この度はビジネスホテルいずみをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 隣室からの騒音にてご不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。
定期的に館内巡回はさせていただいておりますが、フロントにて今回の件気づく事ができず、
ご迷惑をおかけいたしました。

誠に恐れ入りますが、お気づきの点がございましたら、何なりとフロントまでお申し付けいただけますようお願い申しげます。
フロントにてお客様の安眠の為、出来る限りの対応をさせていただきます。

今回のご不快な思いは癒えぬ事と存じますが、スタッフ一同引き続き、より良い施設・サービスを目指し、努めて参ります。 また、機会がございましたら、ご利用賜りますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はビジネスホテルいずみをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様がお泊り下さいましたお部屋は、喫煙可能なお部屋となっております。
当館はあいにくとワンフロアー全室禁煙という形を取っていない為、禁煙部屋がわかりにくくなっているのかもしれません。ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

発達した梅雨前線が、連日激しい雨を降らせています。増水した河川や水路等には充分気を付けたいものです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はビジネスホテルいずみをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを初めてご利用下さいましたのに、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からお寄せ頂きましたご意見ご感想を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ビジネスホテルいずみをご利用いただき誠にありがとうございました。
エアコンにつきましては、点検致しましたところ異常はございませんでした。
この時期、設定温度を23℃に致しておりますのでパワーが弱いように思われます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ビジネスホテルいずみをご利用いただき誠に有難うございました。
ご案内不足でご迷惑をおかけ致し申し訳ございませんでした。
周知徹底いたしますのでどうぞお許しくださいませ。
お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は，当ホテルのサービス向上に活用させて頂きます。
ご投稿有難うございました。

この度は、ビジネスホテルいずみをご利用いただき誠にありがとうございました。
駅から1.6kmと微妙な距離に位置しており当日は
雨とのこと大変お辛い目にあわせてしまいました。今年は局所に大雨や洪水土砂崩れが発生しております。被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
ご投稿有難うございました。　

この度は、ビジネスホテルいずみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。音がうるさくて眠れなかったということで大変申し訳ございませんでした。
ご投稿ありがとうございました

この度はビジネスホテルいずみをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくと当館はエレベーター設備がなくお客様にはご不便をお掛け致しております。
また、JR長浜駅より1.6km離れておりますので、お車ですと約５分ですが、徒歩では約２０分要します。お客様には少しでも早くお部屋にておくつろぎいただきたいところを大変申し訳なく存じます。
また機会がございましたら、ビジネスホテルいずみをご利用賜ります様お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ございません。
ビジネスホテルいずみをご利用いただき誠にありがとうございました。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロント及び清掃スタッフには、今後このような事がないように徹底いたします。
又、防音に関しましてはご迷惑をおかけいたし重ねてお詫び申し上げます。
こちらも改善出来うるのであれば、早急に取り掛かりたいところではございますが、なにぶん簡単に出来る問題ではございませんが、前向きに検討させていただきます。
お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は当ホテルのサービス向上に役立たせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。