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ホテル ココ・グラン北千住 クチコミ・感想・情報

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ホテル ココ・グラン北千住のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.47
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.22
  • 食事4.24
宿泊年月
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[並びかえ]

2561件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 16:48:48

出張時の宿泊先として利用しました。
急な宿泊だったので、ホテルのサービスを十分に利用できてはいませんが、シングルサイズの部屋とは思えないくらい広く、何よりマッサージチェア付きだったのがとても良かったです。
お部屋の清掃も行き届いており、今度は仕事ではなくプライベートでも利用したいなと思わせてくれる素敵なホテルでした。

ただ、お部屋のルームランプが照明のつまみを見る感じグラデーションに調整できるのかな?と思うようなデザインだったものの、実際の所は0か100かの照明だったので
夜寝る時、枕元で本を読めるような感じではなかった為★4です。

気になったのはその程度で、それ以外はとても満足しています!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊まり】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 1名利用】

総合4

シリウス☆13さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

シリウス☆13さん [40代/男性] 2024年11月18日 00:12:24

駅チカ、飯旨、浴場ヨシ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽40】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 16:54:40

バスルームの塩素の臭いはシャワーカーテンの臭いとどちらを取るかと言われると、難しいところですね。
朝食は期待したところもありましたが、普通レベルでした。
ただ、ハッピーアワーやデザートはいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【朝食付】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 1名利用】

総合4

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 16:27:28

スクランブルエッグに卵の殻が入ってました。大浴場のお風呂の温度が生暖かく感じました。それだけです。あとは、接客もアメニティもお部屋もサービスも最高でした!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽40】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 2名利用】

総合5

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 16:59:24

初めて泊まりましたが、この立地でこの価格、サービスは素晴らしい。
ビールまで17時から20時までとはいえ飲み放題とは。残念ながら今回は飲みませんでしたが(笑)
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【朝食付】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム 禁煙】180幅ベット♪19平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月15日 01:37:56

北千住駅から歩いて直ぐでお店が周りにたくさんあるから便利です。連泊でのツィンルームを手配して下さったのは感謝しています。大浴場の洗い場が3つしかないので混雑しているのが残念で、部屋のバスタブを利用してました。1階にあるケーキのアウトレットはお得でとっても美味しいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン禁煙】120CM幅ベット2台♪19平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 20:12:54

出張で泊まってとてもよかったので家族でも使うようになりました。お風呂、ハッピーアワー、朝ごはん、お部屋、どれも大好きです。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年11月14日 16:56:21

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりますでしょうか。
お仕事でご来館された後、ご家族とご一緒に再度ご来館いただけ、とても光栄に感じております。

大浴場は男性にはドライサウナ、女性には時間予約制の岩盤浴のご用意がございます。
是非ご利用いただき、リラックスした時間をお過ごし下さいませ。

ハッピーアワーもご利用いただけておりましてなによりでございます。
アルコール類もございますので、夕方5時から3時間はたっぷりお楽しみいただき、フリースペースにて楽しいひとときをお過ごし下さいませ。

朝食に関しては何かリクエストメニューなどがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。是非参考にさせていただきたいと思っております。

これからも北千住でのご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、更なるサービスの向上に努めスタッフ一同日々頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽40】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム 禁煙】180幅ベット♪19平米】

総合4

いっくんのばあばさんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

いっくんのばあばさん [60代/女性] 2024年11月10日 21:04:15

ホテルの方の応対が親切でちょっとした所にも気を遣ってくださっていることがとても心地よかったです。腰が痛かったので、岩盤浴をすることもできたし、2度目でしたが、また、今度も宿泊したいと思いました。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年11月14日 15:53:52

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にご利用いただけておりますでしょうか。
スタッフ対応に関してお褒めいただけ、居心地の良さを感じていただけてとても光栄でございます。
お言葉を励みとさせていただき、引き続きおもてなしの心で頑張って参ります。

岩盤浴はいかがでしたでしょうか。
腰痛はもちろん、快眠や美肌にも効果があるそうでございます。いつもの入浴時間をよりリラックスしたものへ、心もからだもあたたまるひとときをお過ごしいただければと願っております。
次回も是非ご利用下さいませ。
※混雑時は岩盤浴のご予約が埋まってしまう事もございます。その際はご理解いただけば幸いでございます。

また北千住でのご宿泊には私共のホテルのことを思い出していただけるよう、サービス向上に努めスタッフ一同、日々努力を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽40】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン禁煙】120CM幅ベット2台♪19平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月10日 11:26:23

