この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

新しいスタッフの対応ですがお褒め頂き嬉しく感じております。新入社員だけではなく全スタッフが同様に初心の気持ちを忘れることなくこれからもお客様をお迎えしていきたいと思います。

バスタオルの髪の毛ですが・・・御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様な事がない様に注意して参ります。
また、ご朝食ですが・・御不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
早急に、モーニングのスタッフに確認を致しました。今後は、なるべく温かいものは温かく保温を行い、冷めきってしまった物は新しいものを出す様に徹底して参りたいと思います。

お忙しい中ご感想お寄せ頂きありがとうございました。また、不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、お褒めのご感想頂き心より感謝しております。お客様より頂いたご感想・ご意見に感謝し、少しづつではありますが改善していけるよう努力して参りたいと思います。また、まだまだ未熟な私たちではありますが、施設・サービスの向上に努めスタッフ一同全力で努めて参りますので、今後ともホテルココ・グラン北千住を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共のホテルは「癒し」をコンセプトとし、日々追及しております。また、女性のお客様にも安心してご利用頂ける優しいホテルを目指しております。
ご感想拝見し、「不便を感じる事がなかった」とのお言葉に大変嬉しく感じております。

まだまだ未熟な私たちではありますが、現状に満足することなく、お客様に喜んで頂けるホテル創りを目指し、施設・サービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルココ・グラン北千住を宜しくお願い致します。

またお忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、北千住・上野と2店舗ですが、8月に3店舗目の高崎がオープン致します。
同じ系列ではございますが、それぞれに違ったコンセプトを設けておりますので、お楽しみ頂けるかと感じております。

ご朝食会場・大浴場の脱衣所ですが、混雑時にはご迷惑をお掛けし、私共も心苦しく感じております。現状ですが、増設などは難しく、内線を頂ければ、混雑状況をお伝えしております。今後もご迷惑をお掛けしてしまうかもしれませんが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。これからも、施設・サービスの向上に努めスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

二回目のご来店、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご感想にもございました「岩盤浴」ですが、女性のお客様には大変人気がございます。
デトックス効果・美容効果もあり、汗を沢山流す事で健康促進効果もございます。また女性大浴場には骨盤マッサージチェアもご用意してますので是非ご利用下さいませ。

また、シングルのお部屋でも16平米あり、ゆったりとお寛ぎ頂ける様、140cm幅のシモンズ製のダブルベットをご用意しております。日々の疲れを少しでも緩和出来たなら幸いでございます。

この度は、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
まだまだ未熟な私たちではありますが、これからもスタッフ一同力を合わせ、精進して参りますので、これからもホテルココ・グラン北千住を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、大浴場のタオルですがご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し全てのタイルを交換させて頂きました。また、今後はこの様な事がないよう、補充前に臭いの確認を徹底して参ります。

また、この様な事があったにも関わらずお褒めのお言葉を頂き、大変感謝しております。
また、お客様に喜んでお寛ぎ頂けるホテル創りを目指し、スタッフ一同一丸となり精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

この度は、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せ下さいまして重ねてお礼申し上げます。

お客様に居心地良く寛いで頂けた様子に、スタッフ一同、ほっとしております。

２階には、男女別の大浴場を完備しております。女性大浴場には岩盤浴と骨盤セラピーチェアを、男性大浴場にはドライサウナと露天風呂をご用意しております。いずれも無料でお使い頂けますので、是非ご利用下さいませ。

私共のホテルは今年で４年目を迎えましたが、ホテル・スタッフ共にまだまだ未熟でございます。
これからもお客様に「また利用したい」と言って頂けるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント青木

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうござます。

男性大浴場のサウナですが、マットが敷いてなかったとの事ですが、私どもの不行き届きの為、ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう、大浴場の点検を確実に行って参ります。

また、この様な不手際があったにも関わらず、お褒めのお言葉を頂けて大変感謝しております。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテル創りを目指し、施設・サービスの向上に努めスタッフ一同精進して参ります。
お忙しいな中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

マッサージチェアは各客室にあり、少しでもお寛ぎいただけるようにと設置いたしました。またベッドやアメニティなどもご満足いただけるよう、こだわったものをご用意しました。お客様のご意見を拝見いたしましてスタッフ一同安心いたしました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルココ・グラン北千住　フロント金内

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

大切な記念日に、ココ・グラン北千住をお選び頂き大変嬉しく感じております。
私どものホテルは、「癒し」をコンセプトにしており、女性のお客様にも安心してご利用頂けるホテル創りを目指しております。
アメニティは、スタッフが厳選し季節に応じて少しずつ変えておりますので、安心してご使用下さいませ。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。
今後も、スタッフ一丸となり精進して参りますので今後とも、ホテルココ・グラン北千住を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

この度は、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

バスルームの配管の臭いですが、大変申し訳ござませんでした。
また、大切な切な取引先のお客様をご紹介頂いたのにも関わらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に臭いの原因を確認し、対応致します。

また、「それ以外は満足」とのお言葉に、ホッとしております。
ホテルのコンセプトでもある「癒し」日々追及しております。
日頃の疲れを、少しでも和らげお帰り頂ければ幸いでございます。

これからも、施設・サービスの向上に努めスタッフ一同努力して参ります。

また、お忙しい中、ご感想お寄せ頂き有難うございました。
またのお客様のお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

この度は、2回目のご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お誉めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同うれしく拝見いたしました。

