いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の保冷庫が狭く、ご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
よろしければ冷蔵品はフロントでもお預かり致しますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

今回お客様のお泊りいただいたお部屋はスタンダードシングル喫煙のお部屋でございます。
エコノミーシングルは禁煙タイプ、2階限定のお部屋となっております。
何かお気づきの点がございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

朝食のメニューなどはご満足いただけておりますでしょうか。
季節ごとにメニュー変更をしておりますので、「こんなものが食べたい」などご希望がございましたらお聞かせ下さいませ。
これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。

4度も当ホテルをお選び頂け、またご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が拝見できた事にスタッフ一同心より嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

これからも、お客様にとって「ベスト」なホテルであれるようスタッフ一丸となって温かなホテルづくりに尽力して参ります。

季節の変わり目の折、体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつも、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、遠方より足をお運び頂け重ねてお礼申しあげます。

当ホテルではお日にち・曜日で変わる料金変動制をとらせて頂いており、ご日程によっては大変リーズナブルにご宿泊頂けます。また、お好きなグッズをお選び頂けるお得なプランやドリンク付きプラン、ポイント10倍プランなどオススメのプランもご用意しております。

雨の日は傘のお貸出しをしております。骨の丈夫な傘なので雨からお客様を守ってくれます。ちょっとコンビニまで…食事にいく間…是非ご利用下さいませ。また、お安くビニール傘の販売も致しておりますのでフロントスタッフまでお尋ね下さい。

お忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ココ・グラン高崎にもご宿泊頂け重ねてお礼申しあげます。

「また利用する予定です」とのお言葉を頂けスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当ホテルのシングルルームは16平米、140×200のダブルベッド、マッサージチェアをご用意しております。ユニットバスも広めの構造でゆったりお入り頂けます。

北千住周辺は飲食店が多数あり、創作居酒屋・和食・中華・イタリアン・フレンチ・メキシカンと多彩なラインナップとなっております。フロントでもご案内をしておりますのでお尋ね下さいませ。

七福神巡りも大変人気で、特に元日から7日までのご開帳期間はご朱印帳を手に巡られるお客様も多くおられます。1年を通してご参拝もお楽しみいただけます。

季節の変わり目で寒暖の差がございます。どうぞご体調にはお気をつけくださいませ。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からホテルココ・グラン北千住をお選びいただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様子が拝見出来、また、「また利用したいと思ったホテルは初めてです」とのお褒めのお言葉を頂け大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

大浴場でもゆっくりお寛ぎいただけたようでホッと胸を撫で下ろしております。しかしながらシャワーやロッカーの数が少なくご不便をお掛けし大変申し訳ございません。設備上増設が難しい状況となっております。混み合った際は恐縮でございますが譲り合ってのご利用をお願い申し上げます。

当ホテルでは朝食をお召し上がりになれなかったお客様でご希望された場合、栄養補助食品をお渡ししております。喜んで頂け光栄でございます。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回はご希望のツインのお部屋に空室がなく、申し訳ございませんでした。次回は是非ご利用いただければと思っております。

当ホテルはビジネスやご家族でご旅行でのご利用はもとより、女性のお客様に多くご利用いただいております。
アメニティも女性の方にも喜んでいただけるよう厳選してご用意したり、お貸出品にもナノケアやヘアアイロンなどをご用意しております。
「こんなアメニティがあったら良い」「こんな美容グッズがあれば使ってみたい」など、何かご意見ございましたら是非お気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

次回もお客様にお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努め、変わらぬおもてなしの心で日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

毎回楽しみにして下さり、とても嬉しく思っております。ご滞在中は何かお困りのことなどございませんでしょうか。

朝食会場は少し手狭なつくりとなっております関係で、混み合う時間帯にお客様をお待たせしてしまい心苦しく感じております、申し訳ございません。
現状として工事の難しい状況ではございますが、何か私共に出来ることがございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。

今後も変わらず私共のホテルをお選びいただけますよう、お客様のお声を大切にしながらスタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけませんでしたようで申し訳ございませんでした。
次回からは今回と違うお部屋をご用意させていただきます。
原因につきましては、今のところ私共ではお部屋の中で目立った特徴は発見できませんでしたが、ご滞在中何かお気づきの点がございましたらお気軽に仰って下さいませ。

朝食のメニューやその他サービスはご満足いただけましたでしょうか。
何か「こんなサービスがあったら嬉しい」とお考えのことがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様にお選びいただけるホテルであられるよう、いつも快適で癒しの空間づくりを目指し、スタッフ一同頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋の臭いにおきましてご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご滞在にごゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子、またお手数をお掛けし不快なお気持ちにさせてしまいましてとても残念に思っております。
これを機に清掃担当に限らずスタッフ一同が気を引き締め、”気持ちよく快適にお過ごしいただけるお部屋”をご提供できるよう点検等に更に力を入れて参ります。

しかしながら「その他はいつものように満足」というお声を拝見できまして、ほっとしております。
施設面、サービス面におきまして「こんなサービスがあったら嬉しい」とお考えのことがございましたら些細なことでもけっこうでございますので是非お声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同初心を忘れることなく日々勉強を重ねて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
女性おひとり様でも安心してご滞在頂けるよう、セキュリティー面やアメニティ、お貸出し品において女性の方の目線にたったサービスを心掛けております。
女性大浴場にはお時間予約制ですが岩盤浴もございます。是非ご利用下さいませ。