大浴場付きはいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年11月14日 15:46:46

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場をお気に召していただけておりますようでなによりでございます。小さめですがドライサウナもご利用いただき、汗を流しお疲れをとってお休みいただくと翌朝の体調も万全で一日を迎えていただけるはずでございます。是非ご利用下さいませ。

ハッピーアワー(お飲み物サービス)などはご利用いただけておりますでしょうか。
ソフトドリンクはいつでも、アルコール類は夕方5時から夜8時までお好きなお飲み物をお召し上がりいただけます。
ぜひフリースペースにてごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

またお客様のご宿泊には私共のホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一丸となって頑張って参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽20】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 1名利用】

総合4

jaji1105さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

jaji1105さん [60代/男性] 2024年11月09日 19:03:57

東京出張時初めて利用しました。駅近で立地は申し分なく部屋も広くゆっくり出来ました。朝風呂利用しましたが少し狭かったのが難点、他は申し分なく又利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年11月11日 16:56:51

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
朝風呂で大浴場をご利用の際は広さの問題でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
お疲れをとっていただくのにドライサウナもおすすめでございます。是非ご利用下さいませ。

ハッピーアワー(お飲み物サービス)はご利用いただけましたでしょうか。ソフトドリンクは時間に関係なくいつでも、アルコール類は夕方5時から8時までご利用いただけます。
フリースペースにてごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

また北千住でのご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【朝食付】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【コーナールーム喫煙】160cm幅ベッド♪18平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 21:30:22

駅からも近く、朝食もバイキングのお料理の種類も多く、満足です。
唯一気になるところは大浴場の洗い場が少なく、混んでいる時間はゆっくり使えず、不便です。
とても気に入ってるホテルなので、また利用したいでう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年11月11日 16:19:11

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

朝食のメニューや立地に関してご満足いただけておりますご様子に安堵いたしました。
朝食のメニューで「こんなものが食べたい」とお考えのものがございましたら是非お声をお聞かせ下さいませ。参考にさせていただきたいと思っております。

大浴場の洗い場のスペースが構造上、小さくご不便をお掛けしておりまして申し訳ございません。
混雑時など、皆様には譲り合っていただいてのご利用にご理解、ご協力をいただけますと幸いでございます。

しかしながらまた利用したいと仰っていただけ光栄でござます。次回にお越しいただいた際も「また来てよかった」と思っていただけるよう頑張って参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽40】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム 2名利用】

総合5

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月05日 08:13:04

最高な旅になりました!
シャンプーの香りやサービスのドリンク、デザート、スタッフの温かい笑顔など最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年11月11日 16:01:57

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

最高な旅になったとの嬉しいお言葉を拝見でき、恐縮ながらとても光栄に思っております。
アメニティやドリンクサービスにもご満足いただけなによりでございます。
ハッピーアワー(ドリンクサービス)コーナーでは夕方5時から夜8時まではアルコール類も少しご提供しております。
次回も是非ご利用いただき、より楽しいご滞在にしていただければと思っております。

スタッフへのあたたかなお言葉、ありがとうございます。お客様のお言葉を励みとさせていただき、これからもいつお越しいただいても気持ちよくご滞在いただけるホテルを目指し日々頑張って参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 2名利用】

総合5

halca8727さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

halca8727さん [30代/女性] 2024年10月26日 17:02:00

初めて利用しました。
部屋は綺麗でゆったり。マッサージチェアもあり、移動の疲れがしっかりほぐれました。
大浴場は洗い場が少なめでしたが、ちょうど団体のあとだったようでこちらもゆっくり利用できました。
そして一番の満足ポイント、朝食!ビュッフェスタイルで和食・洋食があって選べるのがとても嬉しい!そして美味しい……早い時間帯でこちらもゆっくり利用できました。
今回22時頃と遅めのチェックインだったのですが、駅からも近く安心でした。北千住に来る時はまた是非利用したいです!次はもっと早めに来て、岩盤浴等も利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年11月11日 15:46:31

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたご様子、そして朝食を美味しくお召し上がりいただけまして嬉しく拝見させていただきました。
何かリクエストメニューがございましたらお気兼ねなくフロントへお声をお聞かせ下さいませ。

大浴場の岩盤浴は女性のお客様に大変人気の施設でございます。サウナとはまた少し違い、じんわり身体の内側からあたためることで疲れを癒し、美肌にも良い効果があるそうでございます。
次回には是非ご利用下さいませ。

また北千住でのご宿泊には私共のホテルをお選びいただけるよう、サービス向上に努めスタッフ一丸となって頑張って参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽40】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 1名利用】

