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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ･お客さまの声
総合1
1度目に泊まった時がとても良かったので出張の定宿にしようと思っていたのですが、残念ながら今回お部屋の異臭がキツすぎて気持ち悪くなり、枕やベッドも臭いがすごくて全然眠れず、今後の予約もキャンセルすることにしました。排水溝？なのか腐敗臭に近いもので、私は無理でした。臭いに敏感でない人にとっては部屋も室内の浴室も程よく広めで、フット付きのマッサージチェアまであり、大浴場まで無料で利用できて最高だと思います。
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ホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回はご滞在中に臭いに関しての問題があり、不愉快なお気持ちにさせてしまい、更にはごゆっくりお休みいただくこともできなかった、との事でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。清掃後の点検の際に臭いの面でもチェックをしておりますが行き届いておらず、反省しております。今後何かお気づきの点や問題点がございました際は、当日の状況にもよりますが、お部屋の変更が可能な場合もございますので24時間体制のスタッフにお気兼ねなくお申しつけくださいませ。しかしながら大浴場、マッサージチェアにおいてご満足のお声が拝見でき嬉しく思っております。今後も北千住でのご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、細かな点にも気を配ることを忘れず、サービス向上に努めスタッフ一丸となって参ります。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同
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総合1
投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
1度目に泊まった時がとても良かったので出張の定宿にしようと思っていたのですが、残念ながら今回お部屋の異臭がキツすぎて気持ち悪くなり、枕やベッドも臭いがすごくて全然眠れず、今後の予約もキャンセルすることにしました。排水溝？なのか腐敗臭に近いもので、私は無理でした。臭いに敏感でない人にとっては部屋も室内の浴室も程よく広めで、フット付きのマッサージチェアまであり、大浴場まで無料で利用できて最高だと思います。
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ホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回はご滞在中に臭いに関しての問題があり、不愉快なお気持ちにさせてしまい、更にはごゆっくりお休みいただくこともできなかった、との事でご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃後の点検の際に臭いの面でもチェックをしておりますが行き届いておらず、反省しております。今後何かお気づきの点や問題点がございました際は、当日の状況にもよりますが、お部屋の変更が可能な場合もございますので24時間体制のスタッフにお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
しかしながら大浴場、マッサージチェアにおいてご満足のお声が拝見でき嬉しく思っております。
今後も北千住でのご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、細かな点にも気を配ることを忘れず、サービス向上に努めスタッフ一丸となって参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同