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ホテルルートイン 岐阜羽島駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
ベットカバーがシミだらけで気持ち悪いくらいでした。部屋入りすぐに気がついて交換してもらいましたが、入室まで30分待たされてイライラしました。しかも、フロントにあなたどう感じますと尋ねたら、多少汚れておりましたので、代わり交換しましたので・・・多少てレベルじゃなく、タバコの穴はあるは、シミはいくつもあるは、ご丁寧にも○田が清掃しましたとメッセージまであるのに・・・どこがて感じです。ルートインは大浴場もあるからよく利用しますが、こんな事は、初めてです。
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いつもルートインホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。 この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃のスタッフ一同に今回の事を報告させて頂きました。ベッドカバーがシミだらけとは本当にルートインホテルと致しまして、御恥ずかしい限りです。今後この様な事の無いように清掃管理を徹底して参ります。大変貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 瀬古
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アズイン大府(愛知県)
3.0
投稿日:2013-11-14 21:04:38
ザ・カトーホテル(愛知県)
4.0
投稿日:2013-11-14 20:59:16
投稿日:2012-10-20 21:50:19
飛騨高山温泉 高山グリーンホテル(岐阜県)
5.0
投稿日:2012-10-20 21:46:30
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設備・アメニティ1
wazin1919さんの ホテルルートイン 岐阜羽島駅前 のクチコミ
ベットカバーがシミだらけで気持ち悪いくらいでした。
部屋入りすぐに気がついて交換してもらいましたが、入室まで30分待たされてイライラしました。
しかも、フロントにあなたどう感じますと尋ねたら、多少汚れておりましたので、代わり交換しましたので・・・
多少てレベルじゃなく、タバコの穴はあるは、シミはいくつもあるは、ご丁寧にも○田が清掃しましたとメッセージまであるのに・・・どこがて感じです。
ルートインは大浴場もあるからよく利用しますが、こんな事は、初めてです。
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いつもルートインホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃のスタッフ一同に今回の事を報告させて頂きました。ベッドカバーがシミだらけとは本当にルートインホテルと致しまして、御恥ずかしい限りです。今後この様な事の無いように清掃管理を徹底して参ります。大変貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 瀬古