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南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 クチコミ・感想・情報

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南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.18
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.71
  • 食事4.53
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206件中 181~200件表示

総合4

dokudamichaさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

dokudamichaさん [30代/男性] 2012年03月06日 21:15:16

部屋のタバコ臭さと洗面所のカビが気になりました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2012年03月07日 10:17:39

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お部屋の事でお客様がご不快な思いをなさった事大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事すぐに対処させて頂きます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】ネット限定・平日&日曜 お一人様14,800→12,000円 離れ&露天付客室
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合4

フカサーさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

フカサーさん [30代/男性] 2012年03月05日 17:44:42

今回初めて利用させていただきました。
場所が少し分かりにくかったですが、のんびり過ごすにはいいかと思いました。
部屋の古さは否めませんが、客室の露天風呂は大変良かったです。
内湯が狭く少し残念です。
料理は夕食も朝食も大変満足です。
次回も是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年03月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2012年03月07日 10:11:09

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
周りが田んぼに囲まれ、なかなかわかりずらい所で、お客様にご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
お客様のご希望にそうようにスタッフ一同頑張ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】 『阿蘇あか牛の陶板焼』 【全室離れ(内湯・露天付)客室】
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 20:12:20

先日奥さんと共にお世話になりました。

交通:熊本空港から車で30分間で行けるようですが、私たちは交通で行きましたので、1時間以上もかかりました。同空港から行くと、レンタカーはお勧めです。旅館の周辺に綺麗な撮影スポットもありますので、車はやはり便利です。

立地:旅館は、畑と田んぼの中にあります。何もない場所なのですが、空気がとてもいいです。施設自体はかなり広いです。小さい滝と池まであります。

部屋:部屋は全室離れです。部屋と言うよりも小さな和風一軒家だと言っていいかもしれません。マインルームとお風呂2カ所に加えて、寝室もあります。

食事:夕食と朝食を頂きました。いずれも高級和食で美味しかったです。量も十分でした。刺身、塩焼き、お肉は特に美味しかったです。

お風呂:部屋に内風呂も露天風呂もつきました。内風呂は当面かなり暑かったですが、給水で温度も簡単に調整できました。露天風呂は広くて3,4人も入りそうです。

サービス:文句なし。従業員の方々はとても親切で丁寧でした。

設備・アメニティ:フロントの隣に様々なものを売っていますが、ちゃんとした売店があれば良かったです。部屋のアメニティは普通でした。

今後また利用させていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2012年02月02日 15:35:16

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
交通の便が悪く電車・バスの本数も少なくお客様にご不便をおかけいたしており、申し訳なく思っております。
諸所においてご感想・お褒めのお言葉大変ありがとうございます。
うっすらと雪化粧の阿蘇の山々がとてもきれいです。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】 『阿蘇あか牛の陶板焼』 【全室離れ(内湯・露天付)客室】
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月19日 06:45:17

彼との記念日に初旅行で利用させてもらいました。

旅館選びのポイントとして
・客室が離れであること
・客室つきの露天風呂があること
・食事はお部屋で
以上を中心に探しました。
食事は部屋ではないものの、個室でのお食事でのんびりでき条件全て満たしてくれました。

☆お部屋は広くてキレイに清掃されてあり、窓からは自然でいっぱいの景色を楽しむことができます。
☆お風呂は内湯、露天ともに24時間いつでも入れてゆっくり楽しむことができました。タオルの追加も事前に口コミで聞いていたので、夜早い段階で追加をお願いしておくと夜間や早朝に入浴する際困らないと思います。
☆お食事は内容も私たちには量が多すぎて食べきれないほど盛りだくさん。朝食時一人ひとり釜で炊いたご飯には感動しました。

お互い仕事が忙しく私の家が厳しいため2年目にして始めての外泊。もちろん旅行も初めてでお宿選びには特に悩みました。
口コミや施設内容を何件もチェックして『みな和』さんに決めて大満足です。
連れて行ってくれた彼もゆっくりできたと言っていました。

