この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。ご満足いただけたご様子が拝見でき、嬉しく思っております。
ハッピーアワー(お飲み物サービス)や、女性には時間予約制岩盤浴もご用意しておりますがご利用いただけましたでしょうか。
お客様のご滞在がより楽しく、充実したものとなるよう願っております。

今後も北千住でのご宿泊に私共のホテルを思い出していただけるよう、サービスに力を入れて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

安心してご利用いただけておりますご様子にほっといたしました。
大浴場のお湯の温度に関してご指摘いただきありがとうございます。
仰るとおり冬の寒い時期はお湯の温度が温まりにくいため、予め高めの温度に設定しておりますが温度が低く寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。まだまだ寒い日が続きますので温度に関しては更に点検強化をして参ります。

これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努めスタッフ一同日々努力を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

高崎店にも足をお運びいただいておりますこと、ココグラングループをお気に召していただけとても光栄に感じております。ありがとうございます。

ご滞在中はお部屋のマッサージチェアやハッピーアワーをお気に召していただけなによりでございます。ハッピーアワーは夕方5時～夜8時までの3時間ですが、より楽しくご滞在いただいきたい思いで始めたサービスでございます。
またウェルカムスイーツとして1階ドンレミーアウトレット店のスイーツを、数量限定ではございますがご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
店舗のほうには季節感あふれるスイーツが種類豊富に、お求めやすく取り揃えております。
是非お立ち寄りくださいませ。

ホテル周辺は話題の飲食店が軒を連ね、下町ならではの雰囲気がアットホームで楽しい街でございます。
お食事処で迷われた際はお気軽にスタッフへお声かけくださいませ。

今後も北千住にお越しの際は私共のホテルを思い出していただけるよう、皆様のお声を大切にスタッフ一丸となって頑張って参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

今回はホテルココグラン北千住自慢の専用露天風呂
つきモナコツインルームにご予約いただき
ありがとうございます。
開放感のある専用露天風呂をご満喫いただけたようでうれしく思っております。
ただ共有の大浴場の温度が熱すぎたとの事で
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
定期的な温度管理をしておりますが
季節の気候も考慮して今後、温度管理を更に
気を配ってまいります。
ハッピーアワーのドリンクサービス時は
少しでも多くのお客様にご利用いただく為
現在、ドリンクのみのサービスとしておりますが
お客様ご自身でのおつまみのお持ち込みは
できますのでぜひご活用ください。
フロント横の販売品コーナーではスナックなどの
おつまみも販売しております。
朝食は毎日、日替わりでメニュー構成をして
ご用意しておりますが、お客様がご滞在時には
お好みに召すメニューとならなかったようで
ホテル側としても残念な思いでございます。
日々メニュー構成にも変化をつけて
季節感を感じられるメニューも
盛り込んでいけるように努力しております。
ぜひ次回ご宿泊の際にも朝食のご利用を
お待ちいたしております。

ホテルココグラン北千住　　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけておりますでしょうか。お気づきの点やご不快な事がございましたらご遠慮なくお教えくださいませ。

朝食も美味しくお召し上がりいただけておりますご様子にほっとしております。
何かリクエストメニューがございましたらお気兼ねなくスタッフへお声をお聞かせくださいませ、参考にさせていただきたいと思っております。

お客様の仰るように、北千住周辺は飲食店が多く、話題の新しくユニークなお店から昔からある下町らしさ感じるアットホームなお店などたくさんございます。
お薦めのお店など、地元スタッフもおりますのでいつでもお気軽にお声かけくださいませ。

現在はハッピーアワー（夕方5時から夜8時まで）サービスや数に限りはございますがウェルカムスイーツなどのご用意もございますので是非ご利用いただき、ご滞在をより楽しんでくださいませ。

ご宿泊料金に関しては季節や曜日によって変動させていただいておりますが、インターネット限定にて割引プランなどもございますので是非ご検討くださいませ。

これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけますよう、新たなサービスに挑戦しながら、初心を忘れず、よりご満足いただけるホテルであるために日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。お部屋の清潔感やアメテニィ、お菓子などの細かな点においてお褒め頂け光栄でございます。
お部屋タイプはスタンダードなタイプからベッドやお部屋サイズが少し広めになるダブルタイプ、ツインタイプなどもございますので次回に是非ご検討くださいませ。
大切な日にとっておきのアニバーサリープランなどもご用意しております。

ホテル周辺はコンビニエンスストアやデパートがあり、北千住は多くの飲食店が軒を連ねておりますのでお食事処を探すにも便利でございます。
お探しのお店がございましたらスタッフへお気軽にお声かけくださいませ。

