この度は、数あるホテルの中からホテルココ・グラン北千住をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちの良いホテルでしたとのお褒めのお言葉と、お部屋で快適にお過ごし頂けた様子が拝見でき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

朝食も美味しく召し上がって頂け光栄でございます。栄養バランスを考えた日替わりの和洋バイキングでご用意しております。お客様の大切な1日を支えることができましたら幸いでございます。

当ホテルは北千住駅より徒歩5分ほどの立地となっておりますが、商店街の中に位置している為少々分かりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お電話でも道案内を致しておりますのでお問合せ下さいませ。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋は少し手狭なつくりとなっておりますが、シモンズ製のベッドでお疲れを癒し、また大浴場には男性にはドライサウナ、女性にはお時間予約制ですが岩盤浴のご用意もございますのでご利用いただければと思っております。
その他にも、加湿器や電気スタンドなどの無料お貸し出し品もご用意しておりますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

朝食のメニューはお客様のお声も参考にさせていただいておりますので、何かご希望がございましたらお気軽に仰って下さいませ。

「また次回も利用したい」と仰っていただけまして、大変光栄に思っております。
今後もいつお越しいただいてもそのように仰っていただけるホテルであられるよう、スタッフ一同頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
加湿器、ナノケア、電気スタンドなどの無料お貸出し品のご用意もございますのでお気軽にフロントへお申しつけ下さいませ。

朝食会場では何かお気に入りのメニューはございましたでしょうか。
季節ごとにメニューを変更しておりますので、何かご希望のメニューなどがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様にお選び頂けるホテルであられるよう、更なるサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
女性おひとり様でも安心してご滞在頂けるよう、セキュリティー面やアメニティ、お貸出し品において女性の方の目線にたったサービスを心掛けております。
女性大浴場にはお時間予約制ですが岩盤浴もございます。是非ご利用下さいませ。

次回のお客様のご宿泊にも私共のホテルをお選び頂けますよう、日頃からお客様のお声を大切にしながらスタッフ一同、サービスの向上に努め頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、ホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回は大浴場での出来事、大変申し訳ございませんでした。
海外のお客様にもお越し頂く中で、全てのお客様に安心してお泊り頂ける空間づくりが私共にとっても課題でございます。
海外のお客様にはチェックインの際にご利用方法などの説明はさせて頂いておりますが、様々な文化をお持ちのお客様にも分かり易く、快適にお過ごし頂けるよう、また国内のお客様にも安心してお泊り頂けるよう今後も努力していかなくてはという思いでございます。

私共のホテルは今年の8月で9周年を迎えさせて頂き、これもひとえに日頃から支えて下さるお客様のおかげに他ならぬものと思っております。
全てのお客様に「また来てみよう」と思って頂けるよう、今後も日々勉強と努力を重ねて参りたいと思っております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シングルルーム16㎡は都心のビジネスホテルの中では広めのお部屋をご提供致しております。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お部屋にはマッサージチェアーも設置致しております。（一部客室は除く）今回のご宿泊も、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
最後にエレベーターを長くお待ちいただきました事につきまして、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見に感謝致します。
ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

北千住には５路線が乗り入れており、東京都心部の観光にも便利な場所にあります。特に上野、浅草には電車で１０分の近さにあります。

当ホテルのコンセプトは“癒し”で御座います。大浴場、岩盤浴、お部屋のマッサージ機はご満足いただけましたでしょうか。少しでもお客様にリラックスしてご滞在頂けますよう、日々精進致しております。

お客様の次の回のご予約、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

ホテルココ・グラン北千住の再度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルは、駅から徒歩3分の立地でございます。駅周辺、ホテル周辺に多くの飲食店があり便利でございます。

禁煙室が満室の場合の喫煙室でのご予約の場合、備考欄に禁煙希望の旨、ご記入下されば、脱臭機などでの対応、タバコ臭くないお部屋のご用意など、事前に対応させて頂いておりますので、どうぞお問い合わせくださいませ。

