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ホテル ココ・グラン北千住 クチコミ・感想・情報

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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:3078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.55
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.24
  • 食事4.25

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-31 15:46:39

朝食が終わってからフロントに用事をたのもうと思ったんですがフロントに誰も居なくて何も出来ませんでした。
フロントの人らしいオバサンはいたのですが朝食の片付けに必死でフロントのベルを鳴らしても見向きしませんでした。
他のサービスが良くてもこれでは台無しです。
最低一人は何処のホテルでも居ました。
家族的なのも良し悪しですね。

【ご利用の宿泊プラン】
◇■◇【シングル限定】◇■◇ビジネスマン応援!割引きプラン♪無料朝食付!
【シングル喫煙】シモンズ140cm幅ベッド♪16平米♪朝食付

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
宿泊年月
2009年05月
ホテル ココ・グラン北千住 2009-06-02 21:01:59

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂きましたのに、お客様に不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

十分な対応ができておりませんでした様で、アンケートを頂いてから早急に確認を致しました。

設備や備品に頼らず、お客様が思わず「ただいま」と言ってしまう様な安心感と、来て良かったと感じて頂けるサービスを提供できる様、フロントスタッフを始め、全スタッフが心掛けております。

今後もスタッフ一丸となり、お客様からのご指摘を糧に、日々精進して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルココ・グラン北千住 フロント高田

ご利用の宿泊プラン
◇■◇【シングル限定】◇■◇ビジネスマン応援!割引きプラン♪無料朝食付!
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙】シモンズ140cm幅ベッド♪16平米♪朝食付】