出迎えから見送りまで、スタッフの皆様方の暖かいサービスを受けることが出来ました。夕食も細かい部分から良くて、また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

チェックインの時に頂いたクーポン券でお土産が買えた事は、最高でした。晩御飯も美味しくいただき、お酒の種類も豊富でした、また、リピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

1/19に宿泊宿泊しました。電話で何度か変更しましたが丁寧に対応してもらいました。チェックインや部屋案内、食事の用意、布団敷き、全てのスタッフが好印象でした。
お風呂は3時にチェックインしてすぐに入りましたが、日帰り客が多くて、露天風呂のお湯もずいぶん減って、汚れた感じでがっかりしましたが、夕食後と朝は貸切状態で、露天風呂も、ザザ～と溢れて気持ちよく入ることができました。
夕食も朝食も、特別感はありませんでしただ、美味しくいただきました。
布団がとても寝やすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

お部屋、おもてなしが最高でした。お風呂も良かったですよ。また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

10月初めに猫啼温泉の井筒屋さんに初めて泊まりました。、風情があり、静かでゆっくり温泉を楽しめました。露天風呂ではキンモクセイの良い香りが心身ともに癒やされました。和泉式部ゆかりの温泉でした。支払いは、カードも使えポント還元出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

5月12日に宿泊しました。お部屋で夕食ができてとてもよかったです。
のんびり飲んで食べることができました。
次回は石川牛のコースにしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

連休渋滞で少々遅い到着でしたが、早速に夕食をいただきました。山の幸の多い内容で適量、部屋食で落ち着けて良かったです。たまたま令和元旦泊となりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

料理がとても美味しかったです。特に夕食は大満足でした。
また行く機会があれば利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

アメニティにブラシかくしがほしかったです。男性風呂のドライヤーが風力弱すぎだったそうです。他はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

点数、悪くて済みません。エレベイターが動き出すと共に、ものすごいカビ臭。メンテナンスお願いします。また、朝食ですが指定時間の７時３０分に行ったところ、職員が誰もおりませんでした。ところが奥の調理場あたりからベチャベチャと世間話でもしているかのおしゃべりの声。まっても出てこないので、「おはようございます」と入って行ったらまるで嫌な奴がきたもんだとの態度で、挨拶もなく、いまご飯持っていくからと。髪が「天使に～～」の修道士なのに愛想は最悪。食事が終わってから、醤油出すの忘れましたですと。朝食内容は、袋から開けた物ばかり。唯一、火が通っている鶏肉と卵焼きのタレの味のまずいこと。ご飯も味噌汁もあきれました。やはり、団体さんで商売している宿なのかな。それと、窓のサンの下のほこり。つまようじまでそままでしたよ。１週間前に8,500円/人で宿泊した山形の宿より高くてサービスが悪いので驚いてしまいました。抜本的な改革、期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

両親と家族で泊まりました。
夕食は個室を用意していただき、良かったです。
ご飯が、炊き込み御飯だったらいいと思いました。
朝ご飯のジュースがシークヮーサーしかなかったので、オレンジジュースや牛乳、コーヒーがあれば良いと思います。
それと売店にスナック菓子の種類がもっとあればいいと思います。
お風呂は小さかったですが、温度もちょうどよく、露天風呂も気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

10月31日宿泊しました　食事　風呂共満足

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年10月

食事、風呂などは問題はありませんでしたが、部屋の壁などをもう少しキレイにしたり洗面台の扉を直すなどの頑張りが必要かなぁと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

そりゃぁ高ければそれなりのサービスでしょうが、値段に比べてここまでやってくれるのは大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

夕・朝食の　料理の　充実・味には　大変　満足　いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

食事が食べきないほどあり、大満足でした。また機会があれば行きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

到着後、ロビーにてお茶のサービス。飲み終わらないうちにお部屋係りの方の案内を受けお部屋へ移動。
お部屋には備え付けの冷蔵庫がありますが、課金制瓶ビールやジュースが入っています。

食事は、事前にアレルギーについて連絡していたので、当日確認後快くメニュー内容配慮くださいました。
通常の料理も素晴らしい上、変更内容も細かいところまで配慮頂き、料理長や仲居さん皆さんも情報共有なさっていて、とてもありがたかったです。
全て美味しく頂くことが出来ました。(写真参照)
料理長のお心遣いに深謝です☆
特にナス田楽、初挑戦のおだまき（茶碗蒸しにうどんが入っているもの）が美味しかったです。蒸し豚の白菜巻きも美味しかったです。
量もたっぷりあって、朝ごはんなどはご飯は他のクチコミの方の仰るとおり少ないと思いますが、おかずが本当に多いので、朝から超満腹です。
おかゆや納豆、フルーツのデザート、シークァーサージュースもあります！
温めて頂く稲庭うどんも美味しかったです。

お風呂は内風呂と外風呂（露天風呂/やや狭め）、リウマチや高血圧（他にも効用あり）などに効く温泉です。利用はしませんでしたがお部屋にもお風呂がありました。

この日は団体の学生さんの利用もあり、部外者ではありますが朝食前に練習の一環と思われる、朝の挨拶を受け、礼儀正しくなかなか清清しいものでした。（笑）
学生時代を思い出します。

食事時間の時間変更や、食事内容の配慮等、気遣っていただけたことが利用者として何より有難く、ホスピタリティのよい居心地のいい旅館さんでした。

1階の売店では、地元特産品などが売られています。

駐車場出入り口は、地元の方も利用する道路なので、当たり前ですが左右確認は必須です。結構飛ばしてくるので、注意が必要かもしれません。

また福島へ伺う際には利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

12月２８日一泊しました。部屋、お風呂、食事よかったです。特に食事、部屋食でゆっくり気を遣わずに食べれました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族に甲殻アレルギーの者がいるため、楽天トラベルサイトにて予約の際に、前もって配慮希望の旨伝えましたが、当日は全く配慮されておらず、しっかり甲殻類が入っておりました。アナフィラキシーが出ると命に危険が及んだり大変なことになるので、家族は食べられず、申し訳なかったです。
その時係の方にお伝えしたのですが、それで終わり。チェックアウトの時にも、フロントから何もその件に関して言われませんでした。こんなものかな、と思いました。
楽天トラベルサイトで、予約の際に重要なことを伝えるのは十分ではないということですね。反省しています。

最初部屋に着いて一息つこうとしたところ、客室の窓の周辺に虫が何匹かいて、追い出すのにちょっと大変でした。
騒ぎが収まって、備え付けのポットでお茶を頂こうとしたところ、、本体のところで僅かにコンセントが外れており、冷たい水で残念でした。
冷蔵庫の上に冷水ポットを用意して下さっていましたが、私の口には合いませんでした。
泉質が珍しいので、疲れを取るために利用させていただいたのですが。。いろいろ勉強になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大きな旅館でした。食事はこれといった物はありませんでしたが美味しかったです。
前日泊まった宿がとても良かったので比較してしまったのかもしれません。
お風呂も24時間入れたのですが大きな旅館の割には露天風呂も小さく何回も
入りたくなるようなお風呂ではなかった。お風呂に化粧水や乳液類が何もないのには
ちょっとビックリしました。大きな旅館では初めてのことでした。部屋の洗面台には
おいてありましたが。ごく普通の宿なので二回目は無いかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月