暖かいおもてなしと美味しい料理、広いお部屋と眺め最高の露天風呂で言うことなしでした。予約した私が連れに誉められました。帰りにもらった焼きたてクロワッサンも美味しかったです。
食事処は個室で大きな窓から阿蘇の山々と水面に浮かぶ神楽殿が見えますしかったです。
姉と母へのプレゼントととして今回の旅を企画しましたが、年老いた母も本当に喜んでくれました。そして元気になってました。宿の方々に感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

夜の食事の量が多すぎて、お腹が苦しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

スタッフの方の接客・サービス精神がとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

夫と1歳9ヶ月の子どもと一緒に宿泊しました。
駐車場に到着すると、すぐお出迎えに来て下さり、荷物を運んでくれました
。説明もわかりやすく丁寧でした。
夕食は美味しかったのですが、少し物足りない印象でした。お子様ランチは豪華でした（笑）朝食はお腹いっぱいになりました！野菜のバイキングがあり、夫が喜んでました。

内湯にはアンパンマンのマットがあり、アンパンマン大好きな息子は大喜びでした。温泉は特にスベスベする感じはありませんでしたが、気持ち良かったです。

帰りにお土産でクロワッサンを頂きました。美味しかったです！ありがとうございました。

機会があればまた宿泊したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

スタッフの皆さんの接客が素晴らしかったです。また温泉も内湯、露天共に良かったです。子連れでしたが、離れのためゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お世話になりました。お料理もほどよい量でその土地ならではのおいしさを味わえました。
ご飯までがほどよい固さ、細かいところまでこだわりを感じました。
おもてなしのころろを感じるお宿でした。おかげで満点の星も満喫。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

部屋に露天風呂付いてるところで選びました。細やかなサービスなど文句なし。玄関の鍵が湿気のせいか、なかなか閉まらず時間取られたのだけが、残念。合鴨には癒されました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、快適に過ごせました。お料理がとても美味しかったのですが、特にご飯が美味しくて感動しました。夫は朝も夜も2杯おかわりしました。またお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

こちらのお宿なら部屋風呂、個室食で密にならないと選びました。ナビで目指したのですが宿の裏手に案内されてしまい、散歩(？)をされていた方に聞きたどり着く事が出来ました。お部屋はエアコンが入れてあり、すぐにくつろぐ事が出来ました。洗面台にメイク落とし(拭き取りタイプ)化粧水、シェービングクリームが置いてあって良かったです。食事も量も味も文句無し、苦手なものに対応していただきありがとうございました。お風呂に少々虫は現れましたがこれは自然の中なので仕方ない事だしハグロトンボ等はとても綺麗です。お土産に頂いたクロワッサンは美味しくて、道中おやつに小籠包も買ったのですが主人と子供が「クロワッサンの方が良い！」と全部食べてしまいました。豊かな自然、気兼ねなく入れる温泉、ふかふかの布団、美味しい料理、もう二年半のコロナ禍で良い癒しになったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月に家族旅行で伺いました。
サービス・食事・お部屋と全ての面満足で、また泊まりたいお宿です。
まずスタッフの皆さんの対応が丁寧で行き届いており、非常にすばらしかったです。お部屋に子供向けのアメニティを準備いただいたり、声かけいただいたりありがたかったです。
食事は大変美味しく、量もちょうどよかったです。赤牛、天草大王、山女と堪能させていただきました。

リニューアルされた部屋はきれいで、部屋付きの温泉が広くゆったりと入ることができました。子供連れにもおすすめです。

一点、色付き浴衣に加えて、作務衣を用意いただけるとなおよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

5ヶ月の子供と初めての旅行で伺いました。オムツ入れやお風呂マット、食事の際の赤ちゃん用椅子などとても親切に対応してくださり安心して過ごせました。赤ちゃん連れでの旅行におすすめです。夕食前に太鼓の演奏もあり、とても楽しい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

個室で温泉も食事も静かにゆったりと過ごす事ができました。お布団もフカフカでした。食事もとても美味しく満足しました。配膳する外国人の方も日本語が上手でスタッフ含め接客が素晴らしかったです。鴨の餌やり楽しかったです。人馴れしていて可愛かった。口コミ投稿で虫が出ると書いてあったので心配でしたが、大きな虫は出なかったので良かったです。ただトイレの臭いがきになりました。
それを除けば後は満足でした。
帰るときには丁寧なお見送りと美味しいクロワッサンのお土産をいただきました。また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

大変お世話になりました。ご丁寧な対応有難うございました。ゆっくり過ごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフの皆さんが穏やかでとても感じの良い方ばかりで、気持ちよく過ごすことができした。また、お料理は量も多すぎず、全て美味しくいただきました。温泉はぬるめのお湯でしたが、夏なので丁度良かったです。露天風呂から見える南阿蘇の山々の景色で癒やされました。
全体的に素敵なお宿ですが、気になった事があります。お風呂の出入口付近の床と洗面台の床が腐っていたのかブヨブヨしてて抜け落ちそうな感じだった事。また、内湯・露天付きのお部屋なので何度か温泉に入る為バスタオルとタオルは一人２枚ずつ程置いてあると有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

子どもの1歳の誕生日お祝いで利用させて頂きました！
お部屋には子ども用ナップサックとバスマットがあり、お食事処には子ども用椅子と食器の準備があり助かりました☆
近くの洋菓子店で作られたケーキはとても美味しかったです。
皆さん本当に感じの良い方ばかりで、子連れでも温かく迎えてくださって嬉しかったです。
とても良い記念になりました(^^)
ちなみに妊娠中には、姉妹宿？の竹楽亭に宿泊しましたが、こちらのお宿も良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7月10日に宿泊しました。料理も美味しく、スタッフの方々も親切で快適に過ごすことが出来ました。年一回は利用したいと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

まず、食事が素晴らしい、量も質も申し分ありません。本当に美味しくいただきました。お風呂も広く泉質よかったです。また、是非利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

つい先日お世話になりました。夕食前に和太鼓の演舞などあり、また違った温泉旅行気分を味わえました。料理も美味しく料も満足です。部屋は２間続きで広く、特に布団はふかふかで、薄手のマットレスでしょうか。敷いてあり柔らかく十分な睡眠をとることができました。また利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

部屋やスペースが広すぎるくらいで贅沢な時間を過ごせました。一軒家を借りた感じでした。夕食前の吹奏楽の演奏や朝食後の鴨の餌やりなど記憶に残るイベントも良かったです。食事も味付けが上品でクロワッサンのお土産も美味しく頂きました。場所が電話番号でナビ入れると別の施設に行ってしまい少し分かりづらいのを除けば大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お部屋も綺麗で広かったです。お風呂も内風呂と露天風呂がありゆっくり入ることができました。また、スタッフさんの対応がどなたもよく、滞在中は快適に過ごすことができました。
ご飯も品数がおおくどれも美味しかったです。食事のペースも、合わせてもってきてくださるため一番美味しい状態で食べれました。
また、利用したいと思います(*^^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月