今回も大満足です。お風呂も食事も最高です。また、利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

たまには親孝行をと思い、GWに伺いました。親を喜ばせたくて、たくさんのお宿をリサーチしてあれこれ悩みましたが、こちらを選んで大正解でした！

広いお部屋とそのお風呂、こだわり抜いた美味しいお料理（山女魚の塩焼きを始め本当に全てが美味しかったですが、特に朝食の卵焼きは絶品！）、従業員さんの心のこもったおもてなしのどれも素晴らしく、良い思い出になりました。

連休の温泉というと、大浴場は大混雑、食事もごった返した大広間（特に朝食は見た目も味も残念なビュッフェで気忙しい）、それなのにお値段だけは高い・・・というイメージが強かったので、全室お風呂付きの離れで食事も完全個室というのが有り難く、連休ということを忘れるほど寛ぐことが出来ました。

また伺いたいので2つだけお願いいたします。食事の個室ですが、隣に小さなお子様がいらっしゃり、大騒ぎかつ何度も壁に激突され、数回軽い地響きがしました。個室を選べたお陰で夕食前の和太鼓の演奏を特等席で堪能出来ましたが、小さなお子様連れは寄せて頂く方がいいかも知れません。もう一つは喫煙所。食事処の入口で吸われると、吸わない人まで否応なく煙を吸うことになります。お料理が美味しかっただけに朝夕とも食後にがっかりしました。是非、離れた場所に設置して頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月18日に宿泊しました。立地は、静かなところでのんびりできますが、車がないと、不便かも、ということで評価は普通にしました。ちょっと古い建物のようなので、マイナス1点ですが、良く手入れされていて、全く問題無し。気持ち良く滞在できます。ドレッサーに電気が無いのは残念でしたが、洗面所があるので、問題はありませんでした。お部屋は広いし、露天風呂は、景色が良く、内風呂と続いていて、使いやすい。ゆっくり入れます。焼酎や、コーヒー飲んでゆっくりできるラウンジもあります。従業員も熱心で感じが良い。こんなにコスパは、良い宿は、初めて。最高の経験でした。また泊まらせてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋はすずらんでした。
ボイラーの音は殆ど気にならなかったです。
接客もよく、料理も美味しかったです、
南阿蘇の景色を一望しながら入る客室露天風呂は、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

空きがあったからと予約したお部屋よりも広いお部屋に泊まらせていただく事が出来ました。スタッフの皆様の対応もお部屋もお食事も全てが最高で、家族みんなで、来てよかったねと笑顔になりました。また泊まりたいと思える旅館の1つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3/21に宿泊させていただきました。初めての熊本、みな和の皆様のおかげでとても素敵な旅行となりました。
あいにくの雨でしたが、到着してすぐに傘を持って車まで迎えに来てくださったり、行きも帰りも重たい荷物を持ってくださいました。スタッフの皆様が全員笑顔で、フレンドリーに接してくださったり、ホスピタリティが素晴らしかったです！
夜も朝も、とっても美味しいご飯でした。海鮮が苦手でしたがしっかり対応してくださったり、サプライズのケーキも快くご用意してくださって…本当にありがとうございました！熊本行った際は、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

美味しい食事も個室で、お部屋も離れなのでゆっくり静かに過ごせました。なによりスタッフの皆さん感じが良くて大満足です。ただ朝食のサラダバイキングで小さい子供がマスクもしないでフルーツや野菜の近くで咳を連発していてさすがに取る気が失せました。お客もモラルを持ってほしいですね
鴨の餌やり面白かったです。
お土産のクロワッサンも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

九州各地の評判の良い宿に沢山とまってきましたが、みな和さんが1番良かったです。心からまた訪れたいと思える旅館でした。客室、温泉、食事の全てが素晴らしかったですが、何より従業員の皆さんのホスピタリティに感動しました。旅館の周辺に建物がないこともあり、本当に静かな時間を過ごせます。皆さんのおかげで、特別な旅になりました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

夫婦で一泊利用しました。
駐車場の場所がやや分かりにくかったですが、お部屋、設備、お風呂、サービス、お料理全てが素晴らしかったです！
食事のときは、食べるペースを見ながら配膳にも細やかなお気遣い、ありがとうございました。帰りに頂いたサービスのクロワッサンも美味しかったです。
もし今後また阿蘇へ来る時は、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

お風呂がとても良かった　大きくて何回も入りました
晩ご飯は全てが美味しくって食べ過ぎてしまいました
朝ご飯のお惣菜バーが美味しい　帰り際に頂いたクロワッサンが物凄く美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

