この度は数あるホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
ご滞在中に何か必要なものがございましたら、無料お貸出品を多種類取り揃えておりますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。

大浴場や朝食会場のご利用にもご満足頂けておりましたらと願っております。
朝食のメニューはお客様のお声も大切にしておりますので、何かご希望がございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当ホテルは女性のお客様にも多くご利用頂いておりますので「女性の方の視点に立ってサービスをさせて頂く」ということも大切にしております。アメニティ類やお貸出品をお気に召して頂けておりましたらなによりでございます。
お洋服をかける場所へのご意見を頂きましてありがとうございます。
より快適にお過ごし頂けるよう、今後検討させて頂きたいと思っております。

これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けますよう、更なるサービスの向上と変わらぬおもてなしで頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回ご滞在頂いたお部屋は最上階のスイートルーム、バルコニーにジャグジーがついておりますがお客様にお気に召して頂けてとても嬉しく思っております。
２階の大浴場では男性にはドライサウナ、女性にはお時間ご予約制の岩盤浴をご用意しております。

朝食会場はご利用頂けましたでしょうか。
何かお召し上がりになりたいもの、ご希望やご意見がございましたらお気軽にスタッフへお声かけ下さいませ。
お客様のお声を参考にさせて頂きながら、これからもより朝食を楽しんで頂けるよう、定番のメニューだけでなく皆様が「食べてみたいメニュー」もご提供させて頂くことができたらと考えております。

今後もお客様のご宿泊に私共ホテルココ・グラン北千住をお選び頂けますよう、いつでも初心を忘れず「癒しの空間」であられるよう勉強を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
起こしになる際は道順がわかりづらかったようでございまして申し訳ございませんでした。

大浴場の岩盤浴をご利用頂き、ご満足頂けましたようでなによりでございます。
女性に人気の岩盤浴はたくさん汗を流して頂くことで美肌・デトックス効果があるようでございます。旅やお仕事のお疲れを癒して頂けたらと思っております。よろしければ次回も是非ご利用下さいませ。

朝食会場ご利用時はお気に入りのメニューはございましたでしょうか。
時折メニューの変更をしながらお出ししておりますので何かご希望のメニューなどがございましたらお気軽にお声をお聞かせ頂ければと思っております。

8月でオープンから8周年を迎えることができました。これも偏に日頃からご愛顧下さるお客様、遠いところからでもわざわざ足をお運び下さるお客様のおかげに他ならないと思っております。
これからもお客様にとっての癒しのホテルであられるよう、またご来館された際には「また来てよかった」と思って頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、岩盤浴ご利用の際にご迷惑をお掛け致しましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます、大変申し訳ございませんでした。
リラックスしてご利用して頂くはずの空間で起こった出来事、大変残念に感じると同時に、お客様のご意見で今回は私共スタッフも大変勉強させて頂いております。
岩盤浴の利用方法については、やはり皆様が気持ちよく、快適にご利用して頂けるようスタッフ間で検討して参りたいと思っております。

朝食やお部屋でのご滞在にはご満足して頂けておりますでしょうか。
「こんなものがお部屋に置いてあったら助かる」や「こんなサービスがあったら嬉しい」とお考えの事がございましたら、是非お気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

これからもお客様のお声を大切に、更なるサービス向上と安心・快適をご提供できるよう、毎日スタッフ一丸となって頑張って参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテル・ココグラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは北千住駅から徒歩2分の立地にあり、駅前の商店街は大変賑わっております。
無事にお越し頂け安堵しております。

朝食は、和洋バイキング形式にてご用意しております。お米は現在、新潟こしひかりを使用しており、毎朝ふっくらと炊き上げております。パンもお好みに合わせて頂けるよう、種類多くご用意しております。
今後、何かご希望のメニューがございましたら是非、お声をお聞かせ下さいませ。
今後もお客様のお言葉を励みとさせて頂き、気持ちよくお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けるよう、北千住にお越しの際にはまた思い出して頂けるようサービスの向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食の味付けがお口に合いませんでしたようで、私共も残念に、申し訳なく思っております。
スタッフで試食を行ったり、メニューを変更したりしておりますが、まだまだ勉強が足りないと感じております。
メニューの中で何かご希望などがございましたらどうぞお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。今後の参考にさせて頂きたいと思っております。

