5月2日、母の還暦祝いで阿蘇旅行をした際に、両親と姉家族と私の家族9名で二部屋、利用させていただきました
立地は、最初こんなところに旅館があるの？とみんな不安になっていましたが、旅館についてから眺めた阿蘇の景色はとてもきれいで、旅館のお庭もきれいに手入れされていました。
お部屋はとても広くて、子供たちもはしゃいで大喜び。お部屋がすべて離れなので、多少騒いでも気にせず済みました。旅館の敷地には木花がたくさんあり、カモやコイが池を泳いでいて、大人はそれに癒され、えさやりに子供も大喜びしていました。
アメニティもしっかりしていて、なんといっても子供たちの浴衣や下駄、くまもんのタオル、お風呂で使うバスマットなど、とにかく配慮がされていて、親としても子供たちにとっても大満足でした。
露天風呂は景色が見えにくい部屋だったので、少し残念ではありましたが、湯加減も適温で、肌もしっとり。赤ちゃんにも大丈夫とのことで安心して入れました。
食事に関しては、大満足の量でどのお料理もおいしかったです。子供用のプレートもボリューム満点でした。朝食も炊き立てごはんに、新鮮な野菜、あったかいお味噌汁、牧場から仕入れた牛乳、どのお料理も優しいお味でした。また、ここでも赤ちゃんのために椅子が用意されてあり、ほんとに心遣いがしっかりされていました。
繰り返しますが、もちろんお部屋、お風呂、景色、お料理とどれも満足ですが、なんといってもスタッフの皆様のご配慮に感動しました。ホテルや旅館など色々泊まってきましたが、こんなにも気持ちのよいおもてなしは他になかったと思います。お宿は旅行の中でも一番重要だと思っているので、本当に満足です。宿泊前にいくつかお願いしていたことを快く受けて下さり、母の還暦祝いのサプライズまでして下さり、本当にありがとうございました。母は又来るときはここに泊まりたいと話しています。その時は、ぜひまた宜しくお願いします。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月