と思って頂けるホテルづくりを目指しております。お客様のご意見を大切にしながら、今後も更にご満足して頂けるようスタッフ一丸となって頑張って参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
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総合3
投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
《立地》
・北千住駅からも近く便利でした。こんなところに!!こんな立派なホテルがあるんだ、
という感じでした。
《部屋》
・部屋は今まで宿泊したシングルルームの中では大変広く、マッサージチェアーが常備
されとても快適でした。
《設備》
・風呂場は、大浴場と呼べるほど広くはありません。
・エレベーターが一つしかないので、混雑時はなかなか自分のフロアにきませんでした。
《食事》
・朝食バイキングの会場がとても狭く、席数も少なかったため少し席を外している間に
別の客に席を取られてしまい、不快な思いをしました。
たまたま、空いてる席があったので良かったのですが。
・通路に食事が置いてあるので、見渡して選ぶという余裕はありません。
また、ゆっくり食事をする雰囲気ではなく、待っている人がいるので慌ただしい食事に
なりました。
《その他》
・エレベーターでビジネスマン風の方がコーヒーをこぼした際に、とても不機嫌なおばさん
がいましたが、スタッフの方が迅速に対応されていたので、好感が持てました。
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この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のご意見を頂き、ありがとうございます。
エレベーターや朝食会場につきましてはご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
エレベーターは館内に一基のご用意ですので、朝のお忙しい時間帯に皆様にお待たせしてしまっておりますことを私共も心苦しく感じております。
構造上、エレベーターの増設などは難しく今のところ現状維持とさせて頂いておりますが、皆様譲り合って頂いてのご利用にご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。
朝食会場におきましても、限られたスペースの中でのご利用に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
そしてお食事中に不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心苦しく感じております。
皆様に快適にご利用して頂けるよう、お客様のご意見を参考にさせて頂き何か検討して参りたいと考えております。
快適に、安全に、そして「また来たい」と思って頂けるホテルづくりを目指しております。
お客様のご意見を大切にしながら、今後も更にご満足して頂けるようスタッフ一丸となって頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同