また、空気清浄機の音、テレビのリモコンの動作につきましては、誠に申し訳ございませんでした。

今後共、お客様に再度のご利用をしていただけるよう頑張ってまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食は、毎日20種類以上の品数、連泊やリピーターのお客様に飽きが来ないように、毎日メニューを変えるなどして提供しております。

また、大浴場、サウナ（男性用）はとてもご好評いただいております。

お部屋の臭い、マッサージチェアのローラーにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の清掃終了時に、再度確認するように致します。ご了承下さいませ。

お客様の貴重なご意見に感謝いたします。
また、今後共、ホテルココグラン北千住をご利用頂けますよう、サービス向上に努めスタッフ一同精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はパジャマが女性に用のものが入っておりましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、最低限の心遣いが至らなくお迎えする立場として初心に帰り、気を引き締めなくてはという思いで拝見させて頂いております。

朝食メニューや施設面、その他サービスにおいて「こういうサービスをやってほしい」とお考えの事がございましたら是非、お声をお聞かせ頂ければと思っております。

今後も私共のホテルをお選び頂けるよう、おもてなしの心を忘れず更なるサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中、お部屋の広さにおきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
限りあるスペースでご滞在頂いておりますのでお客様のお声を参考にさせて頂きながら今後より快適にお過ごし頂けるよう検討して参りたいと思っております。

朝食会場や大浴場の施設などはご利用頂きましたでしょうか。
朝食は季節ごとにメニューを変更してお出ししておりますので何かご希望のメニューがございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けますよう、更なるサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同　

いつも数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございま。

ご満足頂けましたようで安堵しております。
お部屋の中のアメニティは必要なものを取り揃えておりますが、加湿器やナノケア、ヘアアイロンなどのお貸出し品もご用意しております。
お気軽にお申し付け下さいませ。

朝食などはご満足頂けておりますでしょうか。
メニューで何かご希望がございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。

これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けますよう、更なるサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
二回目のご宿泊にも私共のホテルをお選び頂け、光栄に思っております。

大浴場ご利用の際には、シャワーの数が少なくご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
構造上、今のところ増設が難しい状況でございます。
皆様、譲り合って頂いてのご利用にご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。
しかしながらまた利用したい、と仰って頂けまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

今後もお客様のお声を大切にしながらサービス向上に努めるべく、スタッフ一同日々勉強を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、ホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
たくさんのご意見を頂きましてありがとうございます。
1階スウィーツアウトレット店では季節のフルーツをふんだんに使ったプリンアラモードなどの他、焼き菓子やバームクーヘンなども人気でございます。是非またお立ち寄り下さいませ。
マッサージチェアや大浴場の岩盤浴でお寛ぎ頂けましたようでなによりでございます。

朝食ですが、フルーツジュースにおいてご意見頂きましてありがとうございます。
メニューで何かご希望のものがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。参考にさせて頂きたいと思っております。

そして今回はお部屋のセットにおきましてご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。。フロントへ仰って頂ければもちろんお渡しさせて頂きますが、それ以前に今後は不備のないよう事前に確認を徹底して参ります。
また、パジャマですが女性用パジャマはワンサイズですが男性用パジャマは少しゆったりしておりますので宜しければ次回仰って頂ければそちらをお渡しさせて頂きますのでお申し付け下さいませ。

数々のご意見を頂戴し、大変励みに、そして勉強になっております。
また北千住にお越しの際には私共のホテルを思い出して頂けるよう、お客様のお声を大切にしながら日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルは女性のお客様にも多くご利用頂いておりますので「女性の方の視点に立ってサービスをさせて頂く」ということも大切にしております。アメニティ類やお貸出品をお気に召して頂けておりましたらなによりでございます。
お洋服をかける場所へのご意見を頂きましてありがとうございます。
より快適にお過ごし頂けるよう、今後検討させて頂きたいと思っております。

これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けますよう、更なるサービスの向上と変わらぬおもてなしで頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ご滞在頂いたお部屋は最上階のスイートルーム、バルコニーにジャグジーがついておりますがお客様にお気に召して頂けてとても嬉しく思っております。
２階の大浴場では男性にはドライサウナ、女性にはお時間ご予約制の岩盤浴をご用意しております。

朝食会場はご利用頂けましたでしょうか。
何かお召し上がりになりたいもの、ご希望やご意見がございましたらお気軽にスタッフへお声かけ下さいませ。
お客様のお声を参考にさせて頂きながら、これからもより朝食を楽しんで頂けるよう、定番のメニューだけでなく皆様が「食べてみたいメニュー」もご提供させて頂くことができたらと考えております。

今後もお客様のご宿泊に私共ホテルココ・グラン北千住をお選び頂けますよう、いつでも初心を忘れず「癒しの空間」であられるよう勉強を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

エレベーターご利用の際には、館内に一基のご用意のため、ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、外階段は清掃担当のスタッフが時折、利用致しますが、普段は安全上の都合からお客様のご利用は控えて頂きますようお願いしている次第でございます。
エレベーターは一基ですが、構造上、増設が難しく、お客様のご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。
朝の忙しい時間帯などにご利用の際にはご不便お掛けしておりますことを私共も心苦しく感じておりますが、何卒宜しくお願い致します。

またお客様にご利用頂けるホテルであられるよう、日々のおもてなしの心を忘れず、頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
起こしになる際は道順がわかりづらかったようでございまして申し訳ございませんでした。

大浴場の岩盤浴をご利用頂き、ご満足頂けましたようでなによりでございます。
女性に人気の岩盤浴はたくさん汗を流して頂くことで美肌・デトックス効果があるようでございます。旅やお仕事のお疲れを癒して頂けたらと思っております。よろしければ次回も是非ご利用下さいませ。

朝食会場ご利用時はお気に入りのメニューはございましたでしょうか。
時折メニューの変更をしながらお出ししておりますので何かご希望のメニューなどがございましたらお気軽にお声をお聞かせ頂ければと思っております。

8月でオープンから8周年を迎えることができました。これも偏に日頃からご愛顧下さるお客様、遠いところからでもわざわざ足をお運び下さるお客様のおかげに他ならないと思っております。
これからもお客様にとっての癒しのホテルであられるよう、またご来館された際には「また来てよかった」と思って頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、岩盤浴ご利用の際にご迷惑をお掛け致しましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてご利用して頂くはずの空間で起こった出来事、大変残念に感じると同時に、お客様のご意見で今回は私共スタッフも大変勉強させて頂いております。
岩盤浴の利用方法については、やはり皆様が気持ちよく、快適にご利用して頂けるようスタッフ間で検討して参りたいと思っております。

朝食やお部屋でのご滞在にはご満足して頂けておりますでしょうか。
「こんなものがお部屋に置いてあったら助かる」や「こんなサービスがあったら嬉しい」とお考えの事がございましたら、是非お気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

これからもお客様のお声を大切に、更なるサービス向上と安心・快適をご提供できるよう、毎日スタッフ一丸となって頑張って参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテル・ココグラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは北千住駅から徒歩2分の立地にあり、駅前の商店街は大変賑わっております。
無事にお越し頂け安堵しております。

朝食は、和洋バイキング形式にてご用意しております。お米は現在、新潟こしひかりを使用しており、毎朝ふっくらと炊き上げております。パンもお好みに合わせて頂けるよう、種類多くご用意しております。
今後、何かご希望のメニューがございましたら是非、お声をお聞かせ下さいませ。
今後もお客様のお言葉を励みとさせて頂き、気持ちよくお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けるよう、北千住にお越しの際にはまた思い出して頂けるようサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同