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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ･お客さまの声
総合4
【評価できる点】・他のホテル（一泊10,000円前後のホテル）と比較したとき、同ホテルの立地、部屋、設備・アメニティ、そしてスタッフ（とくに受付）はかなり評価できます・コスト・パフォーマンスが高いと感じた（もう少し高くてもいいのではないかと感じました）・数名の外国人が利用され、満足されていたことは利用客という枠を越え、日本人として嬉しかった ※朝食会場などでの彼等の英会話より判断 ※言葉の問題などから利用し難いといわれる日本のビジネスホテルにおいて、同ホテルの多様性の理解、価値創造、おもてなしには感服できる【今後の希望】・無線LANにして欲しい・大浴場にも、カミソリやブラシ、タオル返却BOXを設置して欲しい・エレベーターの速度を速くして欲しい・階段がどこにあるのかわからなかったので、わかり易くして欲しい・朝食のバリエーションを増やしてほしい（２泊したのですが、連日、変わらぬメニューだった）・2F大浴場付近の清掃スタッフの私語が目立つので、改善してほしい（客がいるいないは問わず、私語は慎んでほしい）・日本そして海外の主要地域に、同ホテルのチェーン展開をして欲しい【ご利用の宿泊プラン】◇■◇【２００９年６月まで！シングル限定 】◇■◇ビジネスマン応援！割引きプラン♪無料朝食付！【シングル禁煙】シモンズ１４０ＣＭ幅ベット♪１６平米♪朝食付
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この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。御多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルはお陰様で、オープンして８か月目でございます。まだまだ至らない点がございますが、このように評価して頂けます事、ご要望を頂けます事は、私共にとってとても励みになります。今後の希望に関しましては、改善できる点と、早急に改善しなければならない点と、やはり設備上難しい点とございます。大浴場のタオル返却BOXは女性浴場には設置しておりますので、男性浴場にも検討させて頂きたいと思います。エレベーターや階段に関しましては、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。こちらは設備上なかなか改善が難しいものですので、別の方法で対応を検討中でございます。朝食も以前よりバリエーションを増やしておりますが、こちらもまた検討させて頂きます。清掃スタッフの私語につきましては、早急に対応させて頂きます。改善できる点に関しましては、お客様からの1つ1つのご要望を参考に、出来る限り改善させて頂きたいと思います。貴重なたくさんのご意見をありがとうございます。私共も現状に満足せず、スタッフ一同、今後もホテルのコンセプトに基づき、ハード面、ソフト面共にさらに充実させていく努力をして参ります。今後もお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルココ・グラ北千住 フロント高田
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総合4
投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
【評価できる点】
・他のホテル（一泊10,000円前後のホテル）と比較したとき、同ホテルの立地、部屋、設備・アメニティ、そしてスタッフ（とくに受付）はかなり評価できます
・コスト・パフォーマンスが高いと感じた（もう少し高くてもいいのではないかと感じました）
・数名の外国人が利用され、満足されていたことは利用客という枠を越え、日本人として嬉しかった
※朝食会場などでの彼等の英会話より判断
※言葉の問題などから利用し難いといわれる日本のビジネスホテルにおいて、同ホテルの多様性の理解、価値創造、おもてなしには感服できる
【今後の希望】
・無線LANにして欲しい
・大浴場にも、カミソリやブラシ、タオル返却BOXを設置して欲しい
・エレベーターの速度を速くして欲しい
・階段がどこにあるのかわからなかったので、わかり易くして欲しい
・朝食のバリエーションを増やしてほしい（２泊したのですが、連日、変わらぬメニューだった）
・2F大浴場付近の清掃スタッフの私語が目立つので、改善してほしい（客がいるいないは問わず、私語は慎んでほしい）
・日本そして海外の主要地域に、同ホテルのチェーン展開をして欲しい
【ご利用の宿泊プラン】
◇■◇【２００９年６月まで！シングル限定 】◇■◇ビジネスマン応援！割引きプラン♪無料朝食付！
【シングル禁煙】シモンズ１４０ＣＭ幅ベット♪１６平米♪朝食付
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この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
御多忙中にも関わりませず、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお陰様で、オープンして８か月目でございます。
まだまだ至らない点がございますが、このように評価して頂けます事、ご要望を頂けます事は、私共にとってとても励みになります。
今後の希望に関しましては、改善できる点と、早急に改善しなければならない点と、やはり設備上難しい点とございます。
大浴場のタオル返却BOXは女性浴場には設置しておりますので、男性浴場にも検討させて頂きたいと思います。
エレベーターや階段に関しましては、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
こちらは設備上なかなか改善が難しいものですので、別の方法で対応を検討中でございます。
朝食も以前よりバリエーションを増やしておりますが、こちらもまた検討させて頂きます。
清掃スタッフの私語につきましては、早急に対応させて頂きます。
改善できる点に関しましては、お客様からの1つ1つのご要望を参考に、出来る限り改善させて頂きたいと思います。
貴重なたくさんのご意見をありがとうございます。
私共も現状に満足せず、スタッフ一同、今後もホテルのコンセプトに基づき、ハード面、ソフト面共にさらに充実させていく努力をして参ります。
今後もお気付きの点がございましたら、何なりと
お申し付け下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルココ・グラ北千住 フロント高田