離れの個室で、お風呂は露天と屋内にあり、とても柔らかな温泉でした。
夕食も神楽舞台と烏帽子岳が望める絶景の場所で、ゆっくりととることができました。
従業員の方の対応もとてもよくて、ホスピタリティが最高の旅館と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

何よりもみなさんの接客の良さに感動しました。
チェックインより早めに着いたにも関わらず笑顔で駐車場までお迎えにきて頂きました。
夜は系列のお宿のお風呂に行きましたが、送り迎えして頂きありがとうございます。
その際もすごく感じが良くて終始気持ちよく過ごすことができました。

お料理も、内容変更して頂きありがとうございます。朝食、夕食共に量が多くて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

家族で宿泊しました。お部屋も綺麗で広くて温泉もいつでも入れて良かったです。子供達もまたここに来たいと言ってました。夏休み最後に良い思い出を作れました。看板猫のみーちゃんにも癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

7月27日に宿泊しました。とても静かで日常を忘れてゆっくりとできました。看板猫のみーちゃんにも癒されました。ぜひまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

子連れでしたが、暖かく対応していただきました。
部屋はわけありなので期待していませんでしたが、リフォーム済でとてもきれい。景色もよかったです。温泉もかけ流しで気持ちよかった。
お食事は味もボリュームも文句なし！
夜にホタルを見れたのもいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

宿泊の部屋は戸別、食事の部屋は壁で仕切られていて、プライベートが確保されていて、周りを気にしなくて良い。食事は地物がメインで美味しい。温泉は透明でサラッとしたお湯が24時間入れて良い。立地場所は、少し分り難かった。また行きたいと思う。ひとつ言えば、庭とか屋根に積もった草を、手入れがもっとされていると尚良し。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

初めて利用しました。
義母との初めての家族旅行で宿選びに大変悩みましたが、評価の良いこちらのお宿に決めました。

当日はあいにくの雨でしたが、スタッフの方が駐車場まで傘を持って出迎えてくれました。

全室離れということもあって、他の部屋の声や音が聞こえることもなく、とても静かで家でくつろぐように過ごすことができました。
部屋にはお茶以外にもコーヒーと冷水も用意されていてうれしかったです。

大浴場はありませんが、部屋のお風呂は内風呂と露天風呂があり、夜中も利用できたので家族で何度も入ってしまいました。
湯温もちょうど良く大満足です。

食事は食事処への移動が必要ですが、各部屋ごとに区切られているので他の部屋の人の目を気にすることなく職汁することができました。
食事の量もたくさんあり、どのお料理も大変美味しかったです。
馬刺しも新鮮で美味しく、馬刺し付きのプランにして本当に良かったです。
また、食事の前の太鼓の演奏の演出も素晴らしかったです。

本当に素晴らしいお宿で再訪したいと強く思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

母と子どもたちを連れてお世話になりました。
震災後の復旧工事で道が分かりにくくなっており、到着時間に焦りながら電話すると優しく対応してくださり感謝申し上げます。
「場所が分かりにくい」というコメントを見ていたので覚悟はしていましたが、分かりにくい、というよりは「ビックリ！」に近いです。え？こんなところを進むの？と驚きながら到着しました。便利ではないですが素晴らしい立地であると思います。自然の中でゆっくり過ごすことの大切さが身に染みる、というと大げさかもしれませんが、大地の力強さのようなものを感じました。子どもたちも広大な敷地を散歩したりして嬉しそうでした。
子連れあるあるで、正直あまりゆっくりはできませんでしたが、気持ちの良い時間を過ごすことができました。次回はもう少し、子どもたちの手が離れたら今度こそゆ～ったり過ごしに行くつもりです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

年に数度、九州の露天風呂付き客室旅館にお世話になっておりますが、今回は本当に満足し寛げました。
室内もお風呂も大変清潔感があり、丁寧に掃除をされていることと感じ、また、床暖や加湿器やバリスタと充実した設備でした。
食事は十分な率と量ですが、自家製のサクランボ酒等のフルーツリキュールが濃厚でとても美味しくお勧めです。
お風呂は熱すぎず快適で、何度でも入れます。泉質がメタケイ酸ということもあり、入れば入るほど肌感が変わるのが分かります（職員さんが綺麗なのも分かる気がします。）。
なにより、特筆すべきはサービスと思いました。快適に寛げるように気遣いがあり、癒されました（仲居の白髪の女性の方が素晴らしい。）。
何度でもお世話になりたいと思わせて頂ける、おすすめの旅館です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年04月

2月10日3名で宿泊。
小雨の中、車で到着するとすぐに傘を持って出迎えて頂き、車は宿の方が駐車場へ止めに行ってくださいました。
帰りは車を玄関先まで移動させてくださりとても楽ちんでした。
部屋（りんどう）はとても静かで清潔感があります。
部屋付きの内湯・露天風呂ともとても良い湯加減でのんびりさせていただきました。
部屋の備品も良好です。お茶・お茶菓子・コーヒー・冷水有り
ただ、個人タオルとは別にトイレと洗面所にもタオルがあると良いと思います。
夕食・朝食も個室で落ち着いて頂けます。郷土食材の料理堪能しました。とても美味しかったです。
最高の旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

