この度は、旅館みな和にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お帰りになられた後もクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
鍵の件でございますが大変ご迷惑お掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。
当館でお過ごし頂きましたお時間にご満足頂けました事安堵致しました。
機会がございましたら改めて当館を評価いただけたらと思う所存でございますので、南阿蘇にお越しの際は是非足をお運びください。

この度は、旅館みな和をご利用くださり誠に有り難うございました。
お帰りの後もご感想を投稿くださり重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は行き届かない点もあったかと存じますが、ゆったりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
まだまだ未熟な私共ですが、頂戴したその言葉と皆様の温かな笑顔を忘れずに、今後もより一層精進いたしまして、心をこめたおもてなしで皆様をお迎えしてまいります。
是非また別の季節にもお揃いで南阿蘇へお運びくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、みな和をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お帰りの後もご感想やお褒めの言葉を投稿くださり、重ねて御礼申しあげます。

ご宿泊当日は状況も幸いし、お部屋のグレードアップをさせていただくことができました。
また、ご滞在中は行き届かない点もあったかと存じますが、私どものお料理やおもてなし、温泉にもご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子に心から安堵いたしました。

今回は熊本県特産の馬刺し付きの懐石料理をお楽しみいただきましたが、南阿蘇の四季と旬の素材をお楽しみいただけるよう、他にも様々なプランをご用意しておりますので、是非また別の季節にも、ご家族皆様おそろいで当館へお運びください。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はお父様の還暦のお祝いにみな和をご利用くださり誠に有難うございました。
お帰りの後も宿泊のご感想ならびに心温まるお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申しあげます。

ご利用当日は週末ということもあって満室を頂いており、ごゆっくりお寛ぎいただけたか気がかりでございましたが、お料理をはじめ、お部屋、温泉と当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で心より安堵いたしました。
「また、ゆっくり利用させてもらいたいなぁと思います。」とのお言葉まで添えていただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
また、鯛の塩焼きをご準備させて頂きましたが、ご好評だったとのこと、お祝いのお手伝いをさせていただきました私どもにとりましてこれに勝る喜びはございません。
これからも頂戴したお言葉を励みに、皆様のご旅行が良き思い出となり笑顔でお帰りいただけますよう、心をこめたおもてなしに努めてまいりたいと存じます。
機会がございましたら是非また皆様お揃いで南阿蘇へお運びくださいませ。
お父様が末永くご健勝でいらっしゃいますようお祈り申しあげるとともに、次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。

今回、ご宿泊頂き誠に有り難うございます。
また感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。

この度賜りましたご意見を 参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるサービスのご提供に尽力して参ります。

貴重なお時間でのご投稿誠に有り難うございました。

今回、ご宿泊いただき誠に有り難うございます。

また、お食事やスタッフの接客などお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

これからもお客様からの感想を励みに、より一層快適にご利用いただけるよう、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご投稿誠に有り難うございました。

今回ご宿泊いただき誠に有難うございます。

お部屋の件で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後、この様な事がないように、早速ネット上にもお部屋タイプを選んでいただけるように設定させていただきました。


残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、お食事・お風呂にご満足いただけた様子で、少し安心しております。


是非またお越し下さい。
心より御待ちしております。

ご投稿誠に有難うございました。

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お部屋の事でお客様がご不快な思いをなさった事大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事すぐに対処させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
周りが田んぼに囲まれ、なかなかわかりずらい所で、お客様にご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
お客様のご希望にそうようにスタッフ一同頑張ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりと過ごして頂けました事本当に嬉しく思います。
クモの巣はチェックイン前とアウト後には必ず取っているのですが、すぐにまたでてしまいご迷惑をおかけしております。
周りの田んぼの稲の穂も実り初め、もうすぐ稲刈りが始まります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
「ご満足」のお言葉大変嬉しく思います。
田んぼの間の狭い道にご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
夏の日差しをいっぱいに浴びて田んぼの稲も青々と風になびいています。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
「大満足」のお言葉大変嬉しく思います。
神楽殿での催しがある時には必ずご連絡させていただきます。
雨にぬれたあじさいや木々の緑が水面にやさしく映っております。
またのご来館を心よりお待ち致しております。