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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 17:25:23
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3/21に宿泊させていただきました。初めての熊本、みな和の皆様のおかげでとても素敵な旅行となりました。
あいにくの雨でしたが、到着してすぐに傘を持って車まで迎えに来てくださったり、行きも帰りも重たい荷物を持ってくださいました。スタッフの皆様が全員笑顔で、フレンドリーに接してくださったり、ホスピタリティが素晴らしかったです!
夜も朝も、とっても美味しいご飯でした。海鮮が苦手でしたがしっかり対応してくださったり、サプライズのケーキも快くご用意してくださって…本当にありがとうございました!熊本行った際は、また行きたいと思います。- 旅行の目的
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- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルアワード日本の宿受賞 2食付(個室食)内湯・露天風呂付客室【みな和受賞記念プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【お籠りタイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 21:42:33
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3月に結婚記念日で利用しました。2歳と4歳の子どもがいるため部屋風呂個室食は大変ありがたかったです!!2歳の子は食事なしでしたが食事時に白ごはんとふりかけもつけていただきました。
部屋も綺麗で子供用のアメニティも可愛いバッグに入っていて、トイレには子供用便座、外に出る下駄もそれぞれ違うサイズが準備されていました。嬉しかったです。食事も本当に美味しく感動しました。お子様ランチも豪華でした。子連れにおすすめです。お風呂も好きなタイミングで入れるので5回も入りました!肌がスベスベになりました。とにかく至れり尽くせりで尽くされ慣れない我が家は申し訳なくてちょっと戸惑いましたが最高の宿です。またお邪魔したいです。- 旅行の目的
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- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベルアワード日本の宿受賞 2食付(個室食)内湯・露天風呂付客室【みな和受賞記念プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【あそ望タイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 22:28:33
-
美味しい食事も個室で、お部屋も離れなのでゆっくり静かに過ごせました。なによりスタッフの皆さん感じが良くて大満足です。ただ朝食のサラダバイキングで小さい子供がマスクもしないでフルーツや野菜の近くで咳を連発していてさすがに取る気が失せました。お客もモラルを持ってほしいですね
鴨の餌やり面白かったです。
お土産のクロワッサンも美味しかったです。- 旅行の目的
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- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】ポイント10倍&早期予約だけの特別価格&夕食は豪華会席にグレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【【お籠りタイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 19:39:54
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九州各地の評判の良い宿に沢山とまってきましたが、みな和さんが1番良かったです。心からまた訪れたいと思える旅館でした。客室、温泉、食事の全てが素晴らしかったですが、何より従業員の皆さんのホスピタリティに感動しました。旅館の周辺に建物がないこともあり、本当に静かな時間を過ごせます。皆さんのおかげで、特別な旅になりました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
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- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【お籠りタイプ・和洋室】内湯・露天風呂付(洋8畳・和6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 19:20:22
-
食事がとにかく感動!すべてのお料理がおいしく、ご飯もつやつやでつい食べすぎてしまいました。
お風呂も広々としていてこどもと一緒に入るのにアンパンマンのお風呂マットも用意していただき感謝です。
今回1泊で5万3000円だったので、このお値段なら…と改善を期待したい点です。
・タオルの枚数が少ない
(人数ぴったり分のバスタオルとフェイスタオルセットのみ。洗面所用のタオルもありません。
もう少し予備があると嬉しいです。特にお風呂が素敵なので、何度も入りたいけど、まだ乾いていないタオルを使い回すしかなかった。朝の洗顔後も前の日使ったやつか、手を拭いたタオルを使うしかない)
・廊下が寒すぎる
(和室しか暖房がなく、お風呂上がりにいきなり冷えた廊下に出てヒートショックになりそう)
・寝室の遮光が足りない
(カーテンなしで障子のみ。夜はライトアップ、朝は朝日で部屋が明るくなってしまい子供が寝ない&早朝に起きてしまいました)
スタッフはみなさん親切で、ホスピタリティあふれるおもてなししていただきました。ラウンジのコーヒーもとてもおいしかったです。- 旅行の目的
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- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】ポイント10倍&早期予約だけの特別価格&夕食は豪華会席にグレードアップ!
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- 【【あそ望タイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 16:20:28
-
南阿蘇は非常に寒い地域だと思います。部屋の構造が寒さに対応したものなのか?断熱材などが入っているのか疑問に感じた。とにかく寒い。
食事場所について、朝食は夕食と同じ場所であった。テーブルの下にスプーンや紙屑があった。全体的に旅館として質を上げて欲しいと思いました。- 旅行の目的
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- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末・年始プラン】行く年・来る年は、みな和で温泉三昧!熊本名産の盛合せ&阿蘇名産も!会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【お籠りタイプ・和洋室】内湯・露天風呂付(洋8畳・和6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 13:13:01
-
夫婦で一泊利用しました。
駐車場の場所がやや分かりにくかったですが、お部屋、設備、お風呂、サービス、お料理全てが素晴らしかったです!
