この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
　夕食の営業時間で、ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
夕食付きののプランは岐阜羽島駅前限定のプランです。
　また岐阜に来られる際は、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご宿泊有難うございました。
フロント　石橋

　長期間のご宿泊有難うございます。
大浴場にタオルが置いていない事、コインランドリーの数が少ない事でご迷惑をお掛けしております。申し訳ございません。
　ご指摘有難うございます。
今後、お客様がより過ごしやすくなるよう、スタッフ一同努めて参ります。
　また何かお気づきの点がございましたら、こちらの口コミやフロントへお申し付け下さいませ。
ご宿泊有難うございます。
フロント　石橋

　この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
　朝食は、全国のルートインでご宿泊者様にはサービスで提供しております。朝食のメニューもレストランのスタッフが毎日考えております。
お客様には満足していただけて、大変光栄でございます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご宿泊有難うございました。
フロント　石橋

　この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
　夕食レストランにて、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
　分煙はしているものの、お客様に不快な気持ちを与えてしまい、今後そのようなことが無いよう、工夫し改善してまいります。
　また、岐阜にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
　お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　ご宿泊ありがとうございました。
フロント　石橋

　いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
　今回、お客様にはアメニティーの件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、そのようなことが無いよう、しっかりと引継ぎをして参ります。
　お客様の、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　ご宿泊ありがとうございました。
フロント　石橋

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
　女性のアメニティに関して、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、徹底致します。
　料金についてですが、シングルは５０００円キャンペーンを行っている関係で、ツインの一人あたりの単価が多少高くなっております。ご了承くださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は、当ホテルをご利用頂き、また長文にわたるご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
　ご朝食でございますが、９時過ぎてもお召し上がり頂けるよう、対応させて頂きますので、次回は遠慮なさらず、フロントまでお声がけくださいませ。
　当ホテル周辺には、飲食店などがあまりないため、ご不憫をおかけ致しております。当ホテルでご夕食の営業も行っております。楽天のご予約にもご夕食付プランをご用意しております。ぜひ、お試しくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちしております。

　この度は、数ある中から当ホテルにご宿泊頂き、またルートイングループをよくご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ルームキーに関してもご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。基本的にルームキーは各客室に１つずつとさせては頂いておりますが、お申し付け頂きましたら、２枚カードキーを発行させて頂きます。
　季節の変わり目の時期では、朝や夜もまだ肌寒い時もございます。どうぞ、お身体ご自愛くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き、またご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
　ごゆっくりお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。ルートイングループは、大浴場がホテルに完備している点が、当社の自慢の１つでございます。
　また、岐阜にいらっしゃる際は、どうぞご利用くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は、当ホテルにご宿泊頂き、またお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
　今後も、お客さまに快適にお過ごし頂けるホテルとして常に維持できるよう、接客から客室まで改善を努めてまいります。
　楽天の１０倍ポイントも６月末まで延長いたしました。ぜひご利用くださいませ。
　またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は人工ラジウム温泉でございまして、血行が良くなり新陳代謝が上がる事により、疲労回復、肩こり、腰痛などに効果がございます。
当館にお越しの際には、大浴場にて旅の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。

朝食メニューや館内着に関して貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
皆様に快適にお過ごし頂けます様、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷

このたびは数あるホテルの中より、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

エコプランでのお申込みにて、簡易清掃にもご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

寒さが一層厳しくなるこの季節、大浴場で手足を伸ばしてゆっくり湯船に浸かって温まって頂けましたでしょうか。
当館の大浴場は人工ラジウム温泉となっており、疲労回復に効果があると言われております。

「岐阜羽島に行くときは定宿に」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
寒の入りを迎え、冷え込みも厳しくなる季節でございます。くれぐれもご自愛くださいませ。

　フロント　渡部

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
強い香水の匂いの件は、誠に申し訳ございませんでした。体調は、大丈夫でございましたか？
フロントにて対応させていただきますので、お申し出下さいませ。
また、お近くにお見えの際は、宜しくお願い致します。フロント

この度はルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食についての貴重なご意見をありがとうございます。ご宿泊のお客様へのサービスとしての朝食ですが、連泊のお客様にもご満足頂ける様に毎日のメニューにも変化を持たせ、日々スタッフで工夫を重ねております。
このたび頂きましたご意見も参考にさせて頂き、さらなるメニューの充実に努めて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルルートイン岐阜羽島駅前
　フロント　渡部

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン岐阜羽島駅前
フロント

この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さにつきましては、ご不便をお掛け致しました。
朝食につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、レストランがあり夕食もご利用頂けます。岐阜県でしか味わえないメニューもご用意しております。機会がございましたら是非ご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン岐阜羽島駅前
フロント

ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

日本国内に住所を有しない外国人の方に、国籍や旅券番号をご記載いただくことは、旅館業法により義務付けられておりますが、特別永住者である貴方様にその義務はございません。

貴方様は、ご自身のお名前が外国人名であることを理由として、パスポートや在留カードの呈示を
求められたことについて民族差別であるとお考えになっているとのことですが、私どもの対応の意図は、貴方様が国内に住所をお持ちであることを確認させていただくことであり、それによって国籍や旅券番号の記載が不要であると判断できることになるためです。

日本国籍を有しない方であることを理由として、貴方様に不利益となるような扱いをするためでは決してございません。

弊社が営む事業はホテル業であり、お客様を国籍、民族、性別、社会的身分その他の不合理な基準で差別することはありません。
しかしながら、お客様との関係において、差別と受け取られかねない対応が少しでもあったとすれば、そのことは厳に戒めるべきことであり、今後とも、従業員に対する教育に努める所存です。
ご寛恕賜りたくお願い申し上げます。

なお、証明書や身分証等の確認をなくして、特別永住者の方が国内に住所を有することを証明できる方法があれば、その確認方法の導入を検討して参ります。

この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室の窓に関しましては、ご宿泊頂きますお客様の安全面を考慮し、お部屋の換気が出来る範囲の開閉のみとなっておりますので、ご理解頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また当館をご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場に対してご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。14階の大浴場を「展望大浴場」としてご案内しておりますが、建物の構造上、窓が1つで、一方向のみ外の景色が見られるようになっております。さらに、覗き見防止用のフィルムが貼り付けられている為、特に夜間は外の景色が見づらい場合がございます。この度のお客様のご指摘を受けまして、窓のフィルムの貼り替えをさせて頂く事と致しました。窓の数は増やす事は出来ませんがフィルムを張り替える事により、高層階からの眺望をお楽しみ頂けるようになります。

今回はお客様の貴重なご意見により、大浴場についての改善点に気付く事が出来ました。お客様には大変感謝しております。私達スタッフ一同、お客様にとって快適に過ごして頂けるホテルを目指して精進致します。

季節の変わり目で体調など崩しやすい時期です。ご自愛下さいませ。次回のご利用をお待ち致しております。

フロント　篠原

このたびは、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お泊り頂いている間に、ご満足いただける点が多かったとのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しまして、確かに椅子を使用されている状態ですと、ベッドの足元との間が狭くなり、歩きづらさを感じられるかもしれません。その点は少々ご不便をおかけいたしますが、シングルルームには全室セミダブルベッドをご用意いたしておりますので、お仕事を終えられてお休み頂く際には、のびのびゆったりとお体を休めていただけると思います。

また岐阜羽島にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと嬉しく存じます。貴重なお言葉をありがとうございます。寒さ厳しい今年の冬ですが、ご自愛くださいませ。

フロント　渡部