1階のスウィーツアウトレット店では、季節の果物をふんだんに使ったデザートをお求め安くご提供させて頂いております。
次回も是非、お試し下さいませ。

今後もお客様にお選び頂けますよう、更なるご満足を目標に日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

朝食会場では、限られたスペースでのご利用でお客様にはご迷惑をお掛けしておりまして大変申し訳ございません。
今現在は増築などが難しい状況でございまして、お客様にはご不便をお掛け致しますが、皆様譲り合って頂いてのご利用にご理解、ご協力を頂けますと幸いに存じます。
朝食のメニューなどで何かご希望がございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。
参考にさせて頂きたいと思っております。

また、ご滞在中に「こんなサービスがあったらもっと嬉しい」とお考えのことがございましたらフロントへご意見頂ければと思っております。

これからもお客様のご宿泊にお選び頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
二度目のご宿泊にも私共のホテルをお選び頂けましたこと、大変光栄に感じております。

ご滞在中、排水口の匂いでお客様には不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今一度初心に帰り、清掃時の点検を徹底して参ります。

朝食メニューや施設面の使いやすさはいかがでしたでしょうか。
サービス面、施設面ともにまだまだ未熟で勉強が必要な私共でございます。
お客様から頂くたくさんのお声を励みとさせて頂き、また勉強させて頂きながら本当のサービスを追及するべく頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在はご満足頂けましたでしょうか。
女性のお客様にはチェックインの際に基礎化粧品の入ったアメニティをお渡しさせて頂いておりますが、それ以外に何か必要な物がございましたら、無料お貸出し品もご用意しておりますのでお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。

女性のお客様にも多くご利用頂いております私共のホテルは「女性の方の目線に立ったサービス」も心掛けております。
「こんなものがあったら便利」「こんなサービスがあれば嬉しい」とお考えの事がございましたら、どうぞお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

まだまだ未熟な私共ではございますが「これからもお客様にお選び頂ける癒しのホテルでありたい」、そんな思いを胸にスタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はお客様には大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。
大浴場の不具合に関しましては直ちに修理をおこないご利用頂いております。
大浴場でおくつろぎ頂くことを楽しみになさっていらっしゃったと思いますと大変心苦しく存じます。今後は不備のないよう、またもっとお客様にお喜び頂けますよう努めて参ります。
誠に申し訳御座いませんでした。
今後もご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココグランをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際はお寛ぎいただけましたでしょうか。

今後も、とてもお得な新しいプランなどをご用意致しますのでどうぞ活用頂けますようお願い申し上げます。

また更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

この度は、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、のんびりとお寛ぎ頂けたようで、スタッフ一同心よりほっとしております。

男性浴場にはドライサウナと露天風呂を。女性浴場には岩盤浴と骨盤チェアをご用意しております。女性は安心してご利用頂けるよう、専用のカードキーをご用意しております。足を伸ばしてリラックスして頂けたなら幸いでございます。

１階のドンレミーアウトレットは、コンビニスイーツをお安く提供しており、11：00～21：00まで営業しております。また、ご宿泊のお客様はホテルロビー奥のフリースペースにて17：00～22：00の間、コーヒーやお茶など無料にてお召し上がり頂けます。ケーキもお持ち込み頂けますので、寛ぎのひと時をお過ごしくださいませ。

この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からホテルココ・グラン北千住をお選び頂きまして誠にありがとうございます。


当ホテルはＪＲ線・東武線・つくばエクスプレス・地下鉄千代田線・地下鉄日比谷線からの乗り入れができ、都心へのお出掛けも大変便利となっております。また、駅からホテルまでの道はアーケードとなっており、雨の日もあまり濡れずにご到着頂けます。

アメニティグッズは、スタッフが吟味し厳選したものを多数ご用意しております。女性のお客様にはチェックイン時にＤＨＣの基礎化粧品やシュシュ・ターバンの入ったアメニティ袋を差し上げております。お褒め頂き大変光栄でございます。

朝食でございますが、栄養バランスを考えたメニューを和洋バイキング形式にてお召し上がり頂けます。品数に関しましては今後のホテルの課題とさせて頂きます。貴重なご意見に感謝申し上げます。

またフロントスタッフの教育につきまして、今後はより一層徹底してまいります。ご不快なお気持ちにさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けるよう精進して参ります。


