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伊東園ホテル浅間の湯 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル浅間の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.39
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.86
  • 食事3.59

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-17 21:50:31

コロナも落ち着き宿泊施設近辺に住んでいる息子と3年振りに会う事にし浅間の湯に私達は宿泊し周辺で食事をしようと計画しましたが、思うような所も見つからず宿での夕食にしようとステーキ付きのバイキングに変更して2食付きにし差額を払い息子はステーキ付きのバイキングのみにしました。息子の仕事が少し遅くなり先に主人に開始6:30に行ってもらい席を確保してもらったのですが、料理が少なく取れなかったとかで私達が少し遅れで会場に入るとどれも量が少なくエビフェアのバイキングの華々しさが殆ど感じられませんでした。ステーキとバイキングで5千円強の食事代 高値でした。お腹を満たす事が出来ませんでした。あれだけの人がお腹を空かせて食事会場に入っているのですからエビフェアを堪能させて頂かないと割に合わないです。少しインパクトにかけるステーキでしたがこれがなかったら仕事帰りの息子のお腹を満たしてあげられなかったです。別注しておいて良かったです。お部屋に関しては眺望望めず喫煙になっていましたが、寝るだけだからと思って決めましたが部屋に着いて驚きでした。竹の写真が入るなり壁に貼られツインベットで小さなテーブルと椅子所狭しでタバコの臭いは半端ない位にキツく息苦しくなりフロントに直ぐ電話を入れ部屋を変えてもらいました。膝が痛くベットでの予約でしたが他には無いと和室で直ぐに用意してもらえました。そのサービス精神は凄くありがたかったです。ベットの部屋は訳ありと言っていましたがネットにはそう書いてなかったですしあのタバコ臭は空気洗浄機でもどうにもなりませんよ!1100円プラスで普通に宿泊出来結局小1万の1泊2食付きのプランになってしまいました。食事を考えると少し高値でしたね!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル浅間の湯 2022-05-18 09:31:44

色々ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。

プラン内には書き込みがありませんが、
部屋説明には記載がございます。
もう少し分かりやすければとは思います。
プラン内に書き込むことも検討致します。

浅間の湯 松田

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き! 一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【洋室(ツイン・喫煙・眺望なし)】