食事のときは、食べるペースを見ながら配膳にも細やかなお気遣い、ありがとうございました。帰りに頂いたサービスのクロワッサンも美味しかったです。
もし今後また阿蘇へ来る時は、ぜひ利用したいです。- 旅行の目的
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- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理グレードアップ】源泉掛け流し温泉とグルメを満喫できる豪華会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【お籠りタイプ・和洋室】内湯・露天風呂付(洋8畳・和6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 08:07:07
-
お風呂がとても良かった 大きくて何回も入りました
晩ご飯は全てが美味しくって食べ過ぎてしまいました
朝ご飯のお惣菜バーが美味しい 帰り際に頂いたクロワッサンが物凄く美味しかった- 旅行の目的
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- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご当地グルメを堪能】熊本の馬刺し!阿蘇あか牛! 熊本&阿蘇特産の食材をたっぷり使用した会席料理
- ご利用のお部屋
- 【【あそ望タイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 16:12:46
-
お部屋のグレードをアップしてくれていました。とても広く子連れには有り難かったです!お風呂もとても気持ちがよかったです!ご飯も子ども用にお粥を作ってくださったり、離乳食を温めてくださったり、とても親切でした。帰りにはオーナーさん手作りの焼き立てパンも頂き美味しく頂きました!強いて言うなら、
お部屋に前の人が食べたであろうピーナツの皮?のようなものが落ちていたのが気になりました。それ以外は言うことなしです!ほんとに素敵なお宿で泊まってよかったです!- 旅行の目的
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- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】ポイント10倍&早期予約だけの特別価格&夕食は豪華会席にグレードアップ!
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- 【【お籠りタイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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thankyoume120さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- thankyoume120さん [40代/男性] 2023年02月01日 10:32:51
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このホテルの施設はあまり良くないので、最初はこのホテルにあまり期待していませんでしたが、スタッフの積極性と温かいおもてなしは、私が今まで出会った中で最高に違いありません。
子供の食事は、さりげなく用意されているのではなく、思慮深く配置されています。細部にも店員さんの真摯な心遣いが感じられます。
私たちが去ったとき、店員は私たちのためにパンの小さな袋も用意してくれました。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
あなたのビジネスが上向きに続くことを願っています。
私のGoogle翻訳の使用を許してください- 旅行の目的
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- 2023年01月
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- お肉好き様必見!創作懐石の『阿蘇あか牛の陶板焼』が倍増!離れ温泉付き客室(個室食)【お肉増量プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【お籠りタイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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koro1957さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- koro1957さん [60代/男性] 2023年01月30日 14:33:16
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食べれないメニューの交換などサービス面がとてもよかったです!
お気遣いありがとうございました。- 旅行の目的
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- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】ポイント10倍&早期予約だけの特別価格&夕食は豪華会席にグレードアップ!
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- 【【お籠りタイプ・和洋室】内湯・露天風呂付(洋8畳・和6畳)】
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イレグイ10914138さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- イレグイ10914138さん [50代/男性] 2023年01月17日 16:21:28
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ただのんびりするための温泉旅行を楽しんでいます。前回はあそ望タイプのお部屋だったので、今回は和洋室のお籠タイプを選択してみました。 お風呂もいつでも何回も入れて適温でした。
スタッフの方々も挨拶や受け答えに何か一生懸命さが伝わってきます。
お食事も全般的に美味しい宿です。食前酒のみかん酒、リンゴのグラタン、赤牛、天草大王なども満足です。
敢えて言うなら、部屋のハンドタオルがもう1枚ずつでもあればいいなと思います。(温泉入る回数が多いので乾かない)
ラウンジのコーヒーが持ち帰れるようになっていればなお良かったです。(他のお客さんに気を遣いたくないので)
おかげさまでゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。
また、お邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】ポイント10倍&早期予約だけの特別価格&夕食は豪華会席にグレードアップ!
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- 【【お籠りタイプ・和洋室】内湯・露天風呂付(洋8畳・和6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 00:21:33
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お部屋の雰囲気が良く、お風呂の内・外ともに温度が高すぎることなく、とてもゆったり浸かれリラックス出来ました。
鴨に餌やり体験もでき、子どもたちはもちろんのこと、大人も楽しめました!
