この度は数あるホテルの中からホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。今年も新入社員の入社や、新人の入社も多くございました。

私どもの指導不足により、お客様に対して、柔らかく、心のこもった対応が出来ないものもまだまだおりますが現状でございます。

お客様にご指摘頂いたお言葉を全スタッフで共有し、新人、年齢問わず、感動して頂けるサービスが出来ますよう努めて参ります。

ルートインホテルズも258店舗を迎えました。どちらのホテルを利用して頂きましてもお客様に気持ち良くご宿泊頂けますよう精進してまいります。

残暑厳しき折り、くれぐれもご自愛下さい。

ホテルルートイン岐阜羽島駅前　中村