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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声
総合2
いつもお世話になっているので、感謝の気持ちでいっぱいなのですが、もしかしたらお部屋の時計が遅れているのかもしれません。備え付けの時計をみて、準備をしていて、チェックアウトの時間を、5分かそれくらい?オーバーしたみたいで、一階に下りて、チェックアウトした際に、一時間分のチャージがあったことがありました。その時は規則だしと思ってお支払したのですが、近くのコンビニによった際に、コンビニの時計と自分の時計は5分にもなっていなかったので、変に思ったことがありました。(コンビニは近いですが、少し歩くんです。)テレビか電波時計で確認しなかった自分もうっかりしていましたが、やはりあるものを信じてしまうのでね。いい勉強になりました。
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いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お部屋の時計の時刻ですが早急に確認し時刻を調整させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。また、お客様のチェックアウトのお時間ですが、12時チェックアウトの受賞プランでございました。12時までは延長料金はかかりませんが、以降1時間につき1000円の延長料金を頂いております。当ホテルもチェックイン時に正確なチェックアウトのお時間をご案内しなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がない様、フロントスタッフ一同身を引き締めて参ります。この度は、お忙しい中ご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。お客様より頂いたご感想に感謝し、これからも施設・サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルココ・グラン北千住を宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ホテルココ・グラン北千住 フロント岡元
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投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ
いつもお世話になっているので、感謝の気持ちでいっぱいなのですが、もしかしたらお部屋の時計が遅れているのかもしれません。備え付けの時計をみて、準備をしていて、チェックアウトの時間を、5分かそれくらい?オーバーしたみたいで、一階に下りて、チェックアウトした際に、一時間分のチャージがあったことがありました。
その時は規則だしと思ってお支払したのですが、近くのコンビニによった際に、コンビニの時計と自分の時計は5分にもなっていなかったので、変に思ったことがありました。(コンビニは近いですが、少し歩くんです。)
テレビか電波時計で確認しなかった自分もうっかりしていましたが、やはりあるものを信じてしまうのでね。いい勉強になりました。
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いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お部屋の時計の時刻ですが早急に確認し時刻を調整させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。
また、お客様のチェックアウトのお時間ですが、12時チェックアウトの受賞プランでございました。12時までは延長料金はかかりませんが、以降1時間につき1000円の延長料金を頂いております。
当ホテルもチェックイン時に正確なチェックアウトのお時間をご案内しなかったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がない様、フロントスタッフ一同身を引き締めて参ります。
この度は、お忙しい中ご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。
お客様より頂いたご感想に感謝し、これからも施設・サービスの向上に努めて参りますので、今後ともホテルココ・グラン北千住を宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルココ・グラン北千住 フロント岡元