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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ･お客さまの声
食事2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
全体としては「普通」ですね。クチコミで期待が大き過ぎたかもしれません。さすがに部屋は清潔で快適に過ごせました。遠方からの宿泊なので、最寄駅からの地理に詳しくなく確認の電話をしましたが、的を得ない説明のうえ、「お待ちください」の後あまりに長く待たせるので、一度電話を切って再度掛け直しました。帰りも、忙しかったのか受付からの気持ちの入った挨拶などはなく、職業柄、サービス業なのに・・と残念に思いました。朝食は品数少なくバリエーションに欠けるので「売り」にはなりませんね。ただ、値段から言って特に不満には思ってません。
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この度は、数あるホテルの中からホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？ホテルにお越しの際は、ご案内が不十分でお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘いただきました朝食につきましては、オープン以降品数を増やしてご用意しておりましたが、お客様の期待に添えず、申し訳ございませんでした。朝食のデザートには、ドンレミーアウトレット店の特製プリンもお出ししておりますので、ご賞味くださいませ。また、私共のホテルは「癒し」をコンセプトに、大浴場やマッサージチェアーなどの癒しのための設備を充実させておりますので、日ごろの疲れをホテルで癒してお帰りいただければ幸いでございます。今後は、お客様にご満足いただけるよう、施設・サービスの向上に一層努めてまいりますので、機会がございましたら、またご利用くださいませ。この度はお忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルココ・グラン北千住 フロント寺島
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食事2
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投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
全体としては「普通」ですね。クチコミで期待が大き過ぎたかもしれません。さすがに部屋は清潔で快適に過ごせました。遠方からの宿泊なので、最寄駅からの地理に詳しくなく確認の電話をしましたが、的を得ない説明のうえ、「お待ちください」の後あまりに長く待たせるので、一度電話を切って再度掛け直しました。帰りも、忙しかったのか受付からの気持ちの入った挨拶などはなく、職業柄、サービス業なのに・・と残念に思いました。朝食は品数少なくバリエーションに欠けるので「売り」にはなりませんね。ただ、値段から言って特に不満には思ってません。
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ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
ホテルにお越しの際は、ご案内が不十分でお客様にはご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘いただきました朝食につきましては、オープン以降品数を増やしてご用意しておりましたが、お客様の期待に添えず、申し訳ございませんでした。朝食のデザートには、ドンレミーアウトレット店の特製プリンもお出ししておりますので、ご賞味くださいませ。
また、私共のホテルは「癒し」をコンセプトに、大浴場やマッサージチェアーなどの癒しのための設備を充実させておりますので、日ごろの疲れをホテルで癒してお帰りいただければ幸いでございます。
今後は、お客様にご満足いただけるよう、施設・サービスの向上に一層努めてまいりますので、機会がございましたら、またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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