露天風呂の温度もちょうどよく食事もおいしく最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

今回2度めの宿泊で、前回同様ゆっくりさせていただきました。温泉もちょうど良い湯加減で満足できました。あえて意見を言わせていただけるならアクセスが分かりにくいかなと思いました。途中にある看板も小さくて見過ごしそうでした。とても良いお宿なのでもう少し大きい案内表示があってもいいのでは？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

　一人でゆっくりしたくて行きました。露天風呂付き客室の一名利用ができる宿はなかなかないので，大変ありがたかったです。途中で道が「全面通行止め」になっており到着まで時間がかかりましたが，着いてみると喧騒とは程遠い静かな宿で，心の体もゆっくりのんびりできました。湯温は低めですが夏場はそれも心地よく，何度も入れて幸せでした。ただ周囲にコンビニと呼べるものは，2～3キロ離れたＹショップだけなので，前もって買い物してきて正解でした。私のプランは朝食つきでしたが，これがまた素晴らしく，朝食会場の個室でたっぷりの朝ごはんをいただくことができました。窓からの早朝の風景も美しく本当に行ってよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

夫婦と4歳と7ヶ月の子供二人の4人で利用させて頂きました。
4年前の上の子が同じく7ヶ月の時にも一度利用させて頂いたんですが、その時の心遣いがとても嬉しく居心地良く過ごせたのでまた利用させて頂きました。

露天と内風呂が部屋に付いてるので、他の宿泊の方に気兼ねなく温泉に入れるのが魅力です。
赤ちゃんも一緒に入れるので安心です。
お食事処も個室で赤ちゃんと子供がいる私たちにはとてもありがたかったです。
赤牛はとてもジューシーで子供も喜んで食べてました。
朝食はサラダやカレー、ヨーグルト、生卵がビュッフェになってて好きに食べられて、野菜が大好きな私たち家族はテンションがあがりました。
4年前はビュッフェがなかったので良かったです。

スタッフの方もとても良い方ばかりでこちらの要望にすぐ答えて頂けて助かりました！！
また是非利用させて頂きたいと思える旅館です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

2月１７日宿泊しました、宿に向かう途中通行止めの所があり少々回り道しましたがスタッフの応対も良く気さくで良かったです！
お風呂も内湯、露天とあり申し分ありませんでした家内も喜んでました、部屋も広く食事も大変満足でした、水とお米が良いのか御飯が美味しかったですね、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

子供3人連れでしたが、快適に過ごせました。露天風呂も最高で何回も入りました。子供たちも満足していました。料理は肉増量プランにしてたので、量が多くてすこし残してしまいましたが、とても美味しかったです。また家族で利用したいです。朝食もとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

離れのお部屋で露天風呂付き、24時間いつでもお風呂には入れて最高でした。お食事も部屋食ではなかったけど、完全個室なので家族でくつろぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

立地が良く、特に天気が良く気温（-4度）が低かったせいか、地面から立ち上る朝もやと阿蘇外輪山とのロケーションが素晴らしかった。
部屋・内風呂・露天風呂も良く、食事も美味しく、仲居さんがたずねたことにわかりやすく丁寧に答えてくれた。
また行ってみたい宿の一つ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

露天風呂付きのお部屋で贅沢で楽しいな時間を過ごせました。
朝は気温が氷点下にまで下がる予報で、露天風呂は寒いかなと心配していましたが、自動で温度調節がされてポカポカ温かく入れました。
バスタオルは他の方も書かれているように、多目に置いてあると良かったです。
お部屋は綺麗で広くて、子どもははしゃいでいました。
食事もとても美味しく、優しいお味でした。

お宿の方もとても親切でした。前日にはグリーンロードのチェーン規制の情報を電話で教えて下さり助かりました。
伝え忘れましたが、ホームページに載っている 通行止めなどが書いてあるマップは５月の物で、自分で調べたら新しいものがありました。
クリスマスにはトンネルも再開通するとのこと。
より阿蘇に行きやすくなりますね。
また遊びに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

12月3日熊本ふっこう割を利用して宿泊いたしました。最初は前回オリンピックの開催日の宿泊以来のお宿利用に夫婦ともにウキウキ気分でしたが道すがら今回の地震の凄さに考えさせられ今もなお御苦労されている事を痛感いたしました。お宿到着スタッフの方にお出迎えいただきチェックインを済ませ早々に部屋のお風呂を満喫いたしました。ゆっくり　のんびり有難い時間を過ごさせていただきました。個室の食事処ではお世話頂いたお母さん方から地震当日のリアルなお話が聞けてニュースでの情報なんて本当に一部にすぎない事も知り単なる温泉旅行のつもりがなんだか久しぶりに夫婦であれこれ話すきっかけを頂いた気がします。お世辞ではなくスタッフの皆様の笑顔がとっても印象に残ったお宿でした。帰りの車の中で家内が”よかったね”と言ってくれたのにはお宿の皆様に感謝　感謝につきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月