また北千住でのご宿泊には私共のホテルをお選びいただけるよう、更なるサービスの向上に努めスタッフ一同頑張って参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティの種類におきましてはご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
ご滞在中は多々ご不便をお掛けいたしましたようで申し訳ございませんでした。
充電器などはお部屋に備え付け以外でお貸出しもしておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。設備や備品類に不具合がないか、お部屋点検の際には更に力を入れて参ります。
朝食メニューにおきまして、何かリクエストがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけましたご様子が拝見できまして安心いたしました。
大浴場では扉の開けづらさでご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
点検、修繕を行って参ります。

今後も北千住でのご宿泊に、私共のホテルをお選びいただけるよう、お客様のお声を大切にサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からホテルココグラン北千住をご利用いただきましてありがとうございます。
今回のご旅行ではごゆっくりご滞在できましたｄしょうか。
朝食をお楽しみいただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。
メニュー内容もご連泊のお客様でも
お楽しみいただけるように毎日メニューは
替えてご提供しております。
今回は大浴場をご利用できなかったご様子で残念でございます。
大浴場には男性浴場にはドライサウナを
女性浴場には岩盤浴を併設しており
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。

アメニティーは男性用・女性用を始め
お子様用のアメニティーもご用意しております。
雨の日の傘につきましてもご滞在中のお客様には
貸し出し用の傘をご用意しております。
チェックアウト日のご出発のお客様には販売用の傘をご用意しております。
北千住には飲食店をはじめ複数の商店街もあり
少し歩くと河川敷もあり散策するには
とても良い地域ですのでまた北千住方面に
お越しの際はぜひホテルココグラン北千住を
ご利用くださいませ。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

今回は数あるホテルの中からホテルココグラン北千住をお選びいただきましてありがとうございます。
今回ご利用いただきました客室はエコノミールームとなっております。
2名様でのご利用ですと他にスタンダードルームや
コーナーダブルルームやデラックスダブル・デラックスツインルームなど複数のお部屋タイプが
ございますのでお客様のご希望に合わせたお部屋タイプがお選びいただけます。
車でお越しのお客様にはご不便をおかけする部分がございまして当ホテルの前の道路が一方通行である事と歩行者天国になる時間帯がございまして
歩行者天国の時間帯は車の進入ができません。
駐車場のご予約をされるお客様にはご案内を差し上げております。
ご到着時にご希望のお客様には周辺地図も
ご用意しておりますのでお気軽にお申しつけ
くださいませ。
今回は素泊まりプランでご利用いただきましたが
当ホテルでは十分なコロナ対策を行い
朝食もご用意いたしております。
現在、ビュッフェ形式ではございませんが
メインのおかずから副菜まで1品ずつ
個別ラッピングしてご用意しており、こちらから
お好きなメニューをお選びいただくシステムと
なっておりますので次回ご宿泊の際には
ぜひ朝食もご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

ホテルココグラン　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。
備品の他にも無料お貸出し品もございますのでぜひご活用下さいませ。
朝食は現在安全、安心を考慮して小鉢形式でのご提供とさせていただいておりますが美味しくお召し上がりいただけておりますでしょうか。以前までのバイキング形式と変わってしまいましたが、皆様には変わらずお食事を楽しんでいただきたいとの思いを込めてメニューや彩りにも力を入れております。何かお気づきの点や、リクエストがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

今年は不安な日々が続き、心身ともに癒しが必要であると感じております。
私共のサービスが皆様にとって、少しでも心に残る癒しのひとときをお手伝いすることができておりましたらと願いつつ、これからも変わらないおもてなしの心でお客様をお迎えさせていただきたいと思っております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココグラン北千住を
ご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは北千住駅の西口から徒歩5分程の場所にあり、ビジネスから観光のお客様まで幅広くご利用いただいております。
ホテル周辺には飲食店も多く、商店街などもありますので
お買い物にも便利な立地となっております。
ホテルフロントでは周辺の地図や交通案内もご用意しておりますのでご活用くださいませ。
またのご来館をお待ちいたしております。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココグラン北千住をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋タイプにもよりますがマッサージチェアを完備している客室もございます。

大浴場には男性浴場にはドライサウナと露天風呂を完備。女性風呂には岩盤浴を完備しております。
朝食はご満足いただけましたでしょうか？
現在は選べる小鉢形式でのご提供ですが
日々、メニュー構成を行いお客様がお楽しみ
いただけるメニュー作りを行っております。
WiFiの受信状況が弱かったとの事でご不便を
おかけいたしました。
受信状況を点検して快適な通信状況のご提供に
心がけてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場をご利用いただき、サウナ照明に関してご意見いただき、ありがとうございます。
お声を参考に改善できるよう情報共有をして参ります。

朝食サービスはご満足していただけておりますでしょうか。
新しいメニューも取り入れながら、楽しんでお食事していただけることを目指しております。
リクエストとして「こんなおかずが食べたい」とお考えのものがございましたら、どうぞご遠慮なくお声をお聞かせ下さいませ。

これからもお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、更なるサービスの向上に努め努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココグラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋にご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
夜間は物音でごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。夜間にスタッフが準備作業に入る時間帯がございます。お客様のお声をやはりスタッフ間で共有し、細心の注意をはらい安心してご滞在いただける空間づくりに徹して参ります。