今度は家族になったらまた「みな和」さんに記念日の旅行で利用させていただきたいと話しています。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2012年01月29日 16:12:49

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉・「大満足」を頂戴し大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点多々あると思いますが、お言葉を励みにスタッフ一同がんばります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】『阿蘇あか牛の陶板焼』 【全室離れ(内湯・露天付) ☆ワン・ドリンクサービス☆
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合1

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ノボチカさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

ノボチカさん [50代/男性] 2012年01月08日 03:45:15

夫婦で元旦にふさわしい施設をと思い選びましたが、見事に外れました。
今まで色々な処に宿泊致しましたが、こんなに気分の悪い思いをしたのは初めてです。以下がその顛末です。

1.通された部屋は「つばき」。部屋に入ったとたんに鼻に付く強いカビ臭、「お宿側も気がついているはず」と思いつつもここは我慢。しかしここで1泊と考えると気分は滅入ります。施設の良さを打ち消すのに余りあるものでした。

2.温泉宿では食事も楽しみの一つです。チェックイン時に希望時間を尋ねられたので19時にお願いし定刻に食事処へ。
部屋に通されてテーブルを見るとお刺身・お肉・焼物等があり、また元旦らしく重箱もあり見た目は豪華です。ファーストドリンクのビールが運ばれてきました。しかし同時に運ばれてきたお吸い物に妻共々唖然!「ありえない」と思いつつも気を取り直して乾杯!箸を進めます。焼物は伊勢海老半身と鰆の味噌漬けです。鰆は食事中に暖かい物が運ばれてきましたが伊勢海老については最初からテーブルど真ん中に鎮座しておりました。食べてみるととすっかり冷えて硬くなっており、まるでゴムの様です。一口食べて残していたら、なんと焼きたての伊勢海老が運ばれてきたではありませんか!「元々あるのは配膳ミスなのか?」と思っていたところ、既に配膳されているのを確認した仲居さんはそのまま下げてしまいました。
なんだか食欲も失せてしまったので早々にご飯を注文。しかしそのご飯がしばらくたっても運ばれて来ません!我慢の限界に達しようとした直前に仲居さん登場、お盆には何やら沢山乗ってます。それはお茶碗6分盛り程度のご飯が2膳、そしてコース途中に出るであろうお蕎麦、さらには締めのフルーツまで!
ご飯っておひつで出さないのでしょうか?いやそんな事よりこの配膳はどういう事?
「お前ら遅くに食事を始めやがって!まとめて運んでやるからとっとと食って引き上げろ!」と言わんばかりの扱いを受けました。もう呆れてものも言えません。

3.チェックアウト時にカード払は出来ないと言われた事。案内にも記載しており当方の確認不足という事で現金にてお支払い致しましたが本当にカードは使用出来ないのですか?疑念をいだいております。

本当に不愉快な思いを致しました。今思い出しても気分が悪いです。最悪!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2012年01月09日 16:59:26

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたご意見を真摯に受け止め、改善させていただきます。
貴重なご意見大変ありがとうございます。
本当に申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 『阿蘇あか牛の陶板焼』 【全室離れ(内湯・露天付)客室】☆ワン・ドリンクサービス☆
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月20日 11:12:46

客室に内湯、露天と風呂が両方あるのがとてもよかった。
また、ぜひ行きたいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年12月20日 15:10:27

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
寒い冬も何度でもごゆっくりとお湯を楽しんでいただける様に全棟に内湯・露天を完備いたしております。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】 『阿蘇あか牛の陶板焼』 【全室離れ(内湯・露天付)客室】☆ワン・ドリンクサービス☆
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 09:32:20

部屋も離れで露天風呂がありのんびりできました。ご飯もおいしかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年12月17日 14:08:21

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お客様に喜んでいただきます事は、非常に嬉しくこれからの励みになります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【内湯・露天付客室 離れでゆっくり♪お食事は個室お食事処で】◆メイン料理が選べるプラン◆
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

