ホテルルートイン　岐阜羽島駅前のクチコミ･お客さまの声

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの検温機に対してご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。

コロナウイルス対策のガイドラインに則り、お客様にはチェックイン時・お戻り時の検温にご協力頂いておりますが、まれに感知しづらい場合がございます。その場合はスタッフが検温させていただきますのでご協力をお願い致します。

未だコロナウイルス収束の目途は立ちませんが、お客様の健康を守る為、快適にホテルをご利用頂く為に我々スタッフ一同、出来る限りの準備をしてお客様の到着をお待ち致しております。

まだまだ寒暖の差が激しい時季です。ご自愛くださいませ。次回のご利用をお待ち申し上げます。

フロント　篠原

いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして、心より感謝申し上げます。
ご意見をいただきました電子レンジの件ですが、以前は14階のリラクゼーションルームにのみ設置を致しておりましたが、低層階のお客様にもより便利にお使い頂く為に、1階エレベーター脇にも設置させて頂きました。
自粛要請によりお食事処の閉店が早まったことや、深夜の勤務でやむを得ずコンビニ等でお弁当をお求めになられるお客様が増えたため、少しでもお役に立てればという私どものささやかな気持ちでございます。
今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
昼夜の寒暖差が厳しい時節、くれぐれもご自愛くださいませ。
　フロント　渡部

いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

6時から朝食オープンご希望とのことでご意見いただきましてありがとうございます。
当ホテルは新幹線の駅前であり、新幹線の始発時間に合わせてご朝食をご用意しておりますが、
下りの始発時間の場合は少々ゆとりがございませんので、ぜひ検討させていただきたく存じます。
尚、沢山のお客様にご宿泊いただいております際には、混雑緩和の為にご朝食時間を早める場合もございます。
より皆様に快適にお過ごしいただける様、工夫改善を図ってまいります。

この度は貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　毛利

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
コーヒーメーカー助かりますとのお言葉、誠にありがとうございます。
ロビーに設置しております、ウィルカムコーヒーサービスでは、ドトールコーヒーを無料提供しております。お部屋でお楽しみ頂く事も出来ますのでお気軽にお召し上がりくださいませ。
この度はご投稿誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　古田

この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当グループは、2017年から全店全室WOWOWが視聴できるようになり、映画やライブ中継などメニューが目白押しでございます。ご滞在中は是非ご覧下さいませ。
今後ともご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。

フロント　岩田

この度は、ホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室の窓に関しましては、ご宿泊頂きますお客様の安全面を考慮し、お部屋の換気が出来る範囲の開閉のみとなっておりますので、ご理解頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また当館をご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷

ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。私語など丁寧な挨拶・対応以前の問題であり、深く反省するとともに以後、このようなことが無いよう、指導徹底して参ります。
また朝食のクロワッサンにつきましても楽しみにして頂いておりましたのにも関わらず、お召し上がりいただく事叶わず、心苦しいばかりでございます。それでも尚、良いホテルとお褒め頂ける寛容なお心遣い、大変恐縮でございます。
今一度はじめから我々の姿勢を見直し、お客様にご満足いただけるよう接遇への取り組みを強化して参ります。この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン岐阜羽島駅前　
マネージャー　深尾

数あるホテルの中より、いつも私どもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事で岐阜にお越しになることが多くいらっしゃるのでしょうか。
大浴場を気に入ってくださって、とても嬉しく存じます。
一日の終わりにお風呂で身体を温めて血行を良くしてからお休みいただくことで、お仕事や移動の疲れが解消しやすくなります。
広い湯船に手足を伸ばして浸かって頂くことでリラックス効果も高まります。

徐々に暖かくなって参りますが、シャワーだけでなく浴槽にじっくりと浸かってこれからの季節もお疲れを癒してくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目、お身体ご自愛くださいませ。

フロント　渡部

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場に対してご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。14階の大浴場を「展望大浴場」としてご案内しておりますが、建物の構造上、窓が1つで、一方向のみ外の景色が見られるようになっております。さらに、覗き見防止用のフィルムが貼り付けられている為、特に夜間は外の景色が見づらい場合がございます。この度のお客様のご指摘を受けまして、窓のフィルムの貼り替えをさせて頂く事と致しました。窓の数は増やす事は出来ませんがフィルムを張り替える事により、高層階からの眺望をお楽しみ頂けるようになります。

