設備・アメニティ3
tanuki7043さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- tanuki7043さん [70代/男性] 2024年06月05日 16:47:23
-
5階のエレベーター近くの部屋で屋上の風呂へ行くのに便利でした。食事も品数があり、良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2024年06月08日 12:56:23
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご満足いただいた内容で大変うれしく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
- 新緑の美しい美ヶ原高原をお散歩してはいかがでしょうか。（一泊二食スタンダードプラン）
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
てでぃB4さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- てでぃB4さん [60代/男性] 2024年05月23日 16:24:04
-
大浴場は小さく、時間帯によっては芋洗い状態。他のホテルのバイキングプランと比較して質は低い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2024年05月28日 19:22:15
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関して色々とご感想をいただき感謝申し上げます。お客様よりいただきましたご意見を反映し、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【訳アリ洋室（シングル・禁煙・眺望無し）】
設備・アメニティ3
ひな７3235さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- ひな７3235さん [40代/女性] 2024年03月22日 00:26:44
-
初めてお世話になりました。大雪の中の駐車場から宿迄の道のりは近くても大変でした。駐車場に関して、地元ならではなので何となくでわかりますが、初めての県外の方や年寄りの方にはちょっと大変わかりづらい場所にあり、不便だと思いました。バイキングは、早い時間なのにお寿司は全然無くお刺身は乾いてる、ちょっと残念なバイキングでした。部屋はキレイでしたがなぞのバスタブが玄関にあり、凄い段差で入る事はまずないですが怖すぎます。温泉は満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2024年03月28日 13:22:05
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関しまして色々とご提案をいただき誠にありがとうございます。ご提案頂きました件、社内にて検討させていただきます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 11:30:29
-
古いお宿だと思ってましたが、部屋の延長コードは、新しいのに交換した方が良いと思います。ポットのお湯を沸かすときに、コンセントの接続がグラグラしてて、火花が散って焦りました。きちんと差し込めたのは、一ヵ所でした。ポットの中身は、空にしておいた方が良いと思います。夕食の時の、飲み放題は、たくさんお酒を飲みたい自分には、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2024年02月20日 22:27:10
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご指摘とご感想をいただき感謝申し上げます。
ご指摘事項に関しては館内設備と共有いたしまして、修繕させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【訳アリ洋室（シングル・禁煙・眺望無し）】
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酔虎チャンさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- 酔虎チャンさん [70代/女性] 2024年01月11日 08:56:16
-
伊東園グループのホテルは、いろんなところを経験していますが、今回は、安くていいのですが、値段相応という感じで、お得感はなかったです。でも、この値段は魅力です。フロントの女性の方の応対が、少し横柄なのが気になりました。言葉足らずという感じで、ちょっとしたことで、ずいぶんちがうと思います。駐車場も、地形の関係で、すこし離れています。雨や雪の日でなくてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2024年01月12日 20:53:16
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして感想とご指摘をいただき感謝申し上げます。
ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
poti0783さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- poti0783さん [30代/女性] 2023年12月02日 11:17:42
-
前日急遽人数が増えることになり、その際の電話対応が『楽天トラベルにご連絡ください。』の一言のみで実際楽天トラベル側でも増やせない。
再度電話すると『こちらは1人部屋なので、そもそも無理です。』など男性の適当な対応が残念でした。
当日チェックイン対応頂いた女性の対応はとてもよく、そこだけ助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2023年12月05日 12:27:34
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご予約内容変更に関しまして、不手際がございまして申し訳ございませんでした。
ご指摘内容に関しましては今後の改善に反映させて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（喫煙）】
設備・アメニティ3
AN2432さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- AN2432さん [50代/男性] 2023年11月08日 11:53:53
-
10/3から10/7までビジネス利用しました。
松本駅からだと自家用車かバスを利用しないとそこそこ距離があります。
