この度は、旅館みな和にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お帰りいただきました後もお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当日は何かと行き届かない点があったかと存じますがご満足頂けましたようで大変嬉しく拝見させて頂きました。
機会がございましたら是非皆様お揃いで当館へお越しくださいませ。
次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、旅館みな和にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お帰り頂きました後も温かなご感想及びご指摘賜り重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きましたお手洗いの件ですが、すぐに確認致しまして洗浄をさせて頂きました。
また機会がございましたら改めて私どもを評価頂けたらと思う所存でございます。
次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、旅館みな和をご利用くださり誠に有り難うございました。
お帰りの後もご感想を投稿くださり重ねてお礼申し上げます。

蛍は自然のものですので、気温、湿度、風などに左右されやすいのですが、お客様のご期待に副えることができ、少しでも心の癒しになりましたことを心より安堵いたしました。
また、蛍観賞だけでなくお料理やスタッフの接客にもご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
これからもご満足いただける宿であり続けることができますよう、
より一層精進し心をこめたおもてなしに努めてまいりますので、是非また皆様お揃いで当館へお運びください。
次回のご来館を楽しみにお待ち申しあげております。

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
お帰りいただきました後も、温かいお褒めのお言葉とご感想を頂き重ねて厚くお礼申しあげます。

滞在中何かと行き届かない点もあったかと存じますが、ご満足頂きゆっくりとお過ごしいただけましたことに安堵いたしました。

これからも、より一層精進いたしましてお客様のご希望に添えますよう努力してまいりますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は、ご家族でのご旅行に旅館みな和をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お帰り頂きました後も温かなご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お食事、温泉、スタッフの対応、すべてにご満足頂きましてスタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝見いたしました。

これからも頂戴いたしましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただける宿であり続けることができますよう、より一層精進いたしまして心をこめたおもてなしに努めてまいります。

また、四季の移ろいを感じていただきながら、旬の味わいをお楽しみいただける様々なプランをご用意いたしますので、別の季節にも皆様お揃いで南阿蘇へお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は、初めての温泉旅館に旅館みな和をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お帰り頂きました後も温かなご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。

何かと行き届かない点もあったかと存じますが、お部屋やお料理、接客など当館でのご滞在をお気に召していただけたご様子をスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

また、「最高の経験、最高の思い出」とのお言葉を添えて頂き光栄に存じます。

まだまだ未熟な私共ですが、頂戴したその言葉と皆様の温かな笑顔を忘れずに、今後もより一層精進いたしまして、心をこめたおもてなしで皆様をお迎えしてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はみな和をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お帰りの後も温かなご感想を頂戴しまして、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は行き届かない点もあったかと存じますが、皆様でゆったりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

皆様のご旅行が良き思い出となり、ご滞在が素晴らしいひと時となりますよう精一杯お手伝いをさせていただき、笑顔でお帰りいただけることこそが私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
頂戴しましたお言葉を励みに、これからもより一層心を込めたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。

今回とはまた違うみな和をお楽しみいただけますよう様々なプランをご用意しておりますので、是非またお揃いで当館へお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度は数ある宿泊施設の中からみな和をお選びくださり誠に有難うございました。
お帰りの後も宿泊のご感想ならびに心温まるお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。

お褒めくださいましたお料理は、季節ごとに食材やお料理内容などを吟味した特別献立となっており、食材につきましては、料理長がその日その日の良質な食材を仕入れるため、新鮮な食材のみ使用しています。
また、お客様のお食事時間に合せて調理を開始し、お客様のお食事のペースに合わせ、出来立てのお料理を、一品一品ごゆっくりお召しあがりいただいております。
次のお品をお待たせするようなことが無かったかなど、少し心配しておりましたがご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
また、客室の露天風呂や私どもの接客につきましても高くご評価いただき有難うございました。
「また是非利用したい」と仰っていただけましたことは、何より嬉しい一言でございました。
これからも頂戴いたしましたお言葉を励みに、心をこめたおもてなしに努めてまいります。
是非また別の季節にも皆様でお越しくださいませ。
今回以上にご満足いただけますよう、より一層精進しご来館をお待ちしております。

この度はご家族でのご旅行に旅館みな和をご利用いただき誠に有難うございました。
お帰り頂きました後もご宿泊の感想をご投稿くださり、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は体調が優れなかったとのこと。
その後、お加減はいかがでしょうか？

お客様にごゆっくりとお寛ぎいただくことは接客の基本とも言うべき事柄であるにもかかわらず、
行き届かずに、お辛い思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

当館は、姉妹館の竹楽亭とお車で2～3分と距離も近く、当館にご宿泊のお客様でも竹楽亭の大浴場をご利用していただけます。その際にもマイクロバスでの送迎を致しております。
ご到着後やご出発前のひとときにも、ゆっくりお楽しみいただけましたら幸いです。

南阿蘇界隈ではこれから蛍・紅葉など季節ごとに趣きある風情をお楽しみいただけます。

またお客様の記念日やお祝いのシーンに合わせて大切なご旅行にふさわしい設えなど、真心を込めたおもてなしを特典とした様々なプランもご用意いたしておりますので、ぜひまた別の季節にもお揃いでお越しくださいませ。
お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

この度は旅館みな和をご利用いただき誠にありがとうございました。
お帰りの後もご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
しかしながらハンドソープの件大変申し訳ございませんでした。今後このような事がなきよう確認の徹底を図りたいと存じます。
これからも皆様のご期待に添えるお宿でありますようより一層精進し、日々のおもてなしに努めて参ります。
四季それぞれに旬の香り・旬の味わいをお楽しみいただける様々なプランをご用意しておりますので、機会がございましたら是非別の季節にも南阿蘇へお運びくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また、温かなご感想やお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中は行き届かない点もあったかと存じますが、「とても満足が行く旅館でした」というありがたいお言葉をいただき大変嬉しい気持ちで拝見させていただきました
皆様のご旅行が良き思い出となりますよう、ご滞在が素晴らしいひと時となりますよう精一杯お手伝いをさせていただき、笑顔でお帰りいただけることこそが私どもにとりまして何より大きな喜びでございます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、皆様にご満足いただける宿であり続けることができますよう、これからもより一層精進いたしまして心をこめたおもてなしに努めてまいりたいと存じます。
次回も是非、お揃いで南阿蘇へお運びくださいませ。
お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。