この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココグラン北千住をご利用頂き誠にありがとう御座います。
またお褒めのお言葉と快適にお過ごし頂けたとお伺いし嬉しく存じます。
今後も快適におくつろぎ頂けますよう努めて参ります。
またお部屋を快適にお過ごし頂けるよう加湿器やナノケアなどの無料のお貸し出しも御座います。
どうぞご利用の際はお申し付け下さいませ。
少しずつ寒くなって参りましたので、どうぞお体をご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中より再びホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

「期待以上」とのお言葉を頂戴することが出来まして私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
奥様にはまた泊まりたいと思って頂けておりましたこと、大変光栄に感じております。

駐車場につきましては５台まで、お電話にての完全全予約制となっており、ご利用頂けないお客様にはご不便をお掛けしてしまう事を私どもも大変心苦しく感じております。
提携パーキングにつきましては貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
また、ホームページ上のパーキング地図の料金につきましてもご迷惑お掛けしてしまい。申し訳けございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
早急に確認し、修正させて頂きます。


日々遠くから足を運んで下さるお客様のおかげでオープンから８年目を迎えさせていただくことができております。
まだまだ至らない点も多い私どもではございますがこれからもお客様のお声を少しでも多くかたちにしていけるよう、スタッフ一同力を合わせて頑張って参りたいと思っております。

ご滞在中に何かお気づきの点や「こんなサービスがあればもっと嬉しい」とお考えのことがございましたらどんな些細な事でも結構でございますのでお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様にまた足をお運び頂けるホテルであられるよう、「ほっとする」と思って頂けますように努力を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで私共も安堵しております。
お部屋の中で何か足りないものはございませんでしたでしょうか。
無料にて、アイロンや加湿器などのもお貸出ししておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選び頂けますよう、施設面、サービス面ともにサービス向上に努めるべく精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　倉田

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
エコノミーシングルは最もリーズナブルなお部屋ではございますが、大浴場や1階のロビーにも近くご利用頂き易いお部屋でございます。

ご満足頂けましたご様子が拝見することが出来まして、安堵の気持ちと嬉しい気持ちでいっぱいでございます。お部屋に必要なアメニティはご用意しておりますが、アイロンや低反発枕のお貸し出し品もご用意しております。引き出しの中にリストがございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

エコノミーシングル以外にも色々なお部屋をご用意しております。是非、お仕事以外のプライベートでも、私共のホテルを思い出して頂けたら幸いでございます。

今後も私共のホテルをお選び頂けますよう、更なるサービスの向上に努めるべく、スタッフ一丸となって参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント倉田

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在はご満足頂けましたでしょうか。
お部屋にはデラックスツインを除くすべてのお部屋にマッサージチェア、シモンズ製のベッドをご用意致しております。
お寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。

朝食会場の広さにおいてご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今のところ増築などが難しく、現状維持というかたちでございますが、皆様譲り合って頂いてのご利用にご理解、ご協力を頂ければ幸いでございます。

しかしながら「全体的にとても良いおすすめホテル」との嬉しいお言葉を頂戴することができ、大変光栄に思っております。

これからもお客様がいつご来館されても「また来てよかった」と思って頂けるよう、施設面、サービス面において日々努力を重ねて参りたいと思っております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント倉田

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご満足頂いた様子が拝見出来まして、スタッフ一同感激しております。
お部屋の中にアメニティ類は揃えておりますが、何か必要な物がございましたら引き出しの中に無料お貸し出し品のリストが入っておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

大浴場には男性にはドライサウナ、女性のほうには岩盤浴をご用意しております。
羽根をのばしてリラックスして頂けましたらと思っております。

エレベーターをご利用の際にはご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
朝や遅い時間にお急ぎのお客様をお待たせしてしまっております事に、私共も心苦しく感じております。誠に恐れ入りますが、皆様譲り合って頂いてのご利用に、ご理解、ご協力を頂けますと幸いでございます。

今後もお客様のご宿泊に私共ののホテルをお選び頂けますよう、お客様にとっての癒しの空間であられるよう、スタッフ一丸となって頑張って参ります。

暑い日が続いておりますが体調をくずされませんよう、お元気でお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ：グラン北千住　倉田