仕事で10/3～10/6まで連泊しました。
宿的には概ね満足しました。なので微々たる不満点をレビューします。
駐車場への案内は少し不満。
立地的にしょうがないとは思うが、歩いて3分くらいの所に駐車場があります。入り口側の道路も狭くて、案内の紙や説明を受ける時に下手に路駐するとその他の通行車に迷惑になるので注意が必要です。ホテル周辺の道路はかなり狭めとなってます。
朝ごはんのメニューは連日同じ品なので、自分でアレンジなりすれば飽きずに頂ける。味はそれなりに美味しくて和洋中のメニューがビュッフェスタイルで楽しめます。
焼き魚はアジの開きとサバの切り身の二種のみ。
トイレのウォシュレットが不安定な動作でした。
運や部屋の作りもあるだろうが隣室にうるさい客が居ると物音が少し気になる。
まぁこれくらいだけど、神経質な方だと気になるかも。
またお年寄り率は割と高めで足腰弱ってる方だと、駐車場からの移動は坂道なので少し大変かも。
お値段のわりには企業努力を感じるチェーン店だと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

11月5日に素泊まりにて宿泊しました、松本に来る時はもう7.8年宿泊してます。
屋上にあるお風呂が気に入ってます、これまでと変わって点は駐車場の点ですが、
先ずは受付にて駐車場位置の番号を聞いてからその番号に駐車するシステムに変更になりました。
確かにこれの方が一度外に出た場合も同じ場所に駐車出来ますねー
これからも泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

9月に1泊しました。
駐車場の場所を分かりやすくして欲しいです。
その他は値段が安かったので満足です。食事がバイキングなのがとても良かったです。
自動販売機の種類を増やしてくれると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

総じて満足のいく宿でした
唯一気になったのは夕食の際　特別メニューを頼んであるにも関わらず一般メニューのみの方の席へ案内された事です
偶然自分の部屋番号が書かれたプレートを発見し食事開始前には移動でき事なき得ましたが係の方の入り口でのリストチェックと場内案内係への確実な連絡があればと感じました
でも皆さん一生懸命やってくれているのは感じました
泊まって良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

旅館に到着した際、案内の方から駐車場ヘの地図で説明を聞いたのですが、地図が分かりづらくそこまでの道がとても狭いです。(私は国産車のセダン)不満はそれぐらいで、部屋は綺麗で、朝食のバイキング料理も美味しかったです。従業員の方の接客も全く不満はありませんでした。
大浴場からの景色は素晴らしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

価格に対してこの内容であれば十分といったところだと思います。
しいて言うなら、
連泊でもバイキングの内容が同じなので飽きるかも。
駐車場は割と遠め。
エレベーターが一台なので、混雑時は待たされるかも。
大浴場からの景色（町側）はよかった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿泊費にバイキング＋飲み放題でとてもよかったです。ステーキも柔らかく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

地図も貰ったのですが、駐車場への道が分かりづらかったです。
食事の時、アルコールも飲み放題でとても嬉しいサービスでした!

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

全体的には満足できるし温泉も良いのだが、駐車場が遠くその割に狭いのが残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

古いです。
温泉も小さいです。

和室、飲み放題付きのバイキングでこの価格、無料送迎は有りかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

炎天下の中、駐車場から徒歩でホテルに着いた時、入口にいた年配のスタッフに車はどこに停めたかを聞かれ専用の駐車場に停めた事を告げると奥から停めたかと言われた。手前から他の客の車が停まっていたから隣に停めた事を告げると戻って奥に停め直せと。
くそ暑い中、片道２００ｍくらい？だけどまた戻って停め直すのは勘弁だ
いい加減中に入れさせてくれないのかと言えば渋々入れさせくれた
年老いた母親を早く部屋に入れてあげたいのに腹が立つ

奥から停めさせたいなら無人の駐車場にスタッフを配置するか案内板でも掲げておけ

入口のスタッフ以外は特に悪いところは無い

バイキング会場の前を通ったさきの部屋だったがバイキング会場入口付近にいた若いスタッフさんたちはニコニコ「こんばんは」「お疲れ様でした」とハキハキ挨拶

入口で腹が立ったが若いスタッフさんたちのおかげで少しは救われた感じだ

名前は変わったが３０年ぶりの利用。
古さは否めないが安く泊まれお腹いっぱい食べられるからね

フロントの方も感じは良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

値段も安かったので　お世話になりました。夜のバイキングはアルコール飲み放題が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆時期の宿泊にしてはリーズナブル、尚且つ11時チェックアウトだったため ゆっくりと出発することができました。
ただ値段相応なのでしょうか、部屋のロールスクリーンのスクリーンが無くなったボロボロのロール部分が窓際のテーブルセットから丸見えで、そこがかなりのマイナス点でした。
食事はバイキングだったので、子どもは喜んでいましたが、制限時間が短く、旅の夕食を愉しむという贅沢な時間は過ごせない印象です。
朝は時間が長めに設定されていたので ゆっくり食べれましたが、夕食ももう少し長めだとありがたかったです。
カラオケルームが無料で使用でき、チェックアウト前まで予約ができたのがとても良く、楽しい思い出の1つとなりました。