お部屋のグレードをアップしてくれていました。とても広く子連れには有り難かったです！お風呂もとても気持ちがよかったです！ご飯も子ども用にお粥を作ってくださったり、離乳食を温めてくださったり、とても親切でした。帰りにはオーナーさん手作りの焼き立てパンも頂き美味しく頂きました！強いて言うなら、
お部屋に前の人が食べたであろうピーナツの皮？のようなものが落ちていたのが気になりました。それ以外は言うことなしです！ほんとに素敵なお宿で泊まってよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

食べれないメニューの交換などサービス面がとてもよかったです！
お気遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

家族で宿泊しました。雰囲気、お部屋、お風呂、ご飯、旅館の方々の対応など全てがパーフェクトでまた是非泊まりたいです。猫のみーちゃんも可愛くて、帰りにクロワッサンまで頂きました。帰りの道中で頂きましたがすごく美味しかったです。何から何までありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

12月26日に夫婦で宿泊しました。事前にクチコミを読んだり施設紹介を見たりしていたので、ある程度の知識を持って泊まりました。実際泊まってみて、従業員さんの心温まるもてなし（声かけや表情など）がとても素晴らしく、とてもよい気分で過ごすことができました。また、内湯・露天風呂が最高でした。さらに、朝食のサラダバーや鴨の餌やりなど、ちょっとしたサービスがうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

スタッフの方みなさんの対応が素晴らしいです。何気ない気遣いや、ありがたいお声かけや、心温まる対応をしてくださって、楽しくほっこりとする宿泊となりました。
お部屋は隅々まで綺麗に清掃してあり、赤ちゃんを連れての宿泊でしたが安心できました。アメニティも充実しています。
食事は夕食・朝食ともに美味しかったです。「さき楽28」の特典として夕食は豪華会席にグレードアップと記載があったのですが、普通会席とどのように違いがあったのでしょうか？こちらからお尋ねすればよかったのですが、そこが一つ気になりました。けれど味はどれも最高でした。
また機会があればまた宿泊したいです。スタッフの皆様どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

従業員の皆様よりとても気持ち良い対応をして頂き、ゆっくりと過ごすことができました。露天風呂が客室についているので何度も入れるのと、程よい温度で長湯が出来るのが良かったです。また、お料理も地域の食材を生かしたお料理で、量も多くて食べきれないのではと思いましたが、完食いたしました。また、お伺いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年12月

11月23日（水）～11/26（金）に阿蘇山・高千穂峡（宮崎県）を旅行するために宿泊しました。

阿蘇山の外輪山の内側にある旅館で阿蘇山を目の前に見られる、とても素敵なお宿でした。

まず、レンタカーで駐車場に着くと直ぐにお迎えして頂き、荷物を持って頂いて門をくぐり玄関を入ってチェックインしました。
スタッフに外国の方もいらっしゃいましたが、迎えてくれた方々、フロントの方はとても明るく親切で礼儀正しく素敵な旅館だと思いました。

全室 露天風呂付の離れの個室になっており、とてもゆっくりした気分になれます。
食事は別棟の建物で玄関に迎えの方々が待っていて部屋毎の個室に案内してくれて、お料理を運んでくださり説明してくれます。
お料理は熊本の赤牛を中心に山女魚や煮物、椀物とご飯もお釜の炊き立てご飯で美味しく量も丁度いい量でした。
三連泊でしたが、毎日違うメニューして頂きすべて完食しました。

朝食も同様にお迎え頂き、お膳の前のお料理だけでも豪華なのにブッフェ形式のサラダや煮物、お新香や高菜等 少し食べすぎで、お昼ご飯は不要でした。

お風呂は内風呂・露天風呂とも24時間かけ流しで、一日に4回もお風呂に入りました。露天風呂からも阿蘇山が目の前に見えて素敵なお風呂でした。

朝に出掛ける際はチェックアウトの方用のホテルで焼いたクロワッサンを毎日出してくださり、お昼ご飯はそれだけで十分でとても美味しかったです。

とても ゆっくりした旅行で食事も美味しくスタッフの方々のおもてなしで素敵な旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

11月22日に宿泊しました！
食事の質と量にビックリ！
とにかく食事が美味しい。
スタッフ一人一人の接客も良くサービスも大満足。
是非ともまた行ってみたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

自然の中にあり、都会から離れてゆっくりしたい方におすすめしたいです。
大浴場はなく、お部屋のお風呂のみですが、何回も入って楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

大変親切丁寧な対応を頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月