夕食のメニューに馬刺しを追加で頼みましたが、頼んで間違いなし!お腹もいっぱいになり大満足でした。
スタッフのみなさんのお心配りが良く、帰り際のクロワッサンもおいしく頂きました。
お部屋の冷蔵庫にでもいいので
ペットボトルのお水があると尚よかったです。- 旅行の目的
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- 家族
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- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】ポイント10倍&早期予約だけの特別価格&夕食は豪華会席にグレードアップ!
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- 【【お籠りタイプ・和洋室】内湯・露天風呂付(洋8畳・和6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 15:20:31
-
家族で宿泊しました。雰囲気、お部屋、お風呂、ご飯、旅館の方々の対応など全てがパーフェクトでまた是非泊まりたいです。猫のみーちゃんも可愛くて、帰りにクロワッサンまで頂きました。帰りの道中で頂きましたがすごく美味しかったです。何から何までありがとうございました。
- 旅行の目的
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- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末・年始プラン】行く年・来る年は、みな和で温泉三昧!熊本名産の盛合せ&阿蘇名産も!会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【訳アリ】「すずらん」内湯・露天付き♪客室】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 16:08:57
-
お正月に義母と旦那とお世話になりました。
接客はとてもとても素晴らしいです。これだけで十分お金をお支払いする価値があると思いました。
夕食も洋食が中心でしたがどれも美味しく、材料も工夫されていてとても良かったです。
ただ、朝食が少し残念で、お米は美味しいもののあまりおかずになるものが無く、少々物足りなさを感じました。
また、お風呂もとても良かったのですが、加温されているのでしょうか、深夜のお湯がとてもぬるくて入れず、裸で外の出たため危うく風邪を引くところでした。行かれる方は、入れる時間帯を確認された方が良いかと思います。
全体的にはとても良いお宿だと思います。いつかまたお世話になると思います。- 旅行の目的
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- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末・年始プラン】行く年・来る年は、みな和で温泉三昧!熊本名産の盛合せ&阿蘇名産も!会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【あそ望タイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 10:53:18
-
感じたことを書きます。
・部屋:非常に寒い、断熱材等を入れた方が良いのでは。作りが雑ではないか。
・風呂:湯の温度が低すぎる。
・料理:朝食のおでんが昆布が巻いてなかった。床にスプンやゴミが落ちていた。夕食の後に掃除をしていない。
・職員:客に対する認識が足りない、しっかり教育するべき。
・以上の事から金額と対応が会っていない感じ、高すぎると感じた。また、口コミの評価が高すぎる感じがする。- 旅行の目的
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- 2022年12月
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- 【年末・年始プラン】行く年・来る年は、みな和で温泉三昧!熊本名産の盛合せ&阿蘇名産も!会席プラン
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:19:21
-
食事が美味しい。ご飯が美味しい。
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- 2022年11月
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- 【さき楽28】ポイント10倍&早期予約だけの特別価格&夕食は豪華会席にグレードアップ!
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- 【【お籠りタイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 06:00:36
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12月26日に夫婦で宿泊しました。事前にクチコミを読んだり施設紹介を見たりしていたので、ある程度の知識を持って泊まりました。実際泊まってみて、従業員さんの心温まるもてなし(声かけや表情など)がとても素晴らしく、とてもよい気分で過ごすことができました。また、内湯・露天風呂が最高でした。さらに、朝食のサラダバーや鴨の餌やりなど、ちょっとしたサービスがうれしかったです。
- 旅行の目的
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- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末・年始プラン】行く年・来る年は、みな和で温泉三昧!熊本名産の盛合せ&阿蘇名産も!会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【あそ望タイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 04:17:14
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部屋をグレードアップしていただき、広々使用させていただきました。ただ、隙間風が凄くて、暖房ガンガン付けておかないと寒く、脱衣所にも暖房器具が欲しかったです。トイレのブラインドが15cm角に切り取られている部分があり、意図はわかりませんが不快でした。子連れに優しく補助便座があったり、子供の世話で料理が溜まってしまっている時に提供を一時止めて下さったり、スタッフ方の対応や食事は満足でした。
- 旅行の目的
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- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】ポイント10倍&早期予約だけの特別価格&夕食は豪華会席にグレードアップ!
- ご利用のお部屋
- 【【お籠りタイプ・和室二間】内湯・露天風呂付(和8畳+6畳)】
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投稿者さんの 南阿蘇俵山温泉 旅館 みな和 のクチコミ
3/22に宿泊しました。
少しわかりにくいところにあり、あぜ道っぽいところを通らないと到着できません。旅館は和風で風情があります。鴨の餌やりも面白かったです。
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