SR4234さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

SR4234さん [20代/男性] 2011年11月23日 11:21:04

とても静かで全室内湯つきのいいところでした。到着したのが夜で、場所が入り組んでいたので分かりづらかったですが、電話で丁寧に教えていただけました!
お部屋・料理・温泉はいうことないです!!
本当にいいところだったので、是非もう一度行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年11月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年11月23日 15:39:09

この度は、ご遠方からのご宿泊誠にありがとうございました。
わかりずらい場所でご迷惑をおかけ致して申し訳ございませんでした。
お褒めのお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
山々の紅葉もみごろを迎えました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】『りんどうポークのしゃぶしゃぶ』満腹プラン【全室離れ(内湯・露天付)客室 お食事は個室】
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月30日 14:48:08


仕事柄、全国の宿泊場所のチェックをさせて頂いております。

●立地●
大変素晴らしい場所でした。宿へ向かう際、俵山を登るのですが
大変夕日がきれいで雄大な自然が一望出来ます。


●部屋●
建物の作りとしましては、大変風情があり、部屋も全室離れですので他の
宿泊客とほとんど会いませんでした。

しかし、問題はお部屋が。
今回、私は『つばき』というお部屋に泊まらせていただいたのですが、

①寝室のエアコンが作動しない。(コンセントは入れてあるのですが)
②御風呂からあがるとバスマットが無い。
③部屋にスリッパが無い。(不衛生です)
④夜、山間部の為冷え込むにもかかわらず、浴衣の上に羽織る上着が
タンスにしまいっぱなしでした。
⑤また、夜になると離れからフロントの間の通路にはカギがかけられ
外に出られませんでした。(宿泊時に一言添えていただけるとよろしいかと)


●お食事●
大変満足致しました。
今回、『りんどうポーク』メインのコースでしたが、とても一人では
食べきれない品が出てきました。そして、なにより美味しい。
野菜中心かと思いましたが、お刺身ややまめの塩焼き、お肉も厚めのスライス。
アルコールも別料金で頼むことが出来ます。
個室ではありますが、お食事処はみなさん同じ建物です。
大分の神楽は年に数回しか今はやっていないとの事。
私が泊まった日は映像でした。


●風呂●
内風呂がある事と、部屋の露天風呂があることでこのお宿に
決めたのですが、少し残念でした。
お湯の質や露天風呂の作り(というか
外の手入れ)、なんだがせっかくご立派に作られたお風呂まで
劣って見えました。


●サービス●
旅館の中のサービスランクで行くと、お食事処の従業員のかたの方がフロントのかたよりサービスや接待姿勢が上だと思います。


●設備・アメニティ●
売店はありません。フロント横にほんの少しお土産ものがある程度です。
コンビニも近くにありません。自販機のみあります。
アメニティの『五條の霧水』が本当に良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2011年09月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年10月02日 15:19:10

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
諸所にたくさんの貴重なご意見、ご感想を頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました件はすぐにでも対処させていただきます。ご迷惑をおかけいたし申し訳ございませんでした。
近くの俵山では一面のススキの海が爽やかな秋風に波打っております。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】 夕食のお料理メインは、『りんどうポーク』 プラン 香豊かな陶板焼プラン
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月23日 19:07:58

彼女との1年記念日に利用させてもらいました。
料理はすばらしくすべて美味しいもので大変満足しましたし料理を運んできてくれた人も大変愛想良くてよかったです。部屋も静かで温泉もゆっくり入れて最高でした。鯉を見ていると餌をくれて楽しく思い出作りができました。トータル全て良かったとおもいます。タオルが追加できることが分からなかったのですがそれ以外は大変満足できました。また機会があれば是非行きたいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年09月24日 09:52:32

この度は、大切な記念日にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
「満足」のお言葉大変嬉しく思います。
タオルの件はこちらの説明不足でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お二人でのまたのご来館心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】【お誕生日などの記念日に♪】◆ホールケーキ付 アニバーサリープラン◆
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

