この度は数多くのホテルの中からホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。数々の具体的なご指摘やご意見、誠にありがとうございます。
岩盤浴の利用方法や朝食会場のメニュー、お部屋のゴミ箱に関してのご意見はとても参考になりました。

プラスチックゴミ削減対策と、可燃・不燃ゴミの分別にも今まで以上に力をいれておりますので、ご宿泊のお客様にもご協力いただける事は大変助かります。お部屋の中に分別ゴミ箱をご用意する事も今後ぜひ検討して参りたいと考えております。

岩盤浴をご利用いただいた際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
使い方についてのご案内が間違っておりましたこと、混乱させてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認をさせていただきます。

朝食メニューについてのご意見、ありがとうございます。限られた条件の中でご提供させていただいておりますが、メインとなるような、季節感のあるメニューなども今後考えて参りたいと思っております。

1階スイーツアウトレット店ではお気に入りのデザートはございましたでしょうか。
定番のバームクーヘンやクッキー、季節のフルーツを盛り込んだカップデザートなど様々取り揃えており、ご宿泊の皆様に大変人気がございます。次回も是非お立ち寄り下さいませ。

コロナ渦でまだまだ不安な日々が続きますが皆様に安心してお過ごしいただけるよう、感染対策をしっかりと行い、またより良いサービスがご提供できるよう日々勉強して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

今回は数あるホテルの中からホテルココグラン北千住をお選びいただきましてありがとうございます。
当日の空室状況によりますが空室に余裕がある場合はお部屋のアップグレードも行わせていただいております。
今回は快適なご滞在となりましたでしょうか？
男性大浴場の露天風呂が制御装置のシステムエラーによりご利用できない状況となってしまい
露天風呂を楽しみに来られたお客様には
申し訳ございませんでした。
早急に修理の手配を行っておりますので
次回ご来館の際には露天風呂もお楽しみいただけると
思います。

ぜひまた北千住方面にお越しの際は
ホテルココグランをご活用くださいませ。

またのご来館をお待ち致しております。

ホテルココグラン北千住　　スタッフ一同

いつもホテルココグラン北千住をご利用いただきましてありがとうございます。
客室のお風呂とは別に男女別の大浴場をご用意しております。
ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけます。
　男性浴場にはドライサウナを女性浴場には
岩盤浴を併設しております。
客室には一部客室を除きマッサージチェアを
完備しておりますので
プライベート空間でごゆっくりご利用いただけます。
予約サイトでの期間限定ポイントアップサービスも定期的に行っておりますので
お客様のご利用期間にキャンペーンが重なりましたらぜひご活用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち致しております。

ホテルココグラン北千住　　スタッフ一同

いつもホテルココグラン北千住をご利用いただきましてありがとうございます。
現在、アメニティーをはじめリニューアルを
実施しております。
現在、使い捨てアメニティーは客室ではなくフロント前のロビーでの専用アメニティー棚から
お客様が必要な分をお取りできるシステムと
なっております。
ウェルカムスイーツも季節感のあるスイーツを
ご提供できるように手配しております。
朝食会場にご用意している新聞や雑誌も
順次見直しを行ってまいります。
お客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを
これからも進めてまいります。
朝食もスタンダードなメニューから他の
ホテルの朝食ビュッフェではあまり出ないメニューなどご連泊やリピーターのお客様にも楽しんで
いただけるメニュー構成を心掛けております。
またぜひホテルココグランでごゆっくり
お寛ぎくださいませ。

ホテルココグラン北千住　　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回は不思議の国のアリスをコンセプトとしたユニークなお部屋をお選びいただき、お菓子など、お気に召していただけたご様子にほっといたしました。
女性の方に大変人気のこちらのコンセプトルームは当ホテルスタッフによりお菓子から装飾品などプロデュースさせていただきました。
アリスルームのお部屋はスタンダードルームですが、ツインルームのコンセプトルームも今後は是非、検討して参ります。
「こんなお菓子、あったら嬉しい」とお考えのものがございましたらお声をお聞かせ下さいませ。

