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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋の備品にあったコーヒーカップのスプーンが汚れていて使えなかった。テレビのリモコンの接触が悪く時々消せなかった。部屋はお任せプランだったので仕方なかったがベッドが小さかった。マッサージチェアがあったのは良かった。
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数あるホテルの中からホテルココグラン北千住をお選びいただきましてありがとうございます。客室にご用意しているティースプーンが汚れていたとの事で大変申し訳ございませんでした。今後は今まで以上に清掃・点検を行い、快適にお過ごしいただける環境づくりを行ってまいります。テレビのリモコンの接触が悪かったとのことですが当ホテルのテレビリモコンは受信センサーがテレビではなくテレビ台の下のセンサーパネルである為テレビに向かってリモコン操作してもセンサーパネルで受信しないと反応しない為接触が悪い場合はフロントまでお知らせいただければ点検とご案内をさせていただけます。今回お客様がご利用いただきましたお部屋はエコノミールームのセミダブルのお部屋でございます。このお部屋の他にスタンダードダブルルームやデラックスダブルルームなど複数のタイプのダブルルームをご用意しております。次回ご利用の際にはお客様のご希望に合ったお部屋選びをお勧めいたします。マッサージチェアは各種ダブルルームに標準装備しております。またのご利用を心からお待ちいたしております。ホテルココグラン北千住 スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
部屋の備品にあったコーヒーカップのスプーンが汚れていて使えなかった。テレビのリモコンの接触が悪く時々消せなかった。部屋はお任せプランだったので仕方なかったがベッドが小さかった。マッサージチェアがあったのは良かった。
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数あるホテルの中からホテルココグラン北千住を
お選びいただきましてありがとうございます。
客室にご用意しているティースプーンが汚れていたとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後は今まで以上に清掃・点検を行い、
快適にお過ごしいただける環境づくりを行ってまいります。
テレビのリモコンの接触が悪かったとのことですが
当ホテルのテレビリモコンは受信センサーがテレビではなくテレビ台の下のセンサーパネルである為テレビに向かってリモコン操作しても
センサーパネルで受信しないと反応しない為
接触が悪い場合はフロントまでお知らせいただければ点検とご案内をさせていただけます。
今回お客様がご利用いただきましたお部屋はエコノミールームのセミダブルのお部屋でございます。
このお部屋の他にスタンダードダブルルームやデラックスダブルルームなど複数のタイプのダブルルームをご用意しております。
次回ご利用の際にはお客様のご希望に合ったお部屋選びをお勧めいたします。
マッサージチェアは各種ダブルルームに標準装備しております。
またのご利用を心からお待ちいたしております。
ホテルココグラン北千住 スタッフ一同