この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「また利用したい」と仰っていただくことができまして嬉しく思っております。
お部屋では何か足りないものはございませんでしたでしょうか。ご滞在がより快適になる「無料貸出品」も多数取り揃えております、是非ご活用下さいませ。
仰るように、ホテル周辺はお食事処も多く、歩いて散策するのもおすすめでございます。周辺グルメマップもフロントにてご用意しておりますのでお気軽にお声かけ下さいませ。

また北千住にお越しの際には私共のホテルをお選びいただけますよう、サービス向上に努め頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の股のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

私共のホテルは、ビジネスでお越しの方はもとより、女性のお客様にも多くご利用いただいております。そのため「女性目線に立ったサービス」も心がけております。
アメニティやお貸出品の中で「こんなものが使ってみたい」とお考えのものがごさいましたらお気軽にお声をお聞かせいただければと思っております。
お部屋はシモンズ製ベッドでお休みを快適に、大型テレビ、マッサージチェアでゆったりとお寛ぎいただけます。

また北千住にお越しになられる機会がございましたら私共のホテルを思い出していただけますよう、よりいっそうのご満足のためにスタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

今回は数あるホテルの中からホテルココグラン北千住をお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルは北千住駅西口を出て駅前商店街を抜けて
お越しいただくと商店街の中は雨に濡れることなく
商店街を抜けてホテルまでの短い距離だけ
傘をご利用いただくようになります。
現在、朝食内容や大浴場の利用時間など
一部変更しての営業となっておりますが
また北千住にお越しの際はホテルココグラン北千住をご利用くださいませ。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋のエアコンの関係で快適にお過ごしいただけず、大変申し訳ございませんでした。フロントは24時間対応させていただいております。何かお困りの事がございましたらどうぞお気兼ねなくいつでも内線でお知らせ下さいませ。ご説明、もしくは差し支えなければお部屋にお伺い致します。

朝食サービスや大浴場は変わりなくご利用いただいておりますでしょうか。どんな些細な事でもけっこうでございますので、サービスへのリクエストやご意見がございましたらお声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様にご満足いただけるホテルとしてお選びいただけるよう、スタッフ一同日々頑張って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。連泊のご滞在がより快適なものとなるよう、無料でのお貸出し品もご用意しております。
お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

朝食会場はご利用になられましたでしょうか。
旬の素材を使い、なるべくたくさんのおかずを美味しくお召し上がりいただけるよう試行錯誤しております。何かリクエストがございましたら仰って下さいませ。
今後のお客様のご宿泊に、また私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努め頑張って参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一度

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。アメニティの種類、そして朝食サービスにご満足いただけなによりでございます。
お部屋の備品以外にも無料お貸出品をご用意しております。引き出しの中にリストがございますのでいつでもお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様のご宿泊にお選びいただけるよう、
更なるサービスの向上に努め頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますご様子が拝見できましてほっとしております。
アメニティや備品類などはお気に召していただけておりますでしょうか。
朝食を美味しく、そして楽しくお召し上がりいただけておりますようでなによりでございます。
トングについてご意見をいただきありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう、貴重なご意見として検討して参ります。

ご滞在中、何かお困りのことやサービスに関してご要望などがございましたらお気軽に仰って下さいませ。
これからも変わりなくお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回は度重なる不手際がございましたようで、困惑させてしまいまして大変申し訳ございませんでした。スムーズなチェックインで気持ちよくご宿泊していただけるよう、今まで以上に気を引き締めて参ります。
基本的なチェックインの時間は14時からとなっております。
チェックイン時間の早いお客様を優先的にお部屋の準備をしております。お手数ですが、インターネットご予約の際にチェックイン時間を14時でご入力いただけますと幸いでございます。
どうぞ宜しくお願い致します。

朝食サービスやその他サービスで何かリクエストなどがございましたらお気兼ねなく仰って下さいませ。

これからもお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応について貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただいたことを胸に、一人一人が心のこもったおもてなしができるよう、いつも初心を忘れることなく頑張って参ります。そして次回お越しの際には「あたたかなホテル」と思っていただけるよう努力して参ります。

大浴場の岩盤浴や朝食サービスにおいてご満足いただけておりますご様子に安堵しております。
朝食はいつも美味しくお召し上がりいただけるよう試行錯誤しております。何かリクエストがございましたらお気兼ねなく仰って下さいませ。

お客様にとっていつも「癒しのホテル」でいられるよう、いただいたお言葉を大切にスタッフ一同サービス向上に努め精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はリラックスしてお寛ぎいただけておりますでしょうか。
より快適にお過ごしいただくための無料お貸出し品もご用意しております、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

大浴場や朝食サービスにはご満足いただけておりますでしょうか。
お部屋のプライベートバスルームとは異なるリフレッシュ感で、一日の疲れを癒していただきたいと願っております。
朝食は和洋バイキングですが、お客様のリクエストも参考にさせていただいておりますので、是非お声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様に私共のホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度はテレビの衛星放送チャンネルが映らない件でご迷惑をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また前回に関しても私共が気付くことができず、重ねてお詫びを申し上げます。
当日は代わりのお部屋に空室がなかったため、長らくお待たせしてしまい、楽しみにしておられたにもかかわらず直ぐに解決することができず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
その後の点検により、現在では問題なく映るようにはなっております。
テレビのことにかかわらず、ご滞在中に何かお困りのことがございましたらば、些細なことでもいつでもフロントにお声をおかけ下さいませ。
心ばかりではございますが、粗品をお気に入りいただければ嬉しく思います。

