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伊東園ホテル浅間の湯のクチコミ･お客さまの声
総合3
前日急遽人数が増えることになり、その際の電話対応が『楽天トラベルにご連絡ください。』の一言のみで実際楽天トラベル側でも増やせない。再度電話すると『こちらは1人部屋なので、そもそも無理です。』など男性の適当な対応が残念でした。当日チェックイン対応頂いた女性の対応はとてもよく、そこだけ助かりました。
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この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご予約内容変更に関しまして、不手際がございまして申し訳ございませんでした。ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 宮坂
伊東園ホテル浅間の湯 クチコミ一覧へ
伊東園ホテル浅間の湯（長野県）
3.0
投稿日：2023-12-02 11:17:42
2.0
投稿日：2023-12-02 11:14:31
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こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
poti0783さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
前日急遽人数が増えることになり、その際の電話対応が『楽天トラベルにご連絡ください。』の一言のみで実際楽天トラベル側でも増やせない。
再度電話すると『こちらは1人部屋なので、そもそも無理です。』など男性の適当な対応が残念でした。
当日チェックイン対応頂いた女性の対応はとてもよく、そこだけ助かりました。
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この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約内容変更に関しまして、不手際がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮坂