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癒しのゲストハウスHanahana <宮古島> クチコミ・感想・情報

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癒しのゲストハウスHanahana <宮古島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋1

投稿者さんの 癒しのゲストハウスHanahana <宮古島> のクチコミ

投稿者さん 2022-10-14 19:33:14

10月12日から2泊宿泊予約。まず玄関に飲み終えたコンビニのカップコーヒーが置いてあり嫌な予感。部屋は「離れ」を予約したが、離れというよりプレハブの兵士の宿舎。プレハブ2棟が向かい合って並んでおり、その間は人1人ギリギリ通れるぐらい。そして薄暗い。部屋を開けた瞬間生暖かくてカビ臭い匂い。ベッドはカビの染みがあり、窓のサンは鳥の糞?や埃だらけ。そして部屋の中に蛾が2匹いたけど殺虫剤とか虫除けの用意もなく。。。部屋が汚すぎてアレルギーが出たので当日チェックアウトの連絡しました。その旨夜20時前に電話したものの電話は不通。仕方なくヘルパーにショートメッセージを送り、オーナーに確認したところ返金不可ですとのこと。とりあえず鍵は翌日返しに行くとメッセージで伝えて翌日16時頃鍵を返しにいきましたが、誰もおらず。チェックインの時間は15時からなので誰かいるはずだと思いましたが、不在で渡せなかったのでとりあえずカウンターに置いてきたとヘルパーにメッセージ。翌日午前中に返事が来ました。最後までオーナーと会うことは無く終わりました。ゲストハウスとはいえ、宿の人がほぼ不在なのはいかがなものか。
部屋の不潔さからしてコロナではなく違う病気になりそうなのでお金だけ払って別の宿に泊まりました。このクオリティで4000円は高いと思いました。キャンプ場に泊まる覚悟でなら耐えれると思いますが、宮古市内のゲストハウスで野外に近い設備は想像していなかったのでわたしには無理でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
癒しのゲストハウスHanahana <宮古島> 2022-10-14 20:39:59

ご意見ありがとうございます。
当店はホテルではなくゲストハウスとなります。
ホテルのクオリティではなく、ゲスト様同士の交流を重視しておりますので、ご理解をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【女子・学生旅応援】【離れのベッドのお部屋】アメニティ充実のゲストハウス!女性・学生限定
ご利用のお部屋
【アメニティ充実★離れのベッドのお部屋】