くまちゃん0259さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

くまちゃん0259さん [60代/男性] 2011年09月20日 17:51:59

阿蘇山の麓といっていいのか田園地帯の真ん中にあり、静かな佇まいと自然そのものというべき中でゆっくりと時間が流れて本当にリフレッシュできたお宿でした。温泉も部屋付きの内湯、露天共に肩までゆっくりと浸かれ満足の一日でした。接客も笑顔いっぱいで食事もおいしく、また紅葉の季節に出かけたくなるお宿です。観光地への足掛かりとしても高千穂・竹田方面へも行きやすいのでは・・・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年09月21日 14:19:37

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変ありがとうございます。
「ご満足」のお声をお聞きし本当に嬉しく思います。
周りは田んぼで何もございませんが、阿蘇山火口まで40分、高千穂・竹田へも1時間~1時間30分で行けます。
空気も澄み、朝夕はぐっと涼しくなり、山々も紅葉の準備を始めました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【内湯・露天付客室 離れでゆっくり♪お食事は個室お食事処で】◆メイン料理が選べるプラン◆
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合3

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ごんききさんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

ごんききさん [40代/男性] 2011年09月20日 14:46:58

お部屋では離れということで、とてもゆっくりと過ごすことができました。24時間掛け流しのお風呂はとても気持ちよかったです。でもハンドタオルが一人1枚では、とても足りないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年09月21日 13:41:37

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりと過ごして頂けました事、本当に嬉しく思います。
タオルの件では、足りないお客様には追加でお持ちいたしているのですが、説明不足でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
近くの俵山一面にススキが秋風に揺れ、秋の訪れを感じる今日この頃です。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【内湯・露天付客室 離れでゆっくり♪お食事は個室お食事処で】◆メイン料理が選べるプラン◆
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

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pell-ami-616さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

pell-ami-616さん [50代/男性] 2011年09月08日 00:51:23

 8月5日に、80代の両親と私(娘)と息子(孫)と4人でお世話になりました。
 高齢の両親を山形市から旅行に連れ出し、福岡に転勤になった息子に案内をしてもらい、どこに宿泊するか悩んだあげく「みな和」さんを選び、旅行日程を組みました。
 一番の心配は、父親が大分前に胃を取り、時折、腸閉塞を起こすことがあるため、胃に負担のない消化の良い食べ物をと意識していましたが、そんな心配は、すべてふっとんでしまう、ボリュームたっぷりなのに、なぜか次々と美味しく食べることが出来るお料理の品々でした。おのずと会話も弾み、とても幸せなひと時を過ごすことができました。朝食のお料理にも感服致しました。一つ一つに心を尽くして下さっているのが伝わってくるものでした。ありがとうございました。私の親孝行旅行に花を添えて頂きました。
 周囲の自然と一体となった環境にも恵まれ、離れと内湯でゆったりとすごすことでき大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年09月10日 13:19:09

この度は、ご遠方からのご旅行、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりと過ごして頂けました事、またたくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
頂きましたお言葉を励みに一同頑張ります。
周りの田んぼの稲穂も黄金色になり刈り取りが始まっております。
ご家族みな様でのまたのご来館をこころよりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】 夕食のお料理メインは、『阿蘇の田楽』 南阿蘇満喫プラン
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月31日 17:18:57

とても落ち着いた雰囲気で、宿泊客同士が出会うことのほとんど無い宿でした。
食事は個室で、能舞台を見ながら、不思議な空間の雰囲気を感じながらゆっくりとできました。
どこにいても水の流れる音が聞こえ、とても癒されました。
場所柄、いろいろな所にすぐにクモの巣が張られるのがちょっと難点…。でも、田舎の実家に帰ったらもっと激しいですよ…。田舎ってそんなもんです。
温泉の泉質は単純泉で、臭いもなく肌にやさしい湯でした。
心配のしすぎかもしれませんが、温泉への出口とトイレの入口に、内側(部屋側)からカギがかけられると良いと感じました。
値段も手頃、いやお得、また泊まりに行かせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年09月01日 12:51:50

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりと過ごして頂けました事本当に嬉しく思います。
クモの巣はチェックイン前とアウト後には必ず取っているのですが、すぐにまたでてしまいご迷惑をおかけしております。
周りの田んぼの稲の穂も実り初め、もうすぐ稲刈りが始まります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】 夕食のお料理メインは、『阿蘇地鶏の陶板焼』 地元食材厳選プラン
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

ハマコー1120さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

ハマコー1120さん [20代/男性] 2011年08月26日 22:00:21

2011/08/24に宿泊させていただきました!


