この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大変ご満足頂けましたようでスタッフ一同安心致しました。
また温かいお褒めの言葉を頂戴でき私共スタッフにとりましては、励みになります。

少しでもお客様に安心して安らいで頂けるよう、あらゆるサービスの改善を常にしております。
今後もまた機会がございましたら、是非当ホテルへ宿泊して頂けたらと思います。
心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント磯野

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大変お気に召して頂けましたようでスタッフ一同嬉しく思っております。
現状で満足する事なく、設備をはじめ、あらゆるサービス面での向上を目指していきたいと思っております。
今後もご意見ご感想をお気軽にお聞かせ下さい。

ホテルココ・グラン北千住　フロント磯野

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見ご感想をお寄せ頂きまして本当にありがたいと思っております。

マッサージチェアで日頃のお疲れが多少でも癒されたようで、良かったです。
アメニティやドリンクサービスもお気に召して頂けたようでなによりです。
私達スタッフは常にお客様に喜んで頂けるサービスを検討しております。
今後もお客様のご意見を取り入れながら、より良いサービス提供を目指していきます。

ご意見にありました設備面のエレベータについてですが、確かに1基しか無いのは、皆様にご不便をお掛けしている事は承知しております。
大変申し訳ございません。
内階段でもあればよろしいのですが・・・・
スペース上設置する事が難しかったのです。
この件に関しましては、何卒ご理解頂きたく思います。

さらにルーム清掃がいきとどいておりませんで、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフ一同気を引き締めて、仕事に取組みます。

次回の宿泊時の際に、また気になった事がございましたら、今回と同様にご意見ご感想をお聞かせ下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント磯野

今回も私共ホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大変お気に召して頂けているようで、大変光栄です。現状に満足する事なく、設備・サービス面での向上を目指して行きたいと思っております。
何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく声をお聞かせ下さい。
次回のご宿泊を心よりスタッフ一同お待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント磯野

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。

素晴らしいとのお言葉、大変嬉しく拝見させて頂きました。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルのチェックイン・チェックアウトには機械を導入しており、自動でご精算が出来るという利点がございます。
ただ、フロントでのチェックインも承っておりますので、ご希望であれば何なりとお申しつけくださいませ。

今後もお客様の声を大事にし、スタッフ一同、多くのお客様に喜ばれるサービスを提供していけるよう精進して参ります。

機会がございましたらまた是非ご利用下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント石井

いつも、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ダントツピカイチ！五つ☆！
お客様からの暖かいお言葉と、お誉めのお言葉は私共スタッフの大きな励みとなります。
快適さや癒しは、設備面だけでなくお客様と接するスタッフの対応が大切だと思います。
私共ホテルでは、きめ細かい対応をスタッフ一同、こころがけております。
お客様もお気付きの点がありましたら、スタッフにお申しつけ下さいませ。

ドリンクサービスは、9月30日まで1周年キャペーンとして行っております。
フロント内のスペースに限りがあり、冷えたドリンクの手渡しが困難でございます。
ただ、お客様がおっしゃるように手渡しの方が温かく感じるのは確かだと思います。
今後の参考にさせて頂きます。

お客様のご期待に添えるように、精進してまいります。

次回のご宿泊をお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント輿石

この度はホテルココグラン・北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
地元に住んでいらっしゃるにもかかわらず、わざわざ、私共のホテルに宿泊頂けて、大変嬉しく思っております。
暖かいお客様にご支援頂く事ができ、おかげ様で1年を迎えられた事、スタッフ一同お客様に感謝の気持ちでいっぱいです。

岩盤浴やマッサージチェアもお気に召して頂いているようで・・・
ＤＶＤ貸出もちょうどタイミング良く貸出スタート時期で良かったです。

今後もお客様に安心してご宿泊して頂き、今以上により良いサービス提供ができるようにしていきたいと思っております。
お気づきの点がございましたら、ご意見ご感想を是非お聞かせ下さい。

次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント磯野

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。

お部屋、アメニティ、お風呂、サービス、朝食、全てにおいてお褒めのお言葉頂きまして大変嬉しく感じております。
お客様に、ごゆっくり、お仕事のお疲れを癒して頂きたく、スタッフ一同、日々努めております。
フロントの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく拝見させて頂きました。誠にありがとうございます。出来る限り、お客様のご希望に添えたいと思っております。
お客様に愛されるホテルを目指しこれからも頑張ってまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また、外注のマッサージ業者にも、お客様から頂いたお誉めのお言葉を必ず伝えます。

ぜひ、またお近くにお越しの際は、ホテルココ・グラン北千住をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテル　ココ・グラン北千住　フロント米屋

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

ゆっくり休めました。とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

お客様の日頃の疲れを癒していただきたく細部にまでこだわったものを設置・ご用意させていただいております。
また女性のお客様にプレゼントで差し上げておりますアメニティも、お客様のお声を参考に定期的に変更し飽きがこないよう努めております。お気に召していただいたご様子で嬉しく感じております。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント金内

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

当ホテルをお褒めいただき大変光栄に感じております。

大浴場は客室数に比べ小さめのつくりとなっており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。しかし、お客様のお寛ぎいただいたご様子を拝見しスタッフ一同嬉しく思っております。