宿泊費を抑えることをメインで考えるなら、良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月19日に宿泊をしました。
値段的にはリーズナブルでしたが、
食事が貧相で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

宿泊前に口コミを見てちょっと不安でしたが、その口コミをしっかりと聞いて改善していただける所なのだなと思いました。
部屋も別プランとで連泊だからか角部屋で同じ部屋にしていただけてありがたかったです。
バス、トイレ別でした。
お風呂の炭洗顔、肌がツルツルしました。
夕食バイキングも早めに行ったら10分前に入れてもらえて、ゆっくり食べれました。内容もライブはありませんでしたが、並ぶことなく色々食べれました。飲み放題も良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉街なので旅館が密集してます。近隣にも宿泊したことありますが、伊藤園ホテルを別の場所で利用した事もあり、生ビールなどの飲み放題もあってコスパがいいので決めました。小さい子供がいるからか、当日に電話がきて、夕食の時間の希望を確認して下さりました。通常はチェックインの先着順なようです。また、部屋の都合だとは思いますが広い部屋を用意して下さり、子供達は大喜びでした。
露天風呂はないですが、アメニティー類が充実しててお肌がすべすべになりました。馬油シャンプーが家族は大好きです。キーボックスも脱衣所にあります。
バスタオルは1人1枚となってますが、朝も入ろうとした時に濡れてたので、フロントで新しいのを頂き良心的です。
バイキングは70分ですが、お腹いっぱいになり時間は余りました。お刺し身もあります。どれもちょうどいい味付けです。
スタッフや受付の方も親切でした。
松本城近くにあり、コスパが良く、家族連れにおすすめのホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

伊東園グループの平均的な宿です。

浅間温泉の他の宿はわかりませんが、こちら温泉は残念ながら多めに加水されているのか泉質自体はそれほどでもありません。
また最上階に大きめの浴槽が男女各一つのみと、温泉月にはちょっと寂しいです。
歩いて５分ほどのところにに日帰り温泉施設がありますので、そちらを利用されたほうがいいでしょう。
いっそ、その温泉施設の利用券をセットにしてくれればと思います。

夕食はドリンク飲み放題ですが、ビールは発泡酒でなく「ビール」というのが嬉しいです。
料理はこの価格ですから、多くは求めてはいけないでしょう。
空腹で就寝せずに済むだけマシだと考えてください。
食事会場では外国人スタッフが中心で配膳や片付けをしてくださってます。
無くなった料理は的確に補充してくれていました。
この場を借りてお礼を申し上げたいと思います。

最後に、部屋は古いですが清掃は行き届いてます。
テレビが小さい事以外満足です。

バイキングの２食付きのビジネスホテルと考えれば、価格との兼ね合いから満足度は高いはずです。
現在の価格帯を維持している限り、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

リーズナブルで良かったです。
食事も飲み放題付きで助かりました。
お風呂も広くて満足。
ただお部屋のユニットバスのトイレが公衆トイレ並みの臭いがあり少々不快でした。お安い部屋だったので仕方ないのかなと思いましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

伊東園ホテルは色んな所に行っていますが朝食のみは初めてです。
部屋もそこそこ綺麗でしたが、カーテン閉めたらスズメバチが止まっていて
フロントに電話して駆除して貰いたかったのですが電話に誰も出ず・・・
結局、刺激しないように怯えて過ごしました。

それとトイレのウォシュレットが壊れていて使えなかった。

食事は朝食のみですが、手袋はするのに、マスク無しという中途半端な感染対策。
手袋はトングを使うので必要ないのでは？
逆に、料理を取る時はマスクを着用は小学校の給食当番でもしますよね？
手袋するならマスクにして欲しい。
実際、お喋りしながら取る人も多くて唾飛びまくっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

伊藤園ホテルのなので、料金重視、食事の内容には期待していませんでしたが、料理の種類も豊富で、意外でした。
窓のない部屋だったので、圧迫感がありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月