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伊東園ホテル浅間の湯 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル浅間の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:606件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.38
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.86
  • 食事3.59

設備・アメニティ4

投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-31 00:09:50

チェクインを予定していた時間より2時間ほど遅れるので、連絡は入れたのですか、フロントの無愛想な小柄のメガネの女の人、前金でコンビニみたいに機械で支払うのですか、詳しい金額を、電卓で、間違えて、お金を、足りませんと、怖い顔つきで、とても、感じ悪く、お客を客と思っていない態度、私だけでなく、彼も、感じたみたいです。伊藤園さんは安い宿泊費だから仕方ないよと、あの女性は工場勤務向きだよねと、部屋に入る前からすごくやな気分になりましたね。接客業なのですから考えて欲しいですね。他は、申し分なかったですよ。お風呂は、最高でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテル浅間の湯 2023-10-31 18:22:54

この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご精算に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう対応いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

浅間の湯 宮坂

ご利用の宿泊プラン
お得に観光!【松本城天守閣入場チケット付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(喫煙)】