楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊東園ホテル浅間の湯のクチコミ・お客さまの声
総合4
旅行支援キャンペーンで安く泊まれたのは満足です!しかし、駐車場が分かりにくく説明不足、部屋数の割にエレベーターが1つしかなく混雑してたり、歯磨き用のコップが人数分もらえなかった(何人で宿泊しても部屋に1つのみ)など、がっかりポイント多数、、親切なスタッフとそうでないスタッフの差が激しいのは残念。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
駐車場に関しては温泉街の真ん中に御座いますので、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。エレベーターは確かに1台しかないので、ご不便をお掛けしております。こちらは構造上難しい案件となりますので、お待ちいただくしか無く誠に申し訳ございません。スタッフに関しては今一度確認し教育を行い、設備ではカバーできない部分の人をしっかり対応させてまいります。ご意見ありがとうございます。浅間の湯 松田
伊東園ホテル浅間の湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
旅行支援キャンペーンで安く泊まれたのは満足です!
しかし、駐車場が分かりにくく説明不足、部屋数の割にエレベーターが1つしかなく混雑してたり、歯磨き用のコップが人数分もらえなかった(何人で宿泊しても部屋に1つのみ)など、がっかりポイント多数、、
親切なスタッフとそうでないスタッフの差が激しいのは残念。。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
駐車場に関しては温泉街の真ん中に御座いますので、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
エレベーターは確かに1台しかないので、ご不便をお掛けしております。
こちらは構造上難しい案件となりますので、
お待ちいただくしか無く誠に申し訳ございません。
スタッフに関しては今一度確認し教育を行い、設備ではカバーできない部分の人をしっかり対応させてまいります。
ご意見ありがとうございます。
浅間の湯 松田