とても良いお宿でした!

従業員の方の対応が、非常に良かったと思います!



また是非とも阿蘇に行く際はお世話になりたいと思います!


ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年08月28日 16:49:18

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。お言葉を励みに従業員一同頑張ります。
朝夕は涼しい秋風が吹くようになりました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】 夕食のお料理メインは、『阿蘇地鶏の陶板焼』 地元食材厳選プラン
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月20日 13:30:27

8月18日に宿泊しました。お部屋も食事 内風呂、露天風呂、従業員の方もすべて満足しました。ただひとつ難点はお部屋の湿気臭さがきになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年08月21日 14:44:35

この度は、みな和にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
「ご満足」のお言葉、大変嬉しく思います。
ご指摘頂きましたお部屋の件は改善させていただきます。ご不快な思いをさせてしまいました事
申し訳ございませんでした。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】 夕食のお料理メインは、『阿蘇の田楽』 南阿蘇満喫プラン
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合1

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月17日 20:08:00

家族で宿泊しました。花火が用意してあったり、食事の時、子供が前の池を見てたら、コイのエサをくれたり、子供は、大満足してました。
しかし、朝、嫁が露天風呂に入ってたところ、すごい勢いで上がってきました。
嫁が「麦わら帽子のおっさん歩いてた・・。」確認に行くと上の道から、風呂丸見え!!
フロントの男性に「道から丸見えでオッサン歩いてたんですけど!怒」って伝えると、「上の家の人ですよ。」って答えが返ってきました・・。そんなこと聞いてじゃないんですけど・・。その男性からは、すいませんの一言もなく、不愉快な気持ちから怒りへと変わりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年08月21日 14:57:30

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思い、お怒りまでさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いように当直の者に注意し、徹底した管理を心がけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】☆彡夏休 Family plan☆彡②つの特典!夏休み限定
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合5

4テンテン8さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

4テンテン8さん [30代/男性] 2011年08月11日 16:41:30

ゆっくりしたいなら最高の旅館です!これで食事が部屋で食べれたら100点でした!
冬にまた行こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年08月12日 16:41:16

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
「最高」のお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
周りは無いもない田んぼで、せみの鳴き声がひびき、しょうろうとんぼが舞っております。
またのご来館心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】☆彡夏休 Family plan☆彡②つの特典!夏休み限定
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合1

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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 16:39:27

家族で楽しみにしてじゃましましたが、離れの部屋は「わけありプラン」でもないのにかなり湿気臭く不快でした。日頃の疲れを癒すつもりが不愉快になり帰宅しました。湯布院方面の以前おじゃましたお宿に行くべきで失敗しました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ズラ得】☆彡夏休 Family plan☆彡②つの特典!夏休み限定
内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年08月12日 16:51:14

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご家族旅行を台無しにし、お客様に不愉快な思いをさせてしましました事、大変申し訳ございませんでした。深くお詫びいたします。部屋の管理を徹底し気持ちよく過ごしていただけますよう努力致します。
またのご来館心よりお待ち致しております。


ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】☆彡夏休 Family plan☆彡②つの特典!夏休み限定
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

総合4

投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月22日 12:35:53

この値段で温泉の内湯露天風呂付の客室で個室のお食事処は、満足できました。
ただ、道路から旅館の駐車場までの細い道が戸惑いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 2011年07月23日 17:58:34

この度は、みな和にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
「ご満足」のお言葉大変嬉しく思います。
田んぼの間の狭い道にご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
夏の日差しをいっぱいに浴びて田んぼの稲も青々と風になびいています。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【内湯・露天付客室 離れでゆっくり♪お食事は個室お食事処で】◆メイン料理が選べるプラン◆
ご利用のお部屋
【内湯・露天風呂付客室【離れのお部屋・和室6畳+和室8畳】】

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