有料放送の件に関しまして、今後検討させていただきたいと思います。貴重なご要望ありがとうございます。
今後もお客様のお声を大切にしスタッフ一同日精進して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルココ・グラン北千住　フロント金内

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。

私共は女性のお客様にも安心して安らいで頂けるようスタッフ一同日々努めております。
今後もより一層お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント八木橋

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足して頂けたとのお誉めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

日々私共は、お客様に安心して安らいで頂けるよう、心を込めて準備をし、お迎えをしております。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、努力してまいります。
また出張の際には是非当ホテルにご宿泊して頂ける事を願っております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント磯野

この度は、数あるホテルの中から、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル、シングルのお部屋で１６平米以上、
３２インチの液晶テレビ、マッサージチェアを全室に設置させて頂いております。
客室とは別に、２階に男女大浴場をご用意しております。お気に召して頂いたご様子で大変嬉しく感じております。
これ以上言うことがないとの、大変なお褒めのお言葉を頂き、光栄でございます。私共のホテルは、お客様の暖かいご支援のもと、１周年を迎えることが出来ました。今後も、お客様に愛されるホテルを目指し日々頑張ってまいりますので、どうぞ当ホテルを宜しくお願い致します。

ホテル　ココ・グラン北千住　フロント米屋

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

北千住駅は、ＪＲ常磐線、地下鉄日比谷線、千代田線、東武伊勢崎線、つくばエクスプレスと電車が数多く通っており、お客様がおっしゃる通り交通の便が非常に良いところです。また、ホテル周辺は商店街、飲食店、駅ビル、デパートととても賑わっております。

年間に１００日ものご出張お疲れ様でございます。お仕事のお疲れを当ホテルで癒して頂けたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
全室設置のマッサージチェアもお気に召して頂けたようで、５点満点の評価を頂き、大変嬉しく感じております。
しかしながら、チェックアウトの際にお客様に、お時間をとらせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。早急に、フロント業務を再確認し、今後このようなことがないよう、意識を高めてまいりたいと思います。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ホテル　ココ・グラン北千住　フロント米屋

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きましてありがとうございます。

1周年記念のドリンクサービスお気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しいです。
今後も皆様にとって、喜んでいただけるサービスを提供していきたいと思います。

今後もどうぞホテルココ・グラン北千住をどうぞ宜しくお願い致します。
ホテルココ・グラン北千住　フロント磯野

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

長旅のお疲れを当ホテルで癒して頂けたご様子で私共も大変嬉しく感じております。
女性と癒しをコンセプトに、如何にお客様にご満足して頂けるかを課題とし、スタッフ一同日々努めております。
お客様からお褒めのお言葉を頂けることが、励みになり、お客様に感激して頂けることが、大変うれしく思います。ありがとうございます。

是非またのご来館、心よりお待ちしております。

ホテル　ココ・グラン北千住　フロント米屋

この度は数多くあるホテルの中から、ホテルココ・グラン北千住をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お母様や妹様が居心地良く、お過ごし頂けたご様子を拝見出来まして、私共も嬉しい限りでございます。
私共のホテルでは「癒し」をコンセプトに温もりとくつろぎの空間を目指しております。

朝食をごゆっくりお取り出来なかったようで、大変申し訳ありませんでした。
お客様がおっしゃる通り、すべてのお客様にきちんとお料理をご用意出来るように朝食スタッフに伝え、私共フロントスタッフも周知してまいります。

今後もお客様にサービス面でもご期待にお答え出来るように、スタッフ一同話し合い、改善してまいります。
お客様の大切なご意見、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント輿石

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

只今、お客様への日頃の感謝を込めまして、１周年記念キャンペーンを行っております。ドリンクですが、キャンペーンのサービスとして、９月30日までお１人様泊数分プレゼントしております。

お部屋のベッドはシモンズ製のダブルマットレスをご用意致しました。
快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変安心致しました。

禁煙ルームが、満室の為にご用意できずに申し訳ありませんでした。現状、全室禁煙ルームのご用意は難しいですが、事前にご連絡頂ければ消臭機や消臭剤で臭い対策も致しております。お客様の心温まる貴重なご意見、ありがとうございます。

東京に来られる時は、ぜひココ・グランに足をお運び下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント輿石

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、私共も安心致しました。
また、お誉めのお言葉を頂き、とても嬉しく感じております。

お部屋に関しては、清掃リーダーと共に清掃面のチェックや改善をしております。今後も現状に満足せずに精進してまいります。
また、アメニティはお客様のお声を参考に定期的に変更しております。

これからもお客様のご期待にお答え出来るようにスタッフ一同、頑張ってまいります。

お客様のお帰りをお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント輿石
　

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご感想をお寄せ下さりまして誠にありがとうございます。

今までご宿泊されたビジネスホテルの中で一番充実、全て完璧との最高のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
アメニティに関しましては、企画の女性スタッフが、より良い商品を提案させて頂いております。
お気に召して頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
近々ニューバージョンに変更させていただきますのでご期待下さい。

これからもよりお客様にご満足して頂けるよう日々精進してまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテル　ココ・グラン北千住　フロント米屋