朝ごはん付きでリーズナブルだと思いました。
メニューは毎朝同じだけど、そこそこ多彩に揃ってました。4泊連泊したけど、まぁ飽きずに朝食いただきました。
結構シルバー層に人気なようで、朝食会場は賑わってました。
駐車場は徒歩2分くらい離れてましたが、貸し傘もあり不便は感じませんでした。
しかし入り口に横付けして搬入や送迎をしたい方には、少し不便な立地かと思います。周囲の道路はまぁまぁ狭いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2023年11月10日 10:20:03
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関しまして色々とご感想をいただき大変うれしく思っております。今後お泊りになるお客様への参考にもなり感謝申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン・喫煙・眺望なし）】
設備・アメニティ3
くまきちだちさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- くまきちだちさん [50代/男性] 2023年10月18日 18:13:43
-
10月16日に宿泊しました。たいへんお得に宿泊できました。この点に関しては満足していますが、部屋の清掃といった点に関してはマイナスポイントがいくつかありました。誰のものか分からない髪の毛が落ちていたり、浴衣の上に着る半天の袖のところに前宿泊者が入れたままのティッシュペーパーが有ったりしました。あと湯沸かしポットについてですが、最初から水が入っていました。何の表示もない為、ホテル側が入れていたのか、全宿泊者が入れたのか、またいつ入れたのか全くわかりません。もちろん水を入れ直して使用しましたが、どうせなら最初から水が無い方が良かったと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2023年10月19日 10:51:35
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後はこのようなことが無いよう対応いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン・喫煙・眺望なし）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 16:28:46
-
お盆時期の宿泊にしてはリーズナブル、尚且つ11時チェックアウトだったため ゆっくりと出発することができました。
ただ値段相応なのでしょうか、部屋のロールスクリーンのスクリーンが無くなったボロボロのロール部分が窓際のテーブルセットから丸見えで、そこがかなりのマイナス点でした。
食事はバイキングだったので、子どもは喜んでいましたが、制限時間が短く、旅の夕食を愉しむという贅沢な時間は過ごせない印象です。
朝は時間が長めに設定されていたので ゆっくり食べれましたが、夕食ももう少し長めだとありがたかったです。
カラオケルームが無料で使用でき、チェックアウト前まで予約ができたのがとても良く、楽しい思い出の1つとなりました。
宿泊費を抑えることをメインで考えるなら、良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2023年08月25日 18:04:59
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして色々とご感想いただき感謝申し上げます。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 13:28:21
-
お風呂は良いと思います。
シングルユースの部屋でも禁煙部屋を作ってほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2023年07月25日 08:32:13
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご希望いただきました内容に関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月04日 12:22:52
-
受付女性の方の内1人の対応や態度が言葉使いとは裏腹に、とても横暴な感じで酷すぎ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2023年07月04日 13:37:44
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
受付時に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見は従業員に共有し今後このようなことが無いよう教育して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン・喫煙・眺望なし）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 23:27:24
-
部屋は広くて、大浴場も良かったです。食事の時間が70分しかなくて少し短く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2023年04月06日 20:17:38
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に関してご感想いただき感謝申し上げます。
今後もお客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪信州蓼科牛ステーキ付≫1泊2食付バイキング＋飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 19:56:55
-
安くて飲み放題、というのが最大の売りだと思います。たくさん飲めてうれしかったです。ただ、バイキングはなかなか補充されないので、取りに行っても食べたいものがない時がほとんどでした。時間ギリギリで補充されたので、せわしなく食べました、、、泉質はさすが浅間温泉です。きれいなお湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2023年04月03日 07:37:59
-
この度は伊東園ホテル浅間の湯へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してお客様よりいただきましたご意見は真摯に受け止め改善して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
mako02139210さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- mako02139210さん [30代/男性] 2022年11月29日 12:47:24
