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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声
総合5
連泊でしたが毎日とても綺麗にお掃除してくださり快適に過ごすことが出来ました。スタッフの方々も気持ちのよい挨拶をしてくださり、もっと泊まっていたいなぁと思うくらいでした。朝食のおかずが冷たいのと、温泉卵に卵の殻が入っていたのが残念でした。お世話になりました。
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この度はホテルココグラン北千住をご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルでの滞在が快適な滞在となられたようでスタッフ一同うれしく思います。朝食につきましては十分な品質管理を徹底している中で卵の殻の混入はお客様にご提供するものとしてあってはならないことでございます。今後は更なる品質管理を行ない安全・安心してご利用いただけるように徹底してまいります。朝食のご提供につきましてはビュッフェ形式でのご提供をしてまいりましたが現在ビュッフェ形式でのご提供は休止しておかず1品ずつの個食提供を行っている為できる限り、出来立ての温かい食事のご提供を心がけておりますがご利用のお客様皆様に十分なご提供ができず申し訳ございません。貴重なお客様の声を受け留めて改善してまいります。またのご利用を心からお待ちいたしております。ホテルココグラン北千住 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
連泊でしたが毎日とても綺麗にお掃除してくださり快適に過ごすことが出来ました。スタッフの方々も気持ちのよい挨拶をしてくださり、もっと泊まっていたいなぁと思うくらいでした。朝食のおかずが冷たいのと、温泉卵に卵の殻が入っていたのが残念でした。
お世話になりました。
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この度はホテルココグラン北千住をご利用
いただきましてありがとうございます。
当ホテルでの滞在が快適な滞在となられたようでスタッフ一同うれしく思います。
朝食につきましては十分な品質管理を
徹底している中で卵の殻の混入は
お客様にご提供するものとして
あってはならないことでございます。
今後は更なる品質管理を行ない
安全・安心してご利用いただけるように
徹底してまいります。
朝食のご提供につきましてはビュッフェ形式での
ご提供をしてまいりましたが
現在ビュッフェ形式でのご提供は休止して
おかず1品ずつの個食提供を行っている為
できる限り、出来立ての温かい食事の
ご提供を心がけておりますが
ご利用のお客様皆様に十分なご提供ができず
申し訳ございません。
貴重なお客様の声を受け留めて
改善してまいります。
またのご利用を心からお待ちいたしております。
ホテルココグラン北千住 スタッフ一同