私共のホテルは「癒し」をコンセプトとしておりますので、お部屋には32型液晶TV、シモンズ社製ダブルマットレスのベット、マッサージチェアーを完備しております。
また、２Fには男女別の大浴場を設けております。男性浴場にはドライサウナ・露天風呂、女性浴場には岩盤浴室・骨盤セラピーチェアーをご用意しておりますので、お仕事やレジャーの疲れをホテルで癒してお帰り頂ければ幸いでございます。

これからも現状に満足せず、施設・サービスの向上に精一杯努めてまいりますので、何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。

この度は、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント寺島

この度はホテルココ・グラン北千住をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

大浴場に関しまして、客室数に比べ小さめの造りとなっております。その為お客様にご迷惑をおかけする事もあり大変申し訳なく思っております。

ご朝食ですが、ご連泊中やリピーターのお客様でも飽きのないよう季節の食材や工夫したメニューをご提供しております。今後からは、よりお客様のお声を参考にしまたご期待に添えるようなご朝食を目指して参ります。

これからもスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント金内

この度はホテルここ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

あいにくの雨で、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
私どもも、大変心苦しく思っております。
露天風呂を楽しみにご利用されるお客様も多くいらっしゃいますので、お客様からのご意見に感謝し、早急に検討させて頂きます。

また、アメニティですが、季節に合わせて内容も少しずつ変へております。スタッフが厳選し選んでおりますので、安心してご使用下さいませ。

お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き、有難うございました。今後も、スタッフ一同精進し努力して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　　フロント岡元

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

荷物置き場が狭くご不便をお掛け致し誠に申し訳ございませんでした。
これからの課題とさせて頂き、改善出来ますよう努めてまいります。
また、お客様のお声を大切にハード面、ソフト面共に充実できますよう精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

是非また機会がございましたらご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりおまちしております。
お忙しい中、ご感想頂きありがとうございます。

ホテルココ・グラン北千住　フロント八木橋

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にすべてにおいてご満足とおっしゃって頂き、私共も大変嬉しく感じております。
せっかく、お寛ぎ頂けたのにエレベーターに関して、お客様にご迷惑おかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。
私共のホテルには、スタッフ用のエレベーターが無く、構造上増設が難しいのが現状でございます。また私共も、大変心苦しく思っております。
今後は清掃係と再度話し合い、少しでも改善出来るようにしてまいります。
お客様には、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。

私共のホテルは、今夏で4年目を迎えます。お客様にお寛ぎ頂ける空間をご提供出来るように日々精進しておりますが、まだまだ未熟でございます。
これからもお客様に少しでもご満足頂けるように
スタッフ一同協力してまいります。
この度は、大変申し訳ありませんでした。
お客様のお帰りをお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント輿石

この度は、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共のスウィートツインのお部屋は「バリモダン」「アニマルモダン」の趣の異なるお部屋を２タイプご用意しております。どちらも、最上階テラスにジャグジーの付いたお部屋となります。
ご意見いただきました件につきましては、雨天でも気にせずにご利用いただけるよう、対策をとらなければならないと感じております。
今後の課題とさせていただき、検討させていただきます。

今後もお客様よりいただくお声をもとに、施設・サービスの向上に努めてまいりますので、また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にご意見をお寄せくださいませ。

この度は、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント寺島

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで、うれしく拝見いたしました。

私共のホテルは、「癒し」をテーマに、大浴場やマッサージチェアーなどを完備しております。ごごゆっくりお寛ぎいただき、日ごろの疲れをホテルで癒してお帰りいただければ幸いでございます。

朝食は、無料の和洋バイキングとなっております。元旦からは、少しではございますが簡単なおせち料理をご用意いたしました。お気に召していただけたようで、光栄に感じております。

これからもお客様からいただくお声を基に、施設・サービスの向上に努めてまいります。

まだまだ未熟な私どもではございますが、今後もスタッフ一丸となって、精一杯努めてまいりますので、本年度も変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント寺島

この度は、ホテルココ・グラン北千住にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。

私共のホテルは、商店街の中に位置しておりますので、近くには飲食店も多く、お買いものにも大変便利な場所でございます。ＴＶや雑誌などで紹介される有名なお店もございますので、機会がございましたら、足を運んでみてくださいね。

お褒めいただきました朝食につきましては、無料の和洋バイキングをご用意しております。元旦からは、少しではございますが、お雑煮やおせち料理もお出しいたしました。少しでも、お正月の雰囲気を感じていただけていれば幸いでございます。

これからもビジネスマンだけでなく、女性のお客様やカップル、お子様連れのご家族にまでお喜びいただける施設でありたいと考えております。

この度は、お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント寺島

いつも、ホテルココ・グラン北千住をご利用頂き誠にありがとうございます。

ズボンプレッサーでは、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
5階には数台用意してありますが、台数が多い為残りはフロントにてご用意がございます。
ご案内不足で重ねて申し訳ございませんでした。
また、スタッフがお部屋までお持ちいたしますので内線でご連絡下さいませ。

エレベーターですが、ご不便お掛けし私どもも大変心苦しく思っております。
立地上、増設は厳しいのが現状でございます。
ご理解、ご協力お願い致します。

お客様からのご感想に感謝し少しずつ改善できるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともホテルココ・グラン北千住をよろしくお願い致します。

お忙しい中、ご感想お寄せ頂きありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント岡元

いつもホテルココ・グラン北千住をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。

私共ホテルはお客様に、ゆっくりとお過ごし頂けるよう様々な宿泊プランをご用意しております。男性・女性の方限定プラン、またクオカードプランなど数多くございます。次回ご宿泊の際には是非プランもご利用下さいませ。

今後もお客様に快適なお時間をご提供できますよう、スタフ一同日々奮励して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルココ・グラン北千住　フロント金内