-
食事は美味しくてよかった。部屋には、エアコンがなく、空調らしき通気口があったが、室内は季節的に過ごしやすかったが、快適は言い難い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2022年11月29日 18:19:24
-
当館のエアコンは集中エアコンとなっており、
個別で温度調整は出来ない形となります。
快適な空間提供が出来ず申し訳ございませんでした。
浅間の湯 松田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪国産牛のしゃぶしゃぶ付≫1泊2食付バイキング＋飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（喫煙）】
設備・アメニティ3
donamicさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- donamicさん [70代/男性] 2022年11月16日 10:35:13
-
夕食時間が短い(6時～7:10だったか？)。
ステーキは美味かった。
ユニットバスが旧式で使いづらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2022年11月16日 13:21:50
-
今回ご宿泊頂きありがとうございます。
ユニットバスは昔から設置しており、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
夕食時間は感染症対策の一環で全館にて行っておりますので、何卒ご協力とご理解の程お願い致します。
浅間の湯 松田
- ご利用の宿泊プラン
- ≪信州蓼科牛ステーキ付≫1泊2食付バイキング＋飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 11:46:33
-
他の方のコメントにもありましたが、駐車場が少し離れた場所にあるのが残念ではあります。
温泉街でお宿の立地上仕方ないのだとは思いますが、
ホームページなどに駐車場の場所等が示してあれば事前に確認もできるので良いかと思いました。
カラオケ／卓球が無料とコスパは良かったと思います。
本来は漫画コーナーもあったようですが、コロナ禍のため片付けられていて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2022年09月11日 17:23:36
-
駐車場に関しては申し訳ございません。
地図を掲載してしまいますと、他ホテルや地元の方が借りている場所に停めてしまう事で、大きなトラブルに発展しかねません。
実際に今年だけで何回か地元の方とお客様が揉めてしまうトラブルもございました。
中々難しいですが、少しずつ地図を変更したり工夫しておりますので、今後も分かりやすい地図を作成し少しでもお客様に迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。
浅間の湯 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室（ツイン・喫煙・眺望なし）】
設備・アメニティ3
こだいーらさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- こだいーらさん [50代/男性] 2022年08月30日 23:47:40
-
部屋は古いですが、手入れ・清掃ができています。
お風呂は温泉ぽくなく、残念な感じです。
料金が安いので、トータルのコスパはまあまあかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2022年08月31日 11:44:04
-
今回ご宿泊ありがとうございました。
ある程度満足いただけた様で安心しました。
お風呂はあまり大きくないので、
不満を持たれる方は多くいると思いますが、
普段からの清掃や、きれいに維持管理等を進めて、より不満が出ないように努めて参ります。
浅間の湯 松田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳（喫煙）】
設備・アメニティ3
こだいーらさんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- こだいーらさん [50代/男性] 2022年08月30日 23:43:50
-
安さで選んだので、値段なりのホテルです。
駐車場が遠いのはしょうがないとして、一回フロントに行かないと
駐車場所がわからないとは、どうにかしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2022年08月31日 11:41:50
-
今回ご宿泊ありがとうございます。
駐車場はご不便おかけし申し訳ございません。
こればかりはホテル街にありますので、
如何せんどうしようもない部分でございます。
お客様のご協力あっての駐車場となりますので、
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
浅間の湯 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食バイキング付き！ 一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳（喫煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 15:58:48
-
安くて飲み放題なので、他の面は、しょうがないと思って利用しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル浅間の湯 2022年08月05日 18:59:38
-
今回ご宿泊ありがとうございました。
少しでも満足して頂けるよう精進致します。
浅間の湯 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】≪2食付バイキング＋飲み放題≫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5畳（禁煙）】
設備・アメニティ4
miki3192さんの 伊東園ホテル浅間の湯 のクチコミ
１１月１５日に宿泊しました。
松本ＩＣから車で行きましたが、松本城も近くよかったです。
駐車場はちょっと分かりづらかったです。
早くからチェックインでき、翌日も１２時チェックアウトだったのでゆっくり出来て満足。
お風呂は浴場が１つで、露天はありませんが、窓の外に紅葉が広がっていたので満足です。
食事は・・・値段通りでした。
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