この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりましたでしょうか。
お風呂やマッサージチェアをお気に召していただけなによりでございます。
また、ハッピーアワーサービスも楽しんでいただけ私共も嬉しく思っております。
フリースペースでごゆっくりお寛ぎいただきながらお好きなお飲み物をお召し上がりくださいませ。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努め頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

清掃や朝食に関して、またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴することができ光栄でございます。
お客様のお言葉を励みとさせていただき今後もおもてなしの心で頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただいておりまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はマッサージチェアや大浴場のジャグジーをお気に召していただけ、リラックスしてお過ごしいただけておりますようでなによりでございます。

お飲み物が自由にお召し上がりいただけるハッピーアワーのサービスも、今回も楽しんでいただけたご様子に安堵しております。
17時～20時までの短い時間ではありますが、フリースペースをご利用になられながら是非ごゆっくりお過ごしくださいませ。

お部屋の中のシャンプーなどのアメニティ類もお気に召していただけておりますようでなによりでございます。

これからもお客様の定宿として私共のホテルをお選びいただけるよう、快適な空間をご提供できるよう日々精進して参ります。

お忙しい中いつもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーのサービスをお気に召していただけなによりでございます。
1杯まででしたらお部屋にもお持ちいただけます。

ご自宅の様な感じ、と仰っていただけておりますこと、私共にとって喜ばしいことでございます。

これからもお客様にとっての癒しの空間をご提供できるよう、スタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけましたご様子が拝見できまして安心いたしました。
大浴場では扉の開けづらさでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
点検、修繕を行って参ります。

今後も北千住でのご宿泊に、私共のホテルをお選びいただけるよう、お客様のお声を大切にサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はご満足いただけておりましたでしょうか。無料お貸出し品も種類豊富にご用意ございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

1階フリースペースでのハッピーアワー(お飲み物フリーサービス）にお喜びいただけ私共もとても嬉しく思っております。
ビール、レモンサワー、ハイボールなどのアルコール類をはじめ、炭酸系のジュースなどがお客様ご自身でお選びいただけ、お飲みいただけるサービスでございます。お部屋にお持ちいただく際は一杯までとさせていただいておりますが、フリースペースではお好きなだけお召し上がりくださいませ。

朝食サービスにはご満足いただけましたでしょうか。何かリクエストメニューなどがございましたらお気兼ねなくスタッフへお声をお聞かせくださいませ。

また北千住にお越しの際のご宿泊に、私共のホテルを思い出していただければ幸いでございます。
今後もサービス向上に努めスタッフ一同頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ホテル前の車両通行止めのお時間帯について、ご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
お車でお越しで、駐車場をご希望されるお客様には事前に駐車場をご予約していただいておりますこと、平日は16時～18時まで、日曜・祝日は13時～18時までの間が商店街が歩行者天国になる関係で上記以外のお時間帯でのご入庫をお願いしております。
日によっては歩行者天国が始まる前にご入庫していただくことも可能でございますのでお電話にてご相談いただければと存じます。

ホテル周辺はコンビニ、北千住駅周辺には大型デパートもございますのでお買い物には最適な環境でございます。周辺地図もございますのでお気軽にお声かけくださいませ。

今後も北千住にお越しの際は私共のホテルを思い出していただけるよう、サービス向上に尽力して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけましたでしょうか。
朝食サービス、施設面、その他サービスにおいて何かご意見やリクエストがございましたらお気軽にお声をお聞かせくださいませ。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努め精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋の中の備品類や、1階フロアのアメニティ類の他にも無料お貸出し品もございますのでお気軽にお申し付けいただき、ご活用くださいませ。

お客様の仰るように、駐車場をご利用のお客様へは歩行者天国のお時間をご案内させていただいております。
ホテル前の通りは人通りも多いため、トラブルを避けられるよう、車両通行止めの時間帯をお伝えしておりますがご不便をお掛けし申し訳ございません。何卒、ご理解・ご協力をいただけますと幸いでございます。

お部屋でのご滞在は問題ございませんでしたでしょうか。何かお困りのことなどがございましたらいつでもフロントにお声掛けくださいませ。

これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努めスタッフ一同日々頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたようでほっといたしました。何か必要なもの、お困りの事などございましたら24時間体制のフロントにお気兼ねなくお申しつけくださいませ。

今回は素泊まりプランでのご滞在でございましたが、次回は是非朝食付きプランもご検討くださいませ。和洋バイキング形式でご提供しております。

また北千住にお越しになられる機会がございましたら私共のホテルを思い出していただけるよう、新たなサービスにも挑戦しながらスタッフ一同日々頑張って参ります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。マッサージチェアや岩盤浴にご満足いただけなによりでございます。
リラックスしたひとときをお過ごしいただき、ご滞在を存分にお楽しみいただければと願っております。お部屋の中に置いていないお貸出し品も無料でお試しいただけます、是非ご活用下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に尽力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は大浴場や朝食メニューにご満足いただけたご様子、またハッピーアワーのお飲み物サービスもお気に召していただけ、楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。
男性大浴場にはドライサウナがございますがご利用いただけましたでしょうか。一日のお疲れを癒していただき、リラックスしたひとときをお過ごしいただければと願っております。
朝食メニューで何かお気づきのこと、またリクエストメニューなどがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

また北千住にお越しになられる際は私共のホテルを思い出していただけるよう、皆様に喜んでいただけるサービスに挑戦しながら、おもてなしの心を大切に頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