今回はお客様の貴重なご意見により、大浴場についての改善点に気付く事が出来ました。お客様には大変感謝しております。私達スタッフ一同、お客様にとって快適に過ごして頂けるホテルを目指して精進致します。

季節の変わり目で体調など崩しやすい時期です。ご自愛下さいませ。次回のご利用をお待ち致しております。

フロント　篠原

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。大浴場やレストランで、お仕事の疲れを癒して頂けたなら幸いでございます。
コロナの収束が見えない中、お客様に安心してご宿泊して頂く為、これからも感染対策を万全に行う所存でございます。
季節の変わり目で、体調を崩しやすい時期でございます。どうかご自愛くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　脇田

いつもホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変光栄でございます。
私たちスタッフはお客様の喜びの声が一番の励みでございます。

また、ルートインホテルズは、大浴場とご朝食が一押しでございます。全国にルートインホテルズはあり、店舗によってメニューが異なっております。そちらもぜひお楽しみいただけると幸いです。

今後もお客様にご利用いただけるよう明るいホテルを目指して、一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　毛利

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館にてお寛ぎ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

当館の朝食は和洋折衷のバイキングをご提供致しており、ご宿泊の皆様にご満足頂ける様、日々メニュー考案に努めております。
ご宿泊の一つの楽しみとしてご利用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　谷

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
当館は2階と14階の2ヶ所に大浴場がございまして(女性は14階のみ)、2階は14階よりもシャワーの設置が2個多くございます。
14階はリラクゼーションルームにマッサージチェア、自動販売機がございますのでご入浴後にお寛ぎ頂けるスペースがございます。
ご利用時間も15時から深夜2時までと朝は5時から10時までどちらもご利用いただけますので
お好きな方をお選び下さいませ。
また岐阜羽島にお越し頂ける機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

フロント　吉川

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。お寛ぎ頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごし頂く為、スタッフ一同これからも精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　脇田

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場をご満足頂き大変光栄に存じます。
ルートインホテルズは大浴場を備えるホテルとして運営しております。
お客様のお仕事や、ご旅行の癒しになれば幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

フロント　岩田

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回は大浴場をお気に入り頂き、本当にありがとうございます。大浴場は、当ホテルのおすすめポイントの一つで、ご好評頂いております。ご利用時間は夜の部は午後3時から午前2時まで、朝の部は午前5時から午前10時までとなっております。ごゆっくりお寛ぎ下さいませ。

季節の変わり目で体調など崩しやすい時期です。ご自愛下さいませ。次回のご利用をお待ち致しております。

フロント　篠原

ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はフロントの対応でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様が仰っている事を真摯に受け止めております。
今回頂いた貴重なご意見をスタッフに共有し、今後の清掃時に注意して参ります。
貴重なご意見賜りありがとうございました。

フロント　毛利

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではコンフォートのお部屋は、上層階でご用意しております。
ご利用頂きました上層階の窓からの眺望はいかがでしたでしょうか。
天気が良ければ部屋からは伊吹山も眺望できます。
今後もより一層サービスの向上に取り組んで参りますので、またのご利用頂けましたら幸いに存じます。

フロント　水野

この度はホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
こらからも一層快適にホテルライフをお楽しみ頂けます様、工夫して参ります。
ご夕食につきましては、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
ぜひまた岐阜へお越しの際は、一日の疲れを癒しにお越しくださいませ。
フロントスタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　古田

このたびは、ホテルルートイン岐阜羽島駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お泊り頂いている間に、ご満足いただける点が多かったとのお言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋に関しまして、確かに椅子を使用されている状態ですと、ベッドの足元との間が狭くなり、歩きづらさを感じられるかもしれません。その点は少々ご不便をおかけいたしますが、シングルルームには全室セミダブルベッドをご用意いたしておりますので、お仕事を終えられてお休み頂く際には、のびのびゆったりとお体を休めていただけると思います。

また岐阜羽島にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと嬉しく存じます。貴重なお言葉をありがとうございます。寒さ厳しい今年の冬ですが、ご自愛くださいませ。

フロント　渡部