浅間の湯には初めての宿泊でした。
一人旅でも宿泊出来るのが良い。
温泉は男女交代があるので２つのお風呂を楽しめ、景色も良く良かったです。
料理は今回はステーキ付きのプランにしましたが、バイキングもいつも通りの伊藤園グループのバイキング＋飲み放題で満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋の水道の圧力が無く
水の出が最悪でした。
FRONTの応対が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

駐車場とホテルが離れていて不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

8月10日と11日の2日間滞在し、大変お世話になりました。総合評価は、「4」でした。
今後、評価「5」に近づけるような宿作りを期待します。
マイナスポイントは、やはり駐車場です。荷物を多く持っている宿泊者にとっては、宿に隣接した駐車場が
望ましいと思いますが、まわりを宿に囲まれている為、どうしても難しいと感じました。離れの駐車場に車を駐車してから、チェックインし、荷物の移動に2往復しました。もうヘトヘトです。
部屋は、掃除がなされておりきれいでした。ただ、一部窓が開いていたのを発見するまでは、虫が入り放題で、蚊取り線香や殺虫剤が無いため、新聞紙でたたくなどの対応で虫を退治しました。
食事は、普通のバイキングで、種類は豊富ですが、あれもこれも食べたいという気持ちにならなかったのは、少し残念です。
メニューも定期的に見直しをしてください。お酒の飲み放題は、大満足でした。(特に、生ビール)
お風呂は、6階にあり、まさしく大展望風呂でした。浅間温泉を一望できるのは、素晴らしいと思います。お湯は、少し熱めでしたので、子供には少し大変でした。
地下1階のゲームコーナーは、子供が喜んで遊び、コロナで中止になっていなかったのは良かったです。
売店があり、いろいろなお土産があったのは、満足しました。
伊藤園グループ様の宿には初めて泊まりましたが、なかなか良かったのではないでしょうか。
今後は、箱根や伊豆方面でも利用したいと思います。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月8日に宿泊しました。久しぶりの温泉気持ち良かったです。信州牛ステーキ美味しかったです。
部屋は和室で寛げて良かったのですが…トイレの出入りが狭くでちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋がせますぎて、物の置き場所もない。ドアあけたら、エレベーターで、人がいて、部屋の中がまる見えでした。バイキングも、美味しくなかった。温泉は、汚いし、部屋のお湯は、ぬるくなかなかでない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

食事がよかった。アルコール飲み放題も料金に含まれているので、安心。
部屋のつくりに時代を感じるが、きれいにされていて、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

安くて飲み放題なので、他の面は、しょうがないと思って利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

到着時、案内係がおらず駐車場所がわからなくてイラッとした。チェックイン時に支払い。エレベーターが遅い少ない。部屋は掃除が行き届いている。食事は品数少なめ、デザートイマイチ。酒は大吟醸やご当地赤ワインが○ステーキプランにしといて良かった。風呂は露天風呂が無いのが惜しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

7月連休の中日に止まりました。
まず駐車場が遠いのに、ホテル前に案内の人もなく、降車してフロントに聞きに行くが、人がおらず、大声で呼んでやって来た、、
そして、チェックイン。フロントの案内は早口で不親切。混んでいるとはいえ、ちょっと何だかなぁ、と思いつつ、部屋へ。
眺望は望めないのは予約サイトに記載があったので承知だが、古くて窓が空いてないのに虫虫虫！恐怖でしかない。多分旧館。
禁煙が良かったが喫煙しか空室なく仕方なく喫煙ルームだったが、タバコ臭がこれでもかと言うほど。
今のホテル旅館は喫煙ルームでも、懸命に消臭してるので、それを期待したが、なかった、、これは仕方ないが、ファブリーズはおいてほしい。

それと料理、食べ放題。海なし県長野なのに、謎の海老フェア。が、海老は不味い。
料理の種類も少なく、揚げ物ばかりで、食欲減退。飲み放題たが、飲む気もすっかり失せた。

風呂は普通。しかしながら他が残念過ぎなので、風呂が豪華に感じてしまう。

もう行かない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

建物が古いのは仕方がないが、特別部屋も汚いわけではない。
ただ、朝のバイキングの味噌汁が水みたいに薄かったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年06月

お部屋の照明が汚れていたのが気になりました。お風呂は広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

駐車場が敷地外で少し離れているので不便です。大浴場は内風呂のみでした。「眺望なし」のプランで割安で朝食付きだったので良かったです。部屋のユニットバスには「温水は１０分少々時間がかかります」という表示がありましたが、大浴場利用したので問題ありませんでした。喫煙ルームでしたがタバコ臭さは感じませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

友人と旅行した時に利用したのですが、思っていた以上に良かったです。
お風呂は露天風呂が無いので温泉宿としてはなんとかして欲しいですが内湯は眺めも良くて素晴らしいです。

値段がとても安かったので食事については期待していなかったのですが、期待以上で素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

食べ放題が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

食事が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

送迎があるのは本当に助かります。
初日は、男性のグループがうるさく（ドアを開けたまま飲み会のようなことしている感じの大声でした）、困ったな、と思いましたが、その方々は1泊だけだったので、その後は静かになって良かったです。
浅間温泉はとてもいい泉質で好きなのですが、こちらはお風呂が熱すぎるのが残念です。
朝10時まで入れるようになっていたのは、とても嬉しかった。
また泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

カニ食べ放題はお得感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

GWに宿泊しました。バイキングに在りがちな食材の配列が一列では無かったので並ばずにお目当ての食材が取れました。70分の短い食事時間でもたくさん食べる事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

コロナも落ち着き宿泊施設近辺に住んでいる息子と3年振りに会う事にし浅間の湯に私達は宿泊し周辺で食事をしようと計画しましたが、思うような所も見つからず宿での夕食にしようとステーキ付きのバイキングに変更して2食付きにし差額を払い息子はステーキ付きのバイキングのみにしました。息子の仕事が少し遅くなり先に主人に開始6:30に行ってもらい席を確保してもらったのですが、料理が少なく取れなかったとかで私達が少し遅れで会場に入るとどれも量が少なくエビフェアのバイキングの華々しさが殆ど感じられませんでした。ステーキとバイキングで5千円強の食事代　高値でした。お腹を満たす事が出来ませんでした。あれだけの人がお腹を空かせて食事会場に入っているのですからエビフェアを堪能させて頂かないと割に合わないです。少しインパクトにかけるステーキでしたがこれがなかったら仕事帰りの息子のお腹を満たしてあげられなかったです。別注しておいて良かったです。お部屋に関しては眺望望めず喫煙になっていましたが、寝るだけだからと思って決めましたが部屋に着いて驚きでした。竹の写真が入るなり壁に貼られツインベットで小さなテーブルと椅子所狭しでタバコの臭いは半端ない位にキツく息苦しくなりフロントに直ぐ電話を入れ部屋を変えてもらいました。膝が痛くベットでの予約でしたが他には無いと和室で直ぐに用意してもらえました。そのサービス精神は凄くありがたかったです。ベットの部屋は訳ありと言っていましたがネットにはそう書いてなかったですしあのタバコ臭は空気洗浄機でもどうにもなりませんよ！1100円プラスで普通に宿泊出来結局小1万の1泊2食付きのプランになってしまいました。食事を考えると少し高値でしたね！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月