次回のお客様のご宿泊にもお選びいただけるよう、そしてお客様の思い出の一ページとなれるよう、おもてなしの心を胸にスタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティやマッサージチェアをお気に召していただけたご様子にほっとしております。
女性のお客さまにも多くご利用いただいております当ホテルでは、”女性の方が喜んでいただけるアメニティ”にも力を入れております。
季節ごとに内容を変更したり、お客様のご意見も参考にさせていただいておりますので何かご意見がございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。

今後も私共のホテルをお選びいただけるよう、更なるサービスの向上に努め、スタッフ一同日々頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をご利用いただけず今回は残念でございましたが、お部屋ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ウェルカムスイーツもご用意しておりますのでまたご利用下さいませ。
次回もまた快適で、リラックスしたひとときをお過ごしいただけることを願っております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大切な日に私共のホテルをお選びいただけとても光栄に感じております。

お部屋でのご滞在中はジャグジーバスをお楽しみいただけたご様子にほっといたしました。
ドンレミーのデザートは店舗でもお買い求めいただけますが、1階朝食会場手前の冷蔵庫にて、ウェルカムスイーツとしてもご提供しております。
コーヒーなどのお飲み物と一緒にお部屋にお持ちくださいませ。

また北千住にお越しの際には、私共のホテルを思い出していただけるよう、サービス向上に努めスタッフ一同日々頑張って参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
特別な日にまた私共のホテルをお選びいただけとても嬉しく光栄に思っております。

快適にお過ごしいただけておりますご様子に安堵しております。
まだまだ不安な日々が続いておりますが、感染対策を徹底しつつほっと安心できる空間づくりができるよう私共も頑張って参ります。

本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

明けましておめでとうございます。いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつも快適にお過ごしいただいておりますご様子にほっとしております。
仰るように、現在では朝食が和洋バイキングに戻っております。お客様にはアルコール除菌や手袋の着用をお願いし、今まで通り感染対策を行っておりますのでご安心いただければと思います。
メニューなどのリクエストがございましたらお気軽に仰って下さいませ。
これからも安心、快適なステイをご提供できるよう様々なサービスに取り組み日々精進して参ります。

お忙しい中いつもご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。マッサージチェアをお気に召していただけリラックスしていただけたようでなによりでございます。
大浴場には男性にはドライサウナ、女性には時間予約制の岩盤浴をご用意しております。
次回も是非ご利用下さいませ。

朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで嬉しく思います。何かリクエストメニューがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。

またお近くにお越しの際は私共のホテルをお選びいただけるよう、癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同日々頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適なご滞在をしていただけなによりでございます。
ラウンジや大浴場、マッサージチェアなどお使いいただき、ご滞在を楽しんでいただけておりますご様子にほっとしております。
これからも変わらず癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同頑張って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードをお喜びいただけほっといたしました。
1階のフリースペースでもデザートやドリンクをお召し上がりいただけ、ごゆっくりとお寛ぎいただくのがお気に入りとのこと、とても嬉しく拝見させていただいております。
また大浴場も気に入っていただけ、なによりでございます。
朝食は感染対策を行いながら、限られた条件の中でご提供しておりますが、皆様に美味しくお召し上がりいただけるよう今後も勉強を重ねて参ります。
また北千住にお越しの際にはいつものようにリラックスしたひとときをお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めながらスタッフ一同頑張って参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

数あるホテルの中からホテルココグラン北千住を
ご利用いただきましてありがとうございます。
今回は受験でのご利用との事でごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回お客様がご利用いただきましたスタンダードルームは全室マッサージチェアを完備いたしております。
当ホテルは客室内のバスの他に大浴場も完備しております。
コロナ感染対策として脱衣ロッカーなど間引きして
密を避ける対策を行っております。
今回、素泊まりプランでご利用いただきましたが
朝食も感染対策としてビュッフェは中止しておりますがメインから副菜まで1品ずつ個別ラッピング
をしてお好きなメニューをお選びいただけるようにご提供しております。
またお越しの際はご朝食もご利用くださいませ。
受験の結果が良い結果となります事をスタッフ
一同お祈り申し上げます。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

今回は数あるホテルの中からホテルココグラン北千住をお選びいただきましてありがとうございます。
今回ご利用いただきましたモナコスイートツインは
客室バルコニーにジャグジー付き露天風呂があり夜間は星空を眺めながらご入浴をお楽しみいただけます。
男女ご一緒にご入浴いただけるように入浴用の水着もお部屋にご用意しております。

