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投稿日：2024-01-07 09:45:43
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投稿日：2023-09-29 08:28:00
水素風呂と美食と・・・。谷川温泉やど莞山 ＫＡＮＺＡＮ（群馬県）
5.0
投稿日：2021-09-16 20:53:11
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投稿日：2021-07-11 11:08:36
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投稿日：2021-01-13 10:05:34
総合5
まいこ4531さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
ココグランさん大好きで良く利用させて頂いてます。
GWに娘と箱根に行きました。
ホテルはどこも満室で空いているのは一泊五万位する高級ホテルばかりでどうしようと困っていたら、娘が「ロマンスカー終点の北千住にココグランがあるよ」と。
早速予約して一日箱根で楽しんでロマンスカーに乗り夜の７時頃着きました。北千住は美味しいお店が沢山あるので腹ごしらえをして、ココグランさんで癒されました。
いつ行っても笑顔で迎えてくれ部屋は綺麗に清掃され、その日は土砂降りの雨でとても寒く温かいお風呂はとても気持ち良かったです。
アメニティも欲しいもの全て揃えてあり至れり尽くせりです。
朝食も毎回おかずが変わっていて今回は大きなカツを甘辛いタレで卵とじにしてあったり、ナスとインゲン煮や旬の野菜の料理も多いです。
食器も皆綺麗です。
このコストでここまでのサービスができるのは、毎回頭が下がる思いです。
それと今回1番感動したのが、前回の時風呂が熱くて湯船に入れませんでした。
他の方も熱いと言ってシャワーの冷水を湯船に入れたり悪戦苦闘してました。
その事を前回お伝えした所直ぐに改善してくれ、今回はゆっくりのんびり癒されました。
（でももう少しぬるい方がいい）と言ってる方もいました。
お忙しいのに、私の声に耳を傾けて頂きすぐに改善してくれ、本当に有難うございました。
ココグランさんは信頼のおける素敵なホテルだと思いました。
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いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お変わりなくご満足いただけた様子にスタッフ一同安堵しております。また、今回大浴場ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子にほっといたしました。
まだまだ改善の余地も多々お見受けされるかと思われます、どんな些細な事でも結構でございますので、何かお気づきの点がございましたらお教えくださいませ。
朝食に関しましてもご意見いただきありがとうございます。朝食会場では毎朝スタッフが手作りでお客様をお迎えしております。
ご連泊のお客様も飽きずにお食事していただけるよう、季節の素材を使い、和洋日替わりメニューでご提供させていただいております。
デザートのプリンもご賞味いただけておりますでしょうか。
おかずで何か「こんなものが食べたい」とお考えのものがございましたらどうぞお気軽に仰ってくださいませ。
「女性の目線に立ったサービス」をひとつのモットーとし、様々な場面でお客様が「安心」してご滞在いただけるようアメニティの充実や、お貸出し品にも力を入れております。ご活用いただき、より快適なステイが実現されておりますことを願っております。
また娘様と北千住にお越しの際に「ココグラン北千住」をお選びいただけますよう、毎日勉強を重ねて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同