ホテルココグラン北千住をご利用いただきまして
ありがとうございます。
喫煙室・禁煙室への変更は該当される日程に
空室がある場合は振替などできるかぎりの対応を
させていただきます。
今回は快適なご滞在となりましたでしょうか。
これからも様々なイベント企画など開催して
まいります。
今回はアニバーサリープランをご利用いただきましたが
ご宿泊プランも今後新たなプランも企画しております。
またお祝いや記念日などにはぜひ当ホテルの
ご利用をお待ち致しております。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

今回は数あるホテルの中からホテルココグラン北千住をお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルには客室の風呂の他に男女別の浴場があり
ご宿泊のお客様は滞在中、ご自由にご利用
いただけます。
男性浴場にはドライサウナを女性浴場には岩盤浴を併設しております。
今回は素泊まりプランでご予約いただきましたが
朝食ビュッフェもご好評いただいております。
他のホテルの朝食ビュッフェではなかなかないようなメニューなどお客様の声にもできるだけ
お応えできるようにご提供しております。
ぜひ次回は朝食つきプランでのご予約をお待ち
しております。
素泊りプランでご予約の場合でもチェックイン時にお申し出いただければ朝食の追加は可能でございます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では大浴場ご利用の際に不愉快なお気持ちにさせてしまいましたようで申し訳ございませんでした。そしてご報告いただきましてありがとうございます。
皆様が気持ちよくお過ごしいただくためには、パブリックスぺースのマナーについても、私共にできる事を考える必要があると感じ、今後の課題として参りたいと思っております。

ウエルカムスイーツについてですが、お菓子の在庫状況により現在は不定期でサービスを行っております。何卒ご理解いただければ幸いでございます。お好きなスイーツがございましたらお声をお聞かせくださいませ。

新サービスのハッピーアワー(17時～20時まで)お飲み物サービスはご利用になられましたでしょうか。アルコール類を含め、お好みのお飲み物をフリースペースにてご自由にお召し上がりいただけますのでどうぞお気軽にお越しくださいませ。

朝食のおそばにお気づきいただけなによりでございます。またリクエストメニューがございましたらお声をお聞かせくださいませ。

今後も変わらずお客様にお選びいただけるホテルとなれるよう、一人一人がおもてなしの心を大切に日々頑張って参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋や大浴場、アメニティもお気に召していただけなによりでございます。
お部屋でのご滞在がより快適になるよう、様々な無料お貸出し品もご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

大浴場では男性にはドライサウナ、女性には予約制の岩盤浴をご用意しておりますがご利用いただけましたでしょうか。
汗をたくさん流し、デトックスで快眠できると言われております。是非楽しんでいただけたらと思っております。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ヘアアイロンや加湿器などの無料お貸出し品もご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

アメニテイ備品類をお気に召していただけなによりでございます。
大浴場にはもちろん、化粧水や乳液などの基礎化粧品類やヘアパックなどの細かなアメニティは1階フロアにもご用意がございます。
女性用アメニティや入浴剤などは季節ごとに変更したり、お客様のご意見も参考にさせていただいておりますので何か使ってみたいものがございましたら是非お声をお聞かせくださいませ。

女性のお客様にも多くご利用いただいております私共のホテルでは、女性の方がいつご来館されても、何も持っていなくても安心して快適にお過ごしいただけるサービスを目指しております。

また北千住にお越しになられる機会がございましたら思い出していただけるよう、サービス向上に努め精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋の清掃や接客においてお褒めのお言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
日々の清掃ではお客様の目線に立った細かい部分にも細心の注意を払っております。お気づきいただけ嬉しく思っております。
アメニティにおきましてご意見いただきありがとうございます。
髪ゴム・ヘアバンドについては検討して参りたいと思っております。

岩盤浴もご利用いただけ、ご満足していただけたご様子に安堵いたしました。
ご宿泊の女性の皆様に大変人気のサービスでございまして、満室に近い日などはご予約が取りづらくなってしまう日もございますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
次回も是非ご利用下さいませ。

お客様には「トップクラス」と仰っていただけ、恐縮ながら嬉しい気持ちで拝見させていただきました。
今後もお客様のお声を大切に、おもてなしの心を胸にスタッフ一同日々頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また北千住にお越しになられる機会がございましたら私共のホテルを思い出していただければ幸いでございます。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回は駐車場をご予約していただいたにもかかわらず、無断駐車で場所をご案内することができず、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
人通りの多いホテル前の駐車ではご不安であったと思いますし、ご報告の連絡もできず、私共の失態を痛感しております。
ホテル事務所内には駐車場の防犯カメラを設置しており、駐車場をご予約いただいているお客様にはチェックインの際にお車の車種、ナンバーをお伺いし、ご宿泊のお客様のお車でないと思われるものに関しては張り紙やお声掛けを行っておりますが、今回は無断駐車のお車に関しての対応が追い付かずご迷惑をお掛けするかたちとなってしまい申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
この場をお借りして、深くお詫びいたします。
同時に、ご指摘いただけ誠に感謝しております。

この度の貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後はこのような事態が起こらぬよう、改善対策に急いでまいる所存でございます。
まだまだ改善の余地も多々お見受けされかと思いますが、また北千住にお越しになられる際は私共のホテルを思い出していただけよう、お客様ご期待に沿えるホテルを目指し頑張って参ります。

この度はお忙しいお時間の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同