総合5

46akko46さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

46akko46さん [50代/女性] 2024年10月18日 00:28:44

BSの番組で高崎にあるこちらのホテルを取り上げてるのをきっかけに初めて宿泊させていただきました。
お部屋のタイプによってはマッサージチェアが付くとのこと。(事前に今回の部屋にはつかないことを確認済み)
それ以外の魅力がたくさんありました。
アクセス抜群でコンビニもドラッグストアもファストフードも色々ありますので便利すぎ。
ウェルカムドリンク
ウェルカムスイーツ
も時間によっては楽しめます。
お部屋も狭くなく快適に過ごせました。
アメニティも種類豊富。フロントにあるので不便は感じませんでした。
大きくはないですが上の階に大浴場があるのでゆったりお風呂に入れました。(部屋にもちゃんとしたお風呂あります)
朝食もいろいろな種類を食べることができます。
ベットも広目で総じてよい宿泊でした。
また泊まらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年10月21日 15:18:41

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたご様子がお見受けでき、とても嬉しく拝見させていただきました。
ハッピーアワー(お飲み物サービス)はソフトドリンクは時間に関係なくいつでもご利用いただけ、アルコール類は夕方5時スタート、夜8時にクローズとさせていただいております。
お楽しみいただけましたでしょうか。
スイーツは日替わり、季節によって内容が変更いたしますので次回も是非お楽しみ下さいませ。

大浴場でもリラックスしてご利用いただけましたようでなによりでございます。
女性の大浴場には時間予約制の岩盤浴もございますので是非ご利用下さいませ。

朝食に関してもご満足いただけ嬉しく思っております。何かリクエストメニューがございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

また北千住でのご宿泊には私共のホテルをお選びいただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。次回はぜひマッサージチェアつきのお部屋もご検討下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽40】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン喫煙】120CM幅ベット2台♪19平米】

総合5

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 19:39:41

駅から近く、周りにお店も多々有り便利で良かった。
アメニティも充実。ウェルカムドリンクにアルコールも何種類かあり飲み放題。スイーツまで。
部屋も綺麗。
お風呂の洗い場が少し少ないのと、そこにあるドライヤーが少し汚れてた。ドライヤーを最新にしたら文句なし。
東京に来たらここかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年10月21日 15:08:12

この度は数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数々のご満足のお言葉を頂戴できまして嬉しく思っております。
ウェルカムスイーツは1階スイーツアウトレット店の商品でございます。店舗には季節のフルーツをたくさん使ったデザートが種類豊富にございますのでよろしければ是非お立ち寄り下さいませ。
ハッピーアワーのお時間にアルコールもお楽しみいただけなによりでございます。
次回も是非ご利用いただきご滞在をお楽しみ下さいませ。

大浴場のドライヤーに関してご意見をいただきありがとうございます。
古くなったり、故障した物に関しては随時新しい物と交換するようスタッフ間で共有して参ります。

また東京でのご宿泊の際は私共のホテルを思い出していただけるよう、サービス向上に努めるべく日々努力を重ねて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン喫煙】120CM幅ベット2台♪19平米】

総合4

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 16:58:46

いつもお世話になっていまして、フロントの方の対応が素晴らしいです。
大浴場が混みあっていて、外国の方がほとんどでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年10月21日 14:51:32

いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
大浴場ご利用時にはご不便をお掛けいたしましたようで申し訳ございませんでした。
海外からのゲストも多くなり、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう私共も努めて参ります。
フロント対応についてお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、恐縮ながらとても光栄に感じております。ありがとうございます。

これからも変わらぬおもてなしの心で、サービス向上に努めるべく精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 2名利用】

総合4

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 21:43:04

5年ぶりに利用しました。大浴場もあるし、駅から近いし静かだしで良かったです。
朝ごはんの会場も広めになってて、前みたいな窮屈な空間じゃなく、落ち着いて食べる事ができました。

今回気になったのは女性用大浴場のお湯がぬるめだったこと。
まだまだ暑い日だったからかな?と思いながら入りました。

あと宿泊した階の廊下がかび臭いのも気になりました。
他の階の廊下は臭いませんし、エレベーターも、部屋も全然臭わなかったのですが、部屋から出るたびに臭いがしていました。不思議ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年10月21日 14:45:07

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は大浴場のお湯の温度や廊下の臭いでご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
大浴場の温度に関しましては現在は調整し、適温に改善いたしました。
廊下の臭いに関しては構造の問題もあり、すぐに解決できるかのお約束は出来兼ねますが、業者を入れて出来る限り原因を追究して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

しかしながら朝食会場に関してご満足いただけたお声を拝見することができ嬉しく思っております。メニューに関して何かリクエスト等ございましたらお気軽にお声をお聞かせ下さいませ。

また北千住でのご宿泊には私共のホテルをお選びいただけるよう、目の前の課題に真摯に向き合いサービス向上に尽力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽20】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 1名利用】

総合3

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月08日 00:21:16

部屋も広くなく(ビジネスならこんなものですが。)アリスルームという名前がついているためそこにものをたくさん置くのでかえって狭く感じます。従業員の対応などは悪くないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年10月20日 15:02:55

この度は数あるホテルの中より、ホテルココ・グラン北千住をお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

今回はコンセプトルーム(アリスルーム)でのご滞在でございましたが、テーマに沿った小物などで逆にご不便を感じさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
テーブルのお茶やお菓子は楽しんでいただけましたでしょうか。
ダブルやツインなどの広めのお部屋タイプもご用意がございます。
いつでもお問合せくださいませ。

また北千住でご宿泊される機会がございましたら私共のホテルをいただけるよう、更なるサービスの向上に努め日々頑張って参ります。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ココ・グラン北千住のシンプルステイ♪観光&ビジネス拠点にどうぞ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】不思議の国のアリスルーム シングル 1名利用】

総合3

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 23:23:11

関東に用事がある時はいつも利用させてもらっています。毎回安定して清潔で安心して泊まれる良いホテルだと思います。

…ですが当たりハズレと言うか、今回の部屋は音が気になり私には合いませんでした。
朝方5時過ぎごろから空調?か何かがうるさくなり、そして湿度等で左右されるのか、夜は大丈夫だったのにバスルームドアの辺りが同じリズムでミシミシ音がし、頑張って睡眠に戻ろうと努力しましたが、空気清浄機まで真っ赤なライトに変わり全力で動き始め、もう戻る事が出来ず結局3時間位しか眠れなかった

Wi-Fiも不安定で途中で何回も止まってしまい、いつの間にか自分のデータ通信で動いていて焦りました。
以前も違う階の同じ位置の部屋でカギが開きにくかった事もあり位置的にトラウマになりそうです…
個人的な事なので誰にも問題ありませんが、今回は自分の誕生日で宿泊出来る事がご褒美だったので少し残念でした。

ひとつ良かった点は、今回とても良い香りの新しい入浴剤がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年10月20日 17:01:20

いつも数あるホテルの中よりホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋の中の空調の音で、せっかくお休みのところご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
すぐに原因を突き止めることは難しい状況でございますが、定期的に行われる設備点検で再度確認して参りたいと思っております。ご指摘いただき、ありがとうございます。

加えてWiFi通信に関しても不安定さによりご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
満室の日は多くのお客様にご利用いただく関係で回線が混雑するタイミングもございます。
何卒、ご理解いただけますと幸いでございます。

お誕生日でのご滞在だったとのことで、せっかく私共のホテルをお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えるどころか逆に困らせてしまいましたこと、私共といたしましてはとても悔しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

次回もしご来館いただけた際は「やはりこのホテルに来て良かった」と思っていただけるよう、日ごろより些細な事にも細心の注意を払い、より良いサービスをご提供できるよう努力を重ねて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【さき楽40】さきの予約が断然お得です♪COCOに決めたら即予約!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 1名利用】

総合5

投稿者さんの ホテル ココ・グラン北千住 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月06日 22:59:18

お気に入りのホテルです。
今回初めての連泊で、初日に初めてハッピアワーの飲み物を一杯頂きました、美味しかったし楽しめました。
2日目のお掃除は不要だったのでdon'tdisturbにして出かけましたが、遅めの時間に戻ってみると新しいタオル等必要な物が揃った袋をドアノブに掛けてくれていて、2日目もフレッシュなタオルとパジャマが使えて気持ち良かったです。
お部屋も静かでよく眠れました、いつも用事があって泊まるのでなかなかゆっくり出来なかったけど、今回は久しぶりに大浴場も利用出来てとてもくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテル ココ・グラン北千住 2024年10月20日 16:47:44

この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ハッピーアワーのサービスをお気に召していただけ、楽しんでいただけなによりでございます。
次回も是非ご利用下さいませ。
また大浴場もご利用いただけお寛ぎいただけたご様子にほっとしております。
ご連泊のお客様にはお部屋の清掃が不要な場合はお客様の仰るようにタオル類やお水などの備品類はご用意させていただいております。
不要な場合や、何か他に必要な物がございましたらお気兼ねなく仰ってくださいませ。

これからも変わらずお寛ぎいただけ、充実したご滞在をしていただけるよう、サービス向上に努め頑張って参ります。

お忙しい中でのご投稿に感謝申し上げます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム 1名利用】

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