朝食や大浴場のサービスはご満足いただけましたでしょうか。
定番のメニューのほかに季節のものを取り入れつつお客様のお声も参考にさせていただいておりますので是非ご希望をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、日々頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココグラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。
また、お貸出品もご活用いただきなによりでございます。
いつでもお申し付けくださいませ。

浴場ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
朝のお風呂は気持ちの良いものでございます。
お客様の仰るように、さほど大きなスペースではございませんが、お寛ぎいただけましたようでほっとしております。
女性の浴場には岩盤浴もご用意しておりますがご利用いただけましたでしょうか。
お時間予約制でございます、人気のある施設でございますので是非ご利用下さいませ。

1階スウィーツアウトレット店では地元でも人気の季節感溢れるデザートや定番のプリンなど、種類豊富にご用意しております。
甘いものはいつでも心を癒すかと思います。
次回も是非お立ち寄り下さいませ。

今後もお客様のご宿泊にも私共のホテルをお選びいただけますよう、更なるサービスの向上に努め頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりおまし申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の空調音でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
ベッドボードの辺りに、照明を調節するつまみがございます。そこにFANというボタンがございますが、そちらをOFFにしていただくことでお部屋の換気扇（シャワールームの換気も停止いたします)が停止いたします。
次回ご滞在の際に一度お試しいただければと思います。もしそれでも変わらない場合はお手数ですがお知らせくださいませ。

朝食に関してましてのご意見をいただき、ありがとうございます。
日替わりの和洋バイキングの朝食はおかずも種類豊富に取り揃えておりますが、
何か「こんなものが食べたい」とお考えのメニューがございましたらお気軽にお声をお聞かせくださいませ。

これからも快適にお過ごしいただける癒しのホテルを目指し頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテル・ココグラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場では気持ちよくご利用いただけましたようでなによりでございます。
女性には時間予約制ですが岩盤浴もごさいます。日頃の疲れを癒し、リラックスした時間をお過ごしいただければと思っております。

お部屋のマッサージチェアの指圧が強くご不便をお掛けして申し訳ございません。
フットの部分は指圧の調節がなく、早・遅で調節が可能でございます。

朝食メニューに関しまして高評価をいただき安堵しております。
和洋バイキングで、バランスよくご用意はしておりますが、もし何かご希望がございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。


また北千住にお越しになられる機会がございましたら私共のホテルを思い出していただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ここ最近の一番とのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
アメニティは私どもも特に力を入れております。シャンプー類は客室と大浴場のもので種類を変更しておりますので、使い比べて頂くのも楽しいかもしれません。
フロントにて、女性のお客様には化粧水などのアメニティを差し上げておりますが、こちらの使い勝手はいかがでしたでしょうか？
こんなものがあったら嬉しいなどございましたら、ぜひお声をお聞かせ下さいませ。今後の参考にさせて頂きます。
私も個人的に出張や旅行の際、なるべく荷物を減らしたいと考えておりますので、質の良いアメニティの充実はとても嬉しいことかと思います。ドライヤーもお好みの品だったようで、当館のアメニティがお客様にとって使い心地の良いものであった様子に安堵致しました。
岩盤浴(予約制)は女性のお客様に大変好評でございます。定期的にデトックスしてリフレッシュすることは大事かと思いますので、ぜひ当館へご宿泊の際は存分にお楽しみください。
朝食に関しましては、混雑により食材の補充や席の確保にご苦労お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
あまり広い会場ではなく、設備面の改善は難しくございますが、少しでも快適にご利用頂けるような工夫を今後も課題とさせて頂きます。

この度はお忙し中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
スタッフ一同、励みになるお言葉をたくさん頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけた様子が拝見できましてスタッフ一同ほっとしております。
お部屋にご滞在中は何か足りないものなどございませんでしたでしょうか。
加湿器や毛布など、無料にてお貸出品もご用意しておりますので、お気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

電気ケトルはお部屋のキャビネットの中（コーヒーカップやサービスのお飲物がございます場所の下の段)にご用意しております。
是非ご利用下さいませ。
お菓子をお気に召していただけ嬉しく思っております。

大浴場ではリフレッシュしていただけましたでしょうか。
男性にはドライサウナもご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
(女性のほうには岩盤浴のご用意がございます）

朝食ご利用の際には、通路が狭くご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
お客様の仰るとおり、構造上の問題ではございますが、ご不便をお掛けしておりますこと、私共も心苦しく感じております。
何かお手伝いできることがございましたら、どうぞお気兼ねなくモーニングスタッフ、あるいはフロントスタッフへお声掛け下さいませ。

1階ロビーのエレベーター横にございます新聞はご自由にお持ちいただいてけっこうでございます。

また北千住にお越しの際には私共のホテルを思い出していただけるよう、お客様のお声を大切にしながらスタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同