この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備や朝食について、お褒め頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは「癒し」をコンセプトに全室マッサージチェアを設置しております。また女性用大浴場には岩盤浴が、男性用にはサウナがございますので是非次の機会にご利用下さいませ。

朝食は日替わりメニューもご用意しております。
女性の方へプレゼントしておりますアメニティセットには基礎化粧品を始め季節毎に内容も替えております。

ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント小林

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食について、お誉めのお言葉を頂きまして、私共も大変嬉しく感じております。
朝食は日替わりメニューもご用意しておりますので是非、またお召し上がり頂ければと思います。

洋菓子店のドンレミーアウトレットでも定期的に新商品が出ます。アウトレット店となっておりますので、比較的低価格でお求め頂けます。

お部屋の設備については今後の参考とさえて頂きたいと思います。

ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント小林

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はフロントの接客について、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お客様がおっしゃるとおり、ご来店の際「いらっしゃいませ」や「ありがとうございます」のお声掛けが大切になります。
慣れから生じる気の緩みにより、お客様応対が疎かになっている部分があるかもしれません。
今後はスタッフ一同、初心に戻り気を引き締めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございます。

またリピーターのお客様につきましては、館内のご案内など省かせて頂いておりますが、「いつもありがとうございます」のお声掛けを心掛けてまいります。

今後もお気付きの点がございましたら、フロントまでお願い致します。
お客様にはご迷惑おかけいたしまして、申し訳ありませんでした。
またのご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント輿石

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂き、またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。

快適なお時間を過ごして頂けたご様子で、大変嬉しく拝見させて頂きました。

時間を忘れてくつろいで頂きたい・・
そんな「最高の癒し」をお客様に提供するため、日々努力しております。
お客様の声を大事にし、お客様に喜んで頂けるよう今後も精進して参りますので、お気づきの点等ございましたら、何なりとスタッフまでお申し付けくださいませ。

シアター1010観劇の際には是非また当ホテルをご利用頂ければと思います。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント石井

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂き、またお忙しい中ご感想をお寄せくださりまして、誠にありがとうございます。

北千住駅からの近道はすぐにお分かり頂けましたでしょうか？
細い道ではございますが、スタッフも利用しており、とても便利です。

岩盤浴は完全ご予約制となっており、時間帯によってはすぐに埋まってしまうこともございますので、もしご希望の時間があればチェックイン時のご予約をお勧めいたします。
今回はご利用頂けなかったようですので、次回是非ご利用下さいませ。

アメニティは、不定期ではございますが中身の変更を随時行っております。
現在お渡ししているものも、今春に見直しを行い、一部変更を致しました。
お気に召して頂けたようで、大変嬉しく思います。

お部屋の設備についてもたくさんのお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
マッサージチェアは全室にご用意しております。
お疲れのお体を癒して頂けたようでしたら幸いでございます。

ホテル１階に入っております「ドンレミー」は、アウトレットのカップケーキやスポンジ等を揃えており、値段も手頃でおいしく、ついつい食べ過ぎてしまいますね。
スタッフも愛用しております。
ホテル横には有名な居酒屋「大はし」さんや、他にもたくさんのおいしいお店が揃っております。
フロントにて地図もお渡ししておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント石井

この度は、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。

ご指摘いただきました朝食スタッフにつきましては、お客様には朝から不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないよう、気を引き締めて努めてまいります。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、初心を忘れずに施設・サービスの向上に努めてまいります。

機会がございましたら、是非またホテルココ・グランへご宿泊くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント寺島

この度は、数あるホテルの中からホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
私共のホテルはJR北千住駅より徒歩3分の商店街の中に位置しております。雑誌やTVなどでも紹介される有名な飲食店もございますので、是非ご利用になってみてください。

また、1Fに併設しておりますドンレミーアウトレット店では、季節に合わせたカップケーキなどをアウトレット価格にてお求めいただけますので、ご賞味くださいませ。

これからも清潔な施設と温かいサービスを提供していけるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント寺島

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントでの対応をお褒め頂き、大変嬉しく拝見させて頂きました。

私共のホテルは「癒し」をコンセプトにHCルーム以外のお部屋にマッサージチェアを設置しております。少しでもお客様におくつろぎいただければ幸いでございます。

オープンしてから１年半ほど経過致しましたが、まだまだ至らない点があるかと思います。これからもお客様にご満足頂けるよう、日々努力して参ります。

ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　小林

この度は、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備やアメニティに関して、お誉めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。当ホテルのアメニティは女性の方に喜んで頂けるよう季節ごとに変えてご用意しております。

