スタッフの方の心配りがとても良く、心地よく過ごしました。素晴らしい接客で久々にゆっくりできました。子供たちも大満足でした。帰る際にお土産として頂いたクロワッサンがとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

心尽くしのおもてなしをいただき、ありがとうございました。お食事も本当においしく、部屋付きの露天風呂もとても気持ち良かったです。夜は、満天の星空に息をのみました。お土産にいただいた、料理長さん手作りのクロワッサンも大変おいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

2月22日に宿泊しました。
素晴らしい太鼓の演奏から始まり、食事はとても美味しくお腹も満たされました。部屋は離れで露天風呂がついており露天風呂が1番よかったです。周りの景色と星を見ながらゆっくり入ることが出来て満足でした。又、サービス面はスタッフの方の笑顔が印象的で客への対応がとてもよく感じました。帰りにいただいたクロワッサンも凄く美味しかったです！
また熊本に行くことがあれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

2/15-16で家族で利用させていただきました。小さい子供がいるので、少々騒いでも大丈夫な離れでありがたかったです。部屋も家族で過ごすには十分に広く、温泉も部屋についてるため24時間入り放題で大満足でした！
食事は個室なため、周囲を気にせずゆっくりと楽しめました。食事内容も目で見て楽しめ、味ももちろん美味しく、特に追加注文した馬刺と赤うしは絶品でした。食事の前の猿まわしのショーも子供と一緒に楽しめました！朝食は何より一人一人お釜で炊いたごはんが絶品で、バイキング形式のサラダもお野菜が美味しかったです。
色浴衣を選べたり、セルフサービスのぜんざいや、チェックアウト時にクロワッサンのプレゼント等サービスが丁寧で行き届いており、とても気持ちがよく過ごすことができました。
阿蘇に旅行する際はぜひまた利用したいです！素敵なサービスを本当にありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

旅館に向かう際は、この道であってるのかなあ？と心配しましたが。。。
旅館の雰囲気もとてもよく、スタップさん達も笑顔でとても親切な方建ちばかりでした。
子供たちには、池のカモにエサやりをさせていただいたり、手作りのぜんざいも頂いて
とてもおいしかったです。
お部屋も広く、コーヒーマシンもありびっくりしました。
お風呂も、広くて家族みんな５．６回は入りました(笑)
おトイレも広かったんですが、床がちょっと心配なとこもありました。
震災の影響もあったかもしれませんが。。。
あとは、お料理。。。
品数も沢山で、子供のアレルギー対応もしていただきみんなでおいしくいただきました。
次は両親もつれていきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

とても素晴らしいお宿でした。お食事も朝、夕、個室で、お神楽も日によっては見られるようですし、池？から出る温泉の湯気がたまりません。
スタッフの方々も優しくて、素朴？で、ほっとした２日間でした。
一つ言えば、立地、場所が最初わかりずらかったですが、それ以外はすべてパーフェクト。お部屋についている内風呂、外風呂も24時間入れるし、外風呂は阿蘇の山が見えます。
夕焼けに写る山は絶景です。早めのチェックインをぜひお勧めしますよ。
朝食もてんこ盛りで、とっても美味しく、食事のあとの鴨の餌やり？が思い出に残りました。お子さんとかいたら、とても楽しむんじゃないかな？？　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

家族5人で宿泊しました。空いていたということで、頼んだ部屋よりいい部屋にしてもらいとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月9日に宿泊しました。
烏帽子岳、杵島岳の見える雄大な景色の中にある宿です。
お風呂は広くはないけど、内湯と外湯とあり、入れば入るほど肌がすべすべになるお湯で、24時間掛け流しです。
お料理も、満腹すぎるくらいの量で、お腹がいっぱいになる前にあか牛と天草大王の陶板焼を出してもらったので、美味しく頂けました。
また来たいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

お盆前の週末に利用しました。まず、部屋の露天風呂が広く、よかったです。皆さんの心遣いも最高でした。夕食、朝食も舞台の前の個室でゆっくり、堪能できました。ともにおいしかったです。また、利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

丁寧に作られた食事、温泉付きの部屋、とてもよかったです。ゴイサギが飛び、星も近くに見えるところも素晴らしい。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

部屋も趣があって広く、料理も最高でサービスもよかったです。また、利用する計画です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

GW4月28日に家族連れ(大人3名小人3名)で宿泊しました。スタッフさんの対応も大変よく、何と言ってもお料理のレベルの高さ‥どれも美味しく感動してしまいました。お陰様で大変満足できました、機会があれば是非また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

4月16日に宿泊し、チェックインからアウトまで従業員の方の対応全てに満足でした。
夕飯の赤牛に山女魚に馬刺し(料金別)他の料理もとても美味しかったです。 白御飯も艶々で最高！お風呂も！もちろん朝食も！
帰り駐車場まで追いかけてきて持ってきて下さった、クロワッサンも美味しかったです。
車運転などで疲れていたけど、心体とても癒されました。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

1/13から1泊しました。
口コミを見て、高評価だったのでここに決めました。
料理はとても美味しく、品数も多く大満足です！
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

１歳9ヶ月と６歳になる子供2人連れて家族4人で家族旅行に宿泊させて頂きました。
小さな子ども連れということでアメニティをはじめ、トイレに子ども用の便座を置いていて下さったり、お食事の際も沢山の気配りを頂き、感謝しております。

また泊まりたいねと家族と話しています^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

何よりもみなさんの接客の良さに感動しました。
チェックインより早めに着いたにも関わらず笑顔で駐車場までお迎えにきて頂きました。
夜は系列のお宿のお風呂に行きましたが、送り迎えして頂きありがとうございます。
その際もすごく感じが良くて終始気持ちよく過ごすことができました。

お料理も、内容変更して頂きありがとうございます。朝食、夕食共に量が多くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

田園の中にあるゆったり出来るお宿でした。
従業員の方の対応も優しく親切でのんびり過ごす事が出来ました。
食事も味付けが丁度よくどの料理も美味しかったです。あか牛柔らかくて楽しめました。
おススメなのは自家製果実酒です。濃厚で甘過ぎずとても美味しかったです。(すももとカリン)

そして部屋の露天風呂が熱すぎないのでゆったり入る事が出来ます。

地震の被害があったのでお宿に行きにくくなっているとの事でしたが 私達は送迎して頂いたので助かりました。
(送迎可否の連絡を早く頂けると良
いと思います)
のんびりした時間を過ごす事が出来るのでまた行きたいと思います。優しいおもてなしありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

家族で宿泊しました。お部屋も綺麗で広くて温泉もいつでも入れて良かったです。子供達もまたここに来たいと言ってました。夏休み最後に良い思い出を作れました。看板猫のみーちゃんにも癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

8/20から2泊お世話になりました。料理、お風呂、お部屋全て素晴らしかったのですが、何よりサービスが素晴らしく、妻と感激致しました。
場所も自然の多い素敵なところで、緑を見ながらゆっくりされたい方には大変良いかと思います。
大変良い旅行になり、感謝しています。またぜひ足を運びたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

訳アリの部屋となっていましたが、機械音も特に気にならず、我が家の子供の騒がしい声が他の方に迷惑になっていないか心配したほどです。今回は母の傘寿の祝いを兼ねての宿泊でしたが、料理にも満足してお正月に利用したいなと家族で決定。空いてるといいな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年07月