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南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和のクチコミ・お客さまの声
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6人中5人の方が参考になったと投票しています。
家族で宿泊しました。花火が用意してあったり、食事の時、子供が前の池を見てたら、コイのエサをくれたり、子供は、大満足してました。しかし、朝、嫁が露天風呂に入ってたところ、すごい勢いで上がってきました。嫁が「麦わら帽子のおっさん歩いてた・・。」確認に行くと上の道から、風呂丸見え!!フロントの男性に「道から丸見えでオッサン歩いてたんですけど!怒」って伝えると、「上の家の人ですよ。」って答えが返ってきました・・。そんなこと聞いてじゃないんですけど・・。その男性からは、すいませんの一言もなく、不愉快な気持ちから怒りへと変わりました。
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この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。お客様にご不快な思い、お怒りまでさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無いように当直の者に注意し、徹底した管理を心がけてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち致しております。
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6人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
家族で宿泊しました。花火が用意してあったり、食事の時、子供が前の池を見てたら、コイのエサをくれたり、子供は、大満足してました。
しかし、朝、嫁が露天風呂に入ってたところ、すごい勢いで上がってきました。
嫁が「麦わら帽子のおっさん歩いてた・・。」確認に行くと上の道から、風呂丸見え!!
フロントの男性に「道から丸見えでオッサン歩いてたんですけど!怒」って伝えると、「上の家の人ですよ。」って答えが返ってきました・・。そんなこと聞いてじゃないんですけど・・。その男性からは、すいませんの一言もなく、不愉快な気持ちから怒りへと変わりました。
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この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思い、お怒りまでさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように当直の者に注意し、徹底した管理を心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。