今回、素泊まりのプランでご利用いただきましたが現在コロナ感染防止対策としてビュッフェ形式は休止中ですがお好きなメニューをお選びいただけるように
メインのおかずから副菜まで1品ずつ個別ラッピングしてご提供しておりますのでお客様自身でご自分のメニュー構成が可能となっております。
ぜひ次回ご宿泊の際にはご朝食もご利用くださいませ。
ウェルカムスイーツも期間・数量限定のサービスですがホテルに隣接されているドンレミーのスイーツをご提供させていただいておりますので、
お気になったスイーツは隣接するドンレミーで
ご購入できます。
また今回ご利用いただきましたモナコスイートツインの他にバリスイートツインのお部屋もございます。
こちらもバルコニーにジャグジー露天風呂が
付いたお部屋となりますが
お部屋のインテリアなど雰囲気の異なるお部屋となっております。
こちらも合わせて次回ご利用の際ご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちいたしております。

ホテルココグラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子に私共も安堵いたしました。

お部屋の中には必要な備品をご用意しておりますが、加湿器や毛布など、無料お貸出し品も種類多数ご用意しておりますのでお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。

朝食会場では、季節の素材を取り入れながら、お客様にご満足いただけるようメニューに工夫を凝らしております。以前はバイキング形式でのご提供でございましたが、現在では小鉢形式でご提供させていただいております。
感染対策を行いながら限られた条件の中でのご提供となりますが、皆様に美味しくお召し上がりいただけるよう頑張っておりますので次回は是非朝食付きのプランもご検討いただければと思っております。

まだまだ不安な日々が続いておりますが、私共のホテルでのご滞在がお客様の癒しとなりますことを願い、今後もスタッフ一同努力を重ねて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

この度はホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食会場をご利用いただき、美味しくお召し上がりいただけなによりでございます。
牛乳を切らしていたようで申し訳ございませんでした。スタッフにお申しつけいただければ直ぐにご用意いたしますのでお気兼ねなくお声掛け下さいませ。
お客様からのご意見も参考にさせていただいております、何かリクエストメニューがございましたらお気軽にスタッフへお声をお聞かせ下さいませ。

今後もお客様にお喜びいただけるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同

数あるホテルの中からホテルココグラン北千住を
ご利用いただきましてありがとうございます。
今回お客様がご宿泊いただきましたエコノミールームにはマッサージチェアを完備しております。
客室のバスルームとは別に男女別の大浴場もご用意しております。
男性浴場にはドライサウナを女性浴場には岩盤浴をご用意しております。
感染対策として脱衣ロッカーの使用制限や定期的な巡回消毒を行っております。
今回新しくコンセプトルームとして
不思議の国のアリスの世界観をイメージした
客室も誕生いたしました。
これからも様々なサービスやイベントを実施してまいります。
またのご来館をお待ち致しております。

ホテルココグラン北千住　　スタッフ一同

いつもホテルココグラン北千住をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルのおすすめでもある男性浴場の露天風呂で
ございますが設備に不調部分がみられた為
点検と修復作業中の為、
お客様がご宿泊時にはご利用いただけない状態と
なってしまいました。
お客様に安全にご利用いただく為に
不調部分の確認と修復が終了するまで
ご不便をおかけいたしますが内湯の浴槽の
ご利用をお願いいたしております。
早急に露天風呂が再開できるように手配しておりますのでご了承くださいませ。
これからも様々なサービスを提供してまいりますので今後ともホテルココグランをよろしくお願い申し上げます。

ホテルココグラン北千住　　スタッフ一同

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただいておりまして誠にありがとうございます。

いつもウェルカムスイーツ、そしてフリースペースも満喫していただけておりますご様子に嬉しく思っております。ウェルカムスイーツはいつものスイーツの他にも季節の素材を使ったものもご用意し、よりお楽しみいただければと思いますので次回もぜひご利用下さいませ。

大浴場やお部屋のマッサージチェアもご利用いただき、リラックスしたひとときをお過ごしいただいておりましてなによりでございます。

これからも、変わらず癒しのひとときをご提供できますよう、サービス向上に努めながらスタッフ一同日々頑張って参ります。
お忙しい中ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

お客様の次回のご到着をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住　スタッフ一同