朝食のバイキングについてですが、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。

一階にあるドンレミーアウトレット店ですが、定期的に新商品も出ますので是非またご賞味下さいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント小林

この度は、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備やアメニティに関して、お誉めのお言葉を頂きまして、私共も大変嬉しい限りでございます。

私共のホテルは、2008年8月にオープン致しまして1年半経過しております。
今後もお客様に清潔で居心地の良い空間をご提供出来るように今一層の努力をしてまいります。

ご多忙中にもかかわらず、ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。
またのお客様のご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント輿石

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのご投稿を拝見させて頂き大変うれしく感じております。
心温まるお客様の声が私たちの糧となります。
現状維持ではなく今後も、より向上に努めスタッフ一同努力して参りたいと思います。

いつもお忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

高級ホテルよりよかったとのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
オープンしてから早くも2年目を迎え、まだまだ未熟ではございますが、これからもお客様のお声を大切にホテルの向上に努めて参ります。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、嬉しく思っております。当ホテルは「癒し」をコンセプトに全室マッサージチェアを設置しベッドはシモンズ製を使用しております。
お客様に日頃のお疲れを少しでも癒していただけますと幸いでございます。
また、当ホテルは周辺が商店街となっている為いろいろなお店があり、下町の雰囲気を楽しんで頂けると思います。

東京にご出張の際は是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント八木橋

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは「癒し」をコンセプトにしており、全室マッサージチェアを設置しベッドはシモンズ製を使用しております。
お客様に日々のお疲れを少しでも癒していただけますと幸いでございます。

この度はお客様よりお誉めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント八木橋

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ほぼ全てが大満足とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは「癒し」をコンセプトにお客様にご満足頂ける様、日々努めております。

また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント八木橋

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

雨の為、露天風呂をご利用頂けなかったこと大変残念に思っております。
お部屋ではお寛ぎ頂けたご様子を拝見し嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたらご利用下さいませ
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント八木橋

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

岩盤浴やマッサージチェアでお疲れを癒して頂けたご様子を拝見し大変嬉しく思っております。
これからもお客様に日々のお疲れを少しでも癒して頂ける様、努力して参ります。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き感謝いたします。

ホテルココ・グラン北千住　フロント八木橋

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたようで嬉しく感じております。
私共のホテルは「癒し」をコンセプトにしており、お客様の日々の疲れを少しでも和らぐことができたなら幸いでございます。

コンビニですがホテルまでの通りにはないのですが、ホテルを過ぎてすぐの場所にセブンイレブンがございます。ご説明足らずに申し訳ございませんでした。



お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
お客様に「また来たい」と思えるホテルを目指し今後もスタッフ一同努力して参ります。


お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく、拝見させていただきました。
また、アクセサリートレイのご意見も参考にさせて頂きます。
これからもお客様にご満足頂ける様、お客様のお声を大切にスタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりおまちしております。
お忙しい中、ご投稿頂き感謝致します。

ホテルココ・グラン北千住　フロント八木橋

この度は、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティや岩盤浴に関して、お誉めのお言葉を頂戴出来まして、私共も大変嬉しく感じております。

アメニティは企画の女性スタッフが厳選した物を取りそろえております。
女性のお客様にお渡ししています、レディスセットも今春見直しを致しまして、一部変更致しました。

2階大浴場にある女性岩盤浴も無料でお楽しみ頂けます。完全予約制となりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けます。
サウナが苦手な方も安心してお入り頂けますし、新陳代謝も良くなりますのでお勧めです。
次回もぜひ岩盤浴をご堪能下さいませ。

今後もお客様に快適にご宿泊頂けますように、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用、お待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント輿石

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠に有難うございます。

北千住の駅より徒歩2～3分の場所にあるのですが、商店街の中にあり、初めてお越し頂く際は少々分かりずらいかもしれません。
インターネットにも近道を記載しておりますのでよろしければご利用下さいませ。

私共のホテルは癒しをコンセプトにしております。岩盤浴、マッサージ器でお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく感じております。

一階にあるドンレミーのケーキ屋ですが、4月に入りゼリーなどの新商品も出ましたので是非ご賞味下さいませ。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
今後もお客様に喜ばれるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元