次回のお客様のご宿泊にも私共のホテルをお選び頂けますよう、日頃からお客様のお声を大切にしながらスタッフ一同、サービスの向上に努め頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、ホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お部屋の中に必要なものは揃えておりますが「無料お貸出品」にて加湿器やナノケアなどもご用意しております。お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

今後もお客様にお選び頂ける癒しのホテルであられるよう、更なるサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、ホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回は大浴場での出来事、大変申し訳ございませんでした。
海外のお客様にもお越し頂く中で、全てのお客様に安心してお泊り頂ける空間づくりが私共にとっても課題でございます。
海外のお客様にはチェックインの際にご利用方法などの説明はさせて頂いておりますが、様々な文化をお持ちのお客様にも分かり易く、快適にお過ごし頂けるよう、また国内のお客様にも安心してお泊り頂けるよう今後も努力していかなくてはという思いでございます。

私共のホテルは今年の8月で9周年を迎えさせて頂き、これもひとえに日頃から支えて下さるお客様のおかげに他ならぬものと思っております。
全てのお客様に「また来てみよう」と思って頂けるよう、今後も日々勉強と努力を重ねて参りたいと思っております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊日当日は足立の花火の日で、ホテルも多くのお客様がご利用になり、混雑致しておりました。
花火終了後の、大浴場や翌朝の朝食会場の混雑など、お客様にご不便をお掛けいたしました事に、心よりお詫び申し上げます。

少しでも、お客様にリラックスしてご宿泊して頂けるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、また次回ご利用の際、お気づきの点などございましたら、スタッフにお声掛け下さいませ。

お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

北千住には５路線が乗り入れており、東京都心部の観光にも便利な場所にあります。特に上野、浅草には電車で１０分の近さにあります。

当ホテルのコンセプトは“癒し”で御座います。大浴場、岩盤浴、お部屋のマッサージ機はご満足いただけましたでしょうか。少しでもお客様にリラックスしてご滞在頂けますよう、日々精進致しております。

お客様の次の回のご予約、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回はパジャマが女性に用のものが入っておりましたようで大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、最低限の心遣いが至らなくお迎えする立場として初心に帰り、気を引き締めなくてはという思いで拝見させて頂いております。

朝食メニューや施設面、その他サービスにおいて「こういうサービスをやってほしい」とお考えの事がございましたら是非、お声をお聞かせ頂ければと思っております。

今後も私共のホテルをお選び頂けるよう、おもてなしの心を忘れず更なるサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋のお風呂の臭いで不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認を行いまして改善しておりますのと、今後はいつも以上に点検に細心の注意を払って参ります。

お客様の仰るように、ホテル周辺には美味しいお食事処がたくさんございます。
スタッフ手作りの周辺マップもご用意しております、お気軽にフロントへお声かけ下さいませ。

今後もよりご満足して頂けるよう、お客様のお声を大切にスタッフ一同頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋にご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
マッサージチェアにおきましてご意見頂きましてありがとうございます。
より快適にお過ごし頂けるよう、足裏までマッサージできる機種、を今後検討して参りたいと思っております。

大浴場、朝食会場におきましてもお声をお聞かせ下さいましてありがとうございます。
また、大浴場ご利用の際には不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
今後は混雑時にかかわらずお客様が快適にご利用頂けるよう点検に更に力を入れて行って参ります。

朝食に関しましても美味しく、楽しくお召し上がり頂けるよう勉強して参ります。季節ごとにメニューを変更しておりますので、何か「こんなものが食べたい」とお考えのメニューなどございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中、数々の貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
施設面、サービスともにまだまだ未熟な私共のではございますが、今後もお客様にお選び頂けますようスタッフ一丸となって参ります。

お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋の中のお飲み物、ご満足頂けましてなによりでございます。
何か「こんなものを置いてほしい」とお考えのものなどございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
お客様の仰るとおり、私共のホテルは女性のお客様にも多くご利用頂いておりますので女性の方の目線に立ったサービスも心掛けております。
アメニティの充実や女性の方が喜ぶようなプラン、なにより安心して楽しくご滞在して頂けるような空間づくりを目指しこれからも勉強を重ねて参りたいと思っております。

朝食会場におきましては、限られたスペースでのご利用にご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。皆様、譲り合って頂いてのご利用にご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。
また、メニューなどでご希望がございましたら是非ご意見をお聞かせ下さいませ。

これからもお客様にお選び頂ける、「癒し」をお届けできるホテルであられるよう、スタッフ一丸となって参ります。

この度はお忙し中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとう御座います。

大浴場、朝食、スタッフの行動と、お客様には大変ご迷惑をお掛けし大変申し訳御座いませんでした。

朝食のメニューも検討しておりますが、また温かいお料理をお出し出来るよう努めて参ります。

お食事をされている際、スタッフがご迷惑をおかけし、お詫びの言葉も御座いません。
ご宿泊ではお寛ぎ頂けず残念な思いで御座います。

今後はサービスの向上ともに精進して参ります。

今後ともホテルココグラン北千住をご愛顧いただけますよう何卒宜しくお願い申しあげます。


ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より、ホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとございました。

快適にご宿泊頂けましたようでなによりでございます。
ご滞在中は何かお困りのことなどございませんでしたでしょうか。
加湿器や毛布などもお貸出し品もご用意しております、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

朝食のメニューは何かお気に入りはございましたでしょうか。
季節ごとにメニューを変更したりしておりますので、何かご希望がございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

これからもお客様のご宿泊に私どものホテルをお選び頂けるよう、サービス向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同