スタッフの方は感じが良く、食事も美味しかったです。お風呂も、内湯と露天風呂があり湯温もちょうど良く、いつでも入れるのが魅力でした。ただ、お風呂の先の生垣の先は狭い道路になっていて、ホテルの敷地内とはいえ、気になりました。夜は特にこちらに電気はつぃても、生垣の向こうは真っ暗ですから、落ち着かなかったですね。寝る時も、風呂に部屋側からの鍵がないので、侵入も考えられないこともないな、と思いました。さらに、トイレは広めでしたが、手を洗う所がなく、トイレから出て、洗面所で洗う事になるので衛生面が気になりました。カモがいたり、楽しい面もあり、帰る時は、パンのお土産があり、良かった面もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏休みは帰省を兼ねた旅行ばかりで、なかなか遠方まで出向く事がありませんでしたが、子供達からのリクエストにより飛行機を使って６人での家族旅行で利用させていただきました。
自然豊かな立地条件と沢山の口コミを拝見してこちらの宿に決めました。
全室離れの客室にお部屋にある露天風呂、広いお部屋、美味しくてボリュームある食事、何よりスタッフの皆様が皆さん親切で子供達も今まで泊まった中で一番！と絶賛しておりました。　
スマホの充電器やヘアアイロンまで貸していただけると記載があり、サービスが細やかで感心しました。
少し遠いですが、また是非とも利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

スタッフの皆様のサービスと笑顔がとても素晴らしかたです。食事もとても美味しく、露天風呂も広くて気持ちよかったです。阿蘇に行く時はまた利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族で利用させて頂きました。
部屋の露天風呂、食事、景色、旅館の方の配慮も最高に良くていい思い出になりました！文句なしで「お勧め」の一言の旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

入口が分かりにくくこの道であってるのかな？と不安になりました。
しかし接客、お宿、お食事、温泉は全て満足でした!!3歳児、0歳児を連れての初めての旅行でしたが安心してリラックスして過ごせました。お天気が悪かったのでまたお天気がいい日に泊まってみたいなーと思いました。子供のバースデーと結婚記念日旅行的な思い出になりまた。また泊まりに行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

対応が親切すぎて、感動しました！
子供にも優しく接してくれたり！
料理も美味しかったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とっても素晴らしい宿でした。
友人にサプライズをしたくて、ダメ元で聞いてみたら、快くケーキを用意していただけて！とっても嬉しかったです！
思い出に残る日になりました。
旅館の方全員が良い方で、おもてなしもよかったです！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

子供にも、ご飯有り難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

今回も大満足です。お風呂も食事も最高です。また、利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

very good service

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月11日宿泊車にて到着すぐに荷物運びにスタッフが出てきてくれた、
各部屋露店風呂も気持ちよい。浴衣も多数のデザインあり。
食事は　質　量　間違いない、大満足でした。
ドリンク類も　良心的なお値段です

池にいる　鴨も人なれしていて、餌やりもできます。
猫ちゃんのお迎えあります。
神楽舞台の有る池の藻の処理もう少し頑張ってくれると、更に良いですね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

たまには親孝行をと思い、GWに伺いました。親を喜ばせたくて、たくさんのお宿をリサーチしてあれこれ悩みましたが、こちらを選んで大正解でした！

広いお部屋とそのお風呂、こだわり抜いた美味しいお料理（山女魚の塩焼きを始め本当に全てが美味しかったですが、特に朝食の卵焼きは絶品！）、従業員さんの心のこもったおもてなしのどれも素晴らしく、良い思い出になりました。

連休の温泉というと、大浴場は大混雑、食事もごった返した大広間（特に朝食は見た目も味も残念なビュッフェで気忙しい）、それなのにお値段だけは高い・・・というイメージが強かったので、全室お風呂付きの離れで食事も完全個室というのが有り難く、連休ということを忘れるほど寛ぐことが出来ました。

また伺いたいので2つだけお願いいたします。食事の個室ですが、隣に小さなお子様がいらっしゃり、大騒ぎかつ何度も壁に激突され、数回軽い地響きがしました。個室を選べたお陰で夕食前の和太鼓の演奏を特等席で堪能出来ましたが、小さなお子様連れは寄せて頂く方がいいかも知れません。もう一つは喫煙所。食事処の入口で吸われると、吸わない人まで否応なく煙を吸うことになります。お料理が美味しかっただけに朝夕とも食後にがっかりしました。是非、離れた場所に設置して頂ければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夫の還暦祝いで宿泊。夕食時には、祝座布団、ちゃんちゃんこ、頭巾を用意してくれてびっくり！感動しました。お赤飯も美味しくいただきました。皆さんからお祝いの言葉をいただいたり、対応も素晴らしく、良かったです。お食事も大変美味しかったです。良い記念になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

4月17日に三姉妹で宿泊しました。
スタッフの皆さんもすごく親切でしたし、料理も最高でした。
姉達を無理矢理誘って行きましたが姉達も大満足だったようで、又、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

4月18日に宿泊しました。立地は、静かなところでのんびりできますが、車がないと、不便かも、ということで評価は普通にしました。ちょっと古い建物のようなので、マイナス1点ですが、良く手入れされていて、全く問題無し。気持ち良く滞在できます。ドレッサーに電気が無いのは残念でしたが、洗面所があるので、問題はありませんでした。お部屋は広いし、露天風呂は、景色が良く、内風呂と続いていて、使いやすい。ゆっくり入れます。焼酎や、コーヒー飲んでゆっくりできるラウンジもあります。従業員も熱心で感じが良い。こんなにコスパは、良い宿は、初めて。最高の経験でした。また泊まらせてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

部屋はすずらんでした。
ボイラーの音は殆ど気にならなかったです。
接客もよく、料理も美味しかったです、
南阿蘇の景色を一望しながら入る客室露天風呂は、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月

空きがあったからと予約したお部屋よりも広いお部屋に泊まらせていただく事が出来ました。スタッフの皆様の対応もお部屋もお食事も全てが最高で、家族みんなで、来てよかったねと笑顔になりました。また泊まりたいと思える旅館の1つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

3月22日に宿泊しました。生憎の雨模様でしたが、サービスも食事も大変満足できるものでした。また、機会があればあれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

3/22に宿泊しました。
少しわかりにくいところにあり、あぜ道っぽいところを通らないと到着できません。旅館は和風で風情があります。鴨の餌やりも面白かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

3/21に宿泊させていただきました。初めての熊本、みな和の皆様のおかげでとても素敵な旅行となりました。
あいにくの雨でしたが、到着してすぐに傘を持って車まで迎えに来てくださったり、行きも帰りも重たい荷物を持ってくださいました。スタッフの皆様が全員笑顔で、フレンドリーに接してくださったり、ホスピタリティが素晴らしかったです！
夜も朝も、とっても美味しいご飯でした。海鮮が苦手でしたがしっかり対応してくださったり、サプライズのケーキも快くご用意してくださって…本当にありがとうございました！熊本行った際は、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月