しかしながら「今後とも期待しています」とのお言葉は、恐縮ながら光栄に感じている次第でございます。ありがとうございます。
お客様にとっていつも癒やしの空間をご提供できるホテルであられるよう、今後もスタッフ一同力を合わせ頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場をご利用いただき、サウナ照明に関してご意見いただき、ありがとうございます。
お声を参考に改善できるよう情報共有をして参ります。

朝食サービスはご満足していただけておりますでしょうか。
新しいメニューも取り入れながら、楽しんでお食事していただけることを目指しております。
リクエストとして「こんなおかずが食べたい」とお考えのものがございましたら、どうぞご遠慮なくお声をお聞かせ下さいませ。

これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、更なるサービスの向上に努め努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。アメニティをお気に召していただけておりましてなによりでございます。
使い心地や質にはご満足いただけておりますでしょうか。「これがホテルにあったら便利」とお考えのものがございましたらお気兼ねなくご意見をお聞かせ下さいませ。

「また利用します」との嬉しいお言葉を頂戴でき、心嬉しく思っております。
いつお越しいただいても変わらぬ安心感と快適さをご提供できるよう、スタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿をいただまして誠にありがとうございました。
お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。
大浴場の岩盤浴は女性の皆様に人気の施設で、デトックス・美肌・快眠などの効果が期待できるそうでございます。
次回も是非ご利用下さいませ。

お部屋のマッサージチェアは新しいものを導入しているお部屋もございますが、お気に召していただけず少し残念でございます。
しかしながら「気に入っています」とのお言葉を頂戴でき、恐縮ながら心嬉しく思っております。
至らぬ点も多々お見受けされるかと思われますが、お客様よりいただくご意見やお言葉を真摯に受けとめ、今後も私共のホテルをお選びいただけるようスタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は台風の悪天候の中、ホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子に安堵しております。
朝食メニューや大浴場施設にはご満足いただけておりますでしょうか。
フロントスタッフへのご意見、そして清掃スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
貴重でありがたいお言葉として真摯に受けとめ、今後も引き続き気持ちよくご滞在いただけるよう努力して参ります。

お部屋のマッサージチェアに関しましては新しい物を導入しているお部屋もございます。お気に召していただけず残念な思いでございます。
しかしながら「ココグランが好きで」との嬉しいお言葉を頂戴できましたこと、恐縮ながら大変光栄なことでございます。

まだまだ未熟で、改善の余地も多々お見受けされるかと思われますが、これからもお客様に安心してご滞在いただける癒やしのホテルであられるよう、スタッフ一同日々頑張って参ります。
アメニティの種類やお貸し出し品、朝食メニューなどサービスにおいて何かご意見がございましたら、どんな些細なことでも結構でございますのでお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　倉田

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

この度はスタッフが大変無礼な態度をとったことでお客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
マナーについては日頃から充分に教育を施しておりますが、これを機にあらためて初心に帰り、全スタッフの指導、訓練を徹底させる所存でございます。

まだまだ未熟な私共ではございますが、朝食メニューなどのサービス面におきましても、何かお気づきのことがございましたら是非ご意見をお聞かせいただければと思っております。

次回お越しいただけた際には、「来てよかった」と仰っていただけることを目指し、スタッフ一同今一度気持ちを引き締め頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　倉田

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「また泊まりたい」とのお声を拝見することができ、心嬉しく思っております。
ご滞在中は何かお困りのことなどはございませんでしたでしょうか。

お貸出し品や朝食メニューなど、サービス面で何かリクエストがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけますようサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただいておりますでしょうか。スタッフへのあたたかなお言葉、ありがとうございます。
これからもお客様に安心してご宿泊いただけるよう、笑顔で頑張って参ります。

朝食メニュー、無料お貸出品など、サービスにおいて何かご意見やリクエストなどございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

これからも変わりなく私共のホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同日々頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお真申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。

朝食会場の手狭さや、お部屋のスペース上、お荷物を置く場所に限りがあることについてご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
仰るとおり、朝食会場は構造上、増設なども難しいのが現状でございます。出来る限りのお手伝いやご案内で混雑を緩和できるよう私共も頑張って参りますので何卒ご理解いただければ幸いでございます。
また、朝食会場のメニューにおきまして何かリクエストがございましたらばお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

しかしながらまた利用させていただきます、とのお言葉拝見できましてほっとしております。
これからもお客様の「お気に入りのホテル」であり続けられるよう、スタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋の中の匂いで不愉快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時に点検を行っておりますが、今後もあらためて気を引き締め、細心の注意を払って参ります。
そしてパジャマに関してもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋にお入れする際の確認を徹底して参ります。

しかしながら「大変気持ちよく過ごせた」と仰っていただけましたこと、恐縮ながら心嬉しく思っております。
サービスにおきまして、「もっとこうしたほうがいい」「これがあったら使ってみたい」など、何かお考えのことがございましたらどんな些細なことでもけっこうでございますのでお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

今年の８月でオープン11周年を迎えることができました。
これもひとえに日頃より支えて下さるお客様のおかげに他ならないと感じております。
これからも「やっぱりココグランは安心できる」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同