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ホテル ココ・グラン北千住 クチコミ・感想・情報

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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3085件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.47
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.12
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-07 22:39:01

都内で連休をのんびり過ごすために今回初めて、二連泊致しました。

岩盤浴や、部屋で骨盤マッサージ器も時間を気にせず、体験できて、良かったです。(ただし、振動の音がもう少し小さいとうれしいですね。)

二泊目の早朝、徒歩7~8分のところにある荒川沿いをウォーキングできたのも収穫でした。気持ちよかったです。川へ向かう途中の宿場まちのシャッターの絵も浅草風で楽しめました。

今回二泊ということでしょうか、初めて、ドアカードを二枚いただけました。これは大変助かりました。いつもは一枚しかないので、大浴場利用時なども二人で、時間を合わせなくてはなリませんでしたが、二枚あったので、時間を気にせず、岩盤浴を楽しめました。

一泊でも、一人一枚のドアカードをご検討ください。

それから、こちらのホテルは女性には嬉しいホテルなのですが、男性のほうにヘアトニックを置いていただきたいとの希望がありましたので、お伝えします。ご検討をよろしくお願いします。あまり、女性との待遇に差があると、一緒に泊まってくれなく恐れがあります。(^-^;)

些細なことですが、机の上にある拡大鏡に指紋が残っていたのは、残念でした。せっかくのサービスが半減しちゃいました。

東京に行きました折にはまた、利用させていただきたいと思います。有難うございました。







【ご利用の宿泊プラン】

【デラックスダブル】シモンズ180CM幅ベット♪19平米

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
宿泊年月
2009年05月
ホテル ココ・グラン北千住 2009-05-08 12:54:54

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

岩盤浴や骨盤マッサージもご利用し、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。

また、お気づきの点を伝えて下さり、本当にありがとうございました。

まず、1点目のご指摘、お部屋のキーに関してましては、ご1泊でも人数分のキーをお渡ししております。フロントでは、チエックインの際、その都度カードの枚数を確認するよう、案内を徹底しておりましたが、前回はきちんとご案内できなかったようで申し訳ございませんでした。

2点目のお部屋の清掃不備につきましては、不快なご気分にさせてしまいました事、併せて、お詫び申し上げます。
ルーム清掃スタッフにも、ご指摘頂いた事を伝達し、今まで以上に細部まで目を配らせ清掃するよう徹底致します。常にクリーンな状態で、お客様をいつでも、気持ち良くお迎えできるよう、細心の注意を計っていきます。

その他ご要望に関しましては、今後の課題とさせて頂きます。

今後も何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申しつけ下さい。今回色々なお声を頂けた事大変嬉しく思っております。

北千住の町は下町情緒がまだまだ残された場所です。下町ながらの古い商店街や近代的なファッションビルが混在しております。ちょっとの空き時間など退屈せずに、お散歩して頂ける街並みです。

今後もお客様には、ごゆっくり、おくつろぎ頂けるようスタッフ一同心掛けていきます。

またのご宿泊を心より、お待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住 フロント磯野

ご利用のお部屋
【【デラックスダブル喫